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capucine v
Avis extrêmement négatif
Loisiparc的点评
点评：Avis extrêmement négatif
Grosse déception, je déconseille fortement Loisirparck, surtout aux familles avec de jeunes enfants.
Je suis venus avec un enfant de 3 ans et une petite de 8 ans, en pensant passer un bon moment à la piscine. Nous n’avons absolument pas été prévenus avant notre venue du système de roulement toutes les 45 minutes pour accéder à la piscine des petits.
Concrètement, il faut sortir de la piscine au bout de 45 minutes pour laisser la place à d’autres personnes, puis attendre à nouveau sous une chaleur de près de 39 °C avant de pouvoir éventuellement y retourner 2 fois 45 minutes.
Il fallait donc attendre au minimum une heure, en pleine chaleur, avec deux enfants, pour pouvoir profiter à nouveau de la piscine. Et pendant ce temps, les jeux d’eau sont évidemment complètement bondés, avec les adultes et les enfants, puisqu’il n’y a pas suffisamment d’alternatives.
Le problème est encore plus incompréhensible lorsqu’on vient seule avec deux enfants : impossible de demander à quelqu’un de garder les enfants pendant que l’on fait la queue. Résultat : nous avons payé pour une activité dont nous avons finalement pas pu profiter.
Et évidemment, aucun remboursement possible, malgré une situation qui n’est absolument pas clairement annoncée au moment de l’achat des billets.
Ce qui est particulièrement décevant, c’est qu’on nous parle de quotas, alors qu’en réalité, on a surtout l’impression qu’il n’y a aucun quota réel permettant de garantir un accès raisonnable aux installations.
Faire payer des familles pour ensuite leur demander de patienter sous 39 °C avec de jeunes enfants pendant des heures pour accéder à une piscine, ce n’est tout simplement pas acceptable.
👉 Aucune information claire en amont, organisation incompréhensible, attente interminable, installations saturées et aucun geste commercial.
Je déconseille très fortement cet endroit aux familles avec enfants. Nous sommes repartis extrêmement déçus et avec le sentiment d’avoir payé pour rien.
Grosse déception, je déconseille fortement Loisirparck, surtout aux familles avec de jeunes enfants.
Je suis venus avec un enfant de 3 ans et une petite de 8 ans, en pensant passer un bon moment à la piscine. Nous n’avons absolument pas été prévenus avant notre venue du système de roulement toutes les 45 minutes pour accéder à la piscine des petits.
Concrètement, il faut sortir de la piscine au bout de 45 minutes pour laisser la place à d’autres personnes, puis attendre à nouveau sous une chaleur de près de 39 °C avant de pouvoir éventuellement y retourner 2 fois 45 minutes.
Il fallait donc attendre au minimum une heure, en pleine chaleur, avec deux enfants, pour pouvoir profiter à nouveau de la piscine. Et pendant ce temps, les jeux d’eau sont évidemment complètement bondés, avec les adultes et les enfants, puisqu’il n’y a pas suffisamment d’alternatives.
Le problème est encore plus incompréhensible lorsqu’on vient seule avec deux enfants : impossible de demander à quelqu’un de garder les enfants pendant que l’on fait la queue. Résultat : nous avons payé pour une activité dont nous avons finalement pas pu profiter.
Et évidemment, aucun remboursement possible, malgré une situation qui n’est absolument pas clairement annoncée au moment de l’achat des billets.
Ce qui est particulièrement décevant, c’est qu’on nous parle de quotas, alors qu’en réalité, on a surtout l’impression qu’il n’y a aucun quota réel permettant de garantir un accès raisonnable aux installations.
Faire payer des familles pour ensuite leur demander de patienter sous 39 °C avec de jeunes enfants pendant des heures pour accéder à une piscine, ce n’est tout simplement pas acceptable.
👉 Aucune information claire en amont, organisation incompréhensible, attente interminable, installations saturées et aucun geste commercial.
Je déconseille très fortement cet endroit aux familles avec enfants. Nous sommes repartis extrêmement déçus et avec le sentiment d’avoir payé pour rien.
翻译：极其负面的评价
非常失望，我强烈不推荐Loisirparck，尤其是带年幼孩子的家庭。
我带着一个3岁的孩子和一个8岁的女儿前来，本以为能在泳池边度过愉快的时光。但在来临之前，我们完全没有得到关于每45分钟需轮换一次才能进入儿童泳池这一规定的任何通知。
具体来说，45分钟后就必须离开泳池，把位置让给其他人。然后又要在近39摄氏度的高温下等待，才有可能再进去游两次，每次45分钟。
因此，带着两个孩子，必须在酷热中至少等待一小时，才能再次使用游泳池。而在此期间，由于没有足够的其他选择，水上游乐区自然挤满了大人和小孩。当独自带着两个孩子时，这个问题就更难以理解了：根本无法请人帮忙照看孩子，而自己则去排队。结果就是：我们为一项最终无法享受的活动付了钱。
显然，尽管在购买门票时这种情况完全没有被明确说明，但还是无法退款。
最令人失望的是，他们却跟我们谈起了配额问题。而事实上，人们感觉根本没有任何实质性的配额来保证人们能合理地使用这些设施。
让家庭付费后，还要求他们带着年幼的孩子在39摄氏度的高温下等候数小时才能进入泳池，这种做法是完全不可接受的。
👉 事前没有任何明确信息，组织安排混乱不堪，等待时间漫长，设施人满为患，且没有任何商业优惠措施。我强烈不建议带孩子的家庭来这个地方。我们离开时极其失望，觉得钱白花了。
非常失望，我强烈不推荐Loisirparck，尤其是带年幼孩子的家庭。
我带着一个3岁的孩子和一个8岁的女儿前来，本以为能在泳池边度过愉快的时光。但在来临之前，我们完全没有得到关于每45分钟需轮换一次才能进入儿童泳池这一规定的任何通知。
具体来说，45分钟后就必须离开泳池，把位置让给其他人。然后又要在近39摄氏度的高温下等待，才有可能再进去游两次，每次45分钟。
因此，带着两个孩子，必须在酷热中至少等待一小时，才能再次使用游泳池。而在此期间，由于没有足够的其他选择，水上游乐区自然挤满了大人和小孩。当独自带着两个孩子时，这个问题就更难以理解了：根本无法请人帮忙照看孩子，而自己则去排队。结果就是：我们为一项最终无法享受的活动付了钱。
显然，尽管在购买门票时这种情况完全没有被明确说明，但还是无法退款。
最令人失望的是，他们却跟我们谈起了配额问题。而事实上，人们感觉根本没有任何实质性的配额来保证人们能合理地使用这些设施。
让家庭付费后，还要求他们带着年幼的孩子在39摄氏度的高温下等候数小时才能进入泳池，这种做法是完全不可接受的。
👉 事前没有任何明确信息，组织安排混乱不堪，等待时间漫长，设施人满为患，且没有任何商业优惠措施。我强烈不建议带孩子的家庭来这个地方。我们离开时极其失望，觉得钱白花了。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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