点评:Nous avions réservé une table 2 mois à l avance pour 20 personnes. Nous avions été sur place pour visiter les lieux et sélectionner notre table dans une salle bien précise (avec validation informatique sur plan). Alors quelle fût notre surprise quand arrivant à 12h30 ( heure qui n a pas été demandée à notre réservation), nous avons été conduit vers une salle (car il y a de nombreuses salles) qui ne nous a pas du tout convenu et qui n était pas du tout celle sélectionnée lors de la réservation. Après manifestation de notre mécontentement le personnel nous a "bricolé" une grande tablée non conviviale faite de diverses tables rondes mises les unes à côté des autres. Et en plus nous avons constaté qu un groupe était installé à la table que nous avions réservé. Il nous a été reproché de venir trop tard (alors que pour nous 12h30 c est un horaire normal pour manger au resto) et soit disant notre choix de table sur plan avait "sauté " ( alors que par 2 fois nous étions venu sur place et que chaque fois on nous re montrait notre table sur leur ordinateur). C était nos 20 ans de mariage et ça m a bien tendu dès le départ...
翻译:我们提前两个月预订了一张20人的餐桌。我们去餐厅参观过,并在电脑上的座位图上选定了我们预定的房间。可想而知,当我们中午12:30到达时(预订时并没有指定这个时间),我们被带到一个房间(餐厅有好几个房间),这个房间完全不合适,根本不是我们之前选的那个。我们表达了不满后,工作人员拼凑了一张由几张圆桌并排摆放而成的大桌子,看起来很不雅观。更糟糕的是,我们发现我们预定的那张桌子已经被别人坐下了。他们指责我们来得太晚(尽管我们认为中午12:30在餐厅用餐是很正常的),还说我们在座位图上选的桌子“丢失”了(尽管我们去过餐厅两次,每次他们都在电脑上给我们看了我们预定的桌子)。那天是我们结婚20周年纪念日,这件事从一开始就让我非常紧张……