MALE, A TRATTI MALISSIMO - Silver Beach (法玛古斯塔) - Silver Beach - 78条旅客点评与比价

maryviaggiatrice1

MALE, A TRATTI MALISSIMO

Silver Beach的点评

2026年07月15日发布于: 海外

点评：Premetto che non era la prima volta che andavo al Silver e già la volta precedente c'era stata un'attesa infinita per ricevere le patatine fritte, però qualche volta un errore ci può stare, quindi decidiamo di ritornare. Ordiniamo birra, altre bibite, pizze e patatine fritte. Anche questa volta abbiamo atteso più di 45 minuti per ricevere solo le patatine fritte, che tra l'altro non avevano nè un buon aspetto nè un buon sapore. Dopodiché iniziano ad arrivare le pizze, ma ne manca una. Facciamo presente a una cameriera, giusto per ricordarglielo, che manca una pizza, e ci risponde con tono scocciato e arrogante che già lo sapeva e che stava arrivando. Passa un altro quarto d'ora ma la pizza non arriva, si fa presente ad un altro cameriere, questa volta più gentile che si accerta che c'è stato un problema e ci dice che in 5 minuti la pizza sarebbe arrivata al tavolo. Ovviamente passano più di 5 minuti e ormai passata la fame, dico ad una delle cameriere di togliere la pizza dal conto. Mentre gli altri stanno finendo di mangiare si avvicina con il pos una cameriera per far pagare, le viene chiesto se ci potevamo avvicinare noi dopo e lei risponde no (mi sembra scortese far pagare mentre si sta consumando). Peccato che il conto era sbagliato: non solo c'era ancora la pizza mai arrivata, ma anche ulteriori drink. Dopo aver pagato arriva la fantomatica pizza ed io faccio presente quanto successo. Mi sarei aspettata che l'avrebbe lasciata a prescindere sul tavolo, ma per gentilezza, buon senso e cortesia nei confronti degli ospiti, ma così non è stato. Mi dispiace ma attenzione al cliente 0 totale!!! Aggiungerei che i prezzi sono decisamente esagerati per il servizio che offrono.

翻译：先说明一下，这不是我第一次去Silver餐厅，上次去的时候为了拿到薯条也等了很长时间。不过偶尔出现点失误也情有可原，所以我们决定再去一次。我们点了啤酒、其他饮料、披萨和薯条。这次我们又等了45分钟以上才只拿到薯条，而且这些薯条既不好看也不好吃。之后披萨开始陆续上桌，但有一份却不见了。我们提醒一位女服务员，只是想提醒她披萨还没上，结果她用不耐烦又傲慢的语气回复说她早就知道了，披萨马上就来。又过了15分钟，披萨还是没来，于是我们又去提醒另一位更为友善的服务员，他确认确实出了问题，并承诺5分钟内披萨就会送到桌上。显然，5分钟早已过去，而我们的食欲也早就没有了。我让其中一位女服务员把披萨从账单上去掉。当其他人都快吃完时，一位女服务员拿着POS机过来收账；我们问她能不能稍后再来结账，她回答不行（我觉得在大家还在用餐时就来收账有些失礼）。可惜账单算错了：上面不仅有根本没送上来的披萨，还有其他饮料的费用。付完账后，那块“幽灵披萨”才出现，于是我向她说明了刚才发生的情况。我原以为不管怎样他都会把账单留在桌上，出于礼貌、常识以及对客人的尊重，但事实并非如此。很遗憾，他们对顾客完全漠不关心！！！另外，就他们提供的服务而言，价格实在贵得离谱。

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