点评:Bonjour, je n'écris jamais d'avis mais là j'ai vraiment envie de partager ma "non-expérience" au CALICEO de St Herblain.
Nous souhaitions prendre un rendez-vous au SPA entre copines, oui mais voila impossible de joindre le SPA ni même les bains !!! Je suis allée jusqu'à + de 25mn d'attente sur un numéro surtaxé (imaginez ma motivation) pour me faire raccrocher au nez sans jamais avoir eu quelqu'un au bout du fil. J'ai donc tenté par la biais de leur site web en demandant à être recontactée directement... j'attends toujours la réponse. Allez j'essaye une énième fois et tombe enfin sur une personne qui gère les bains et m'indique que le SPA est déjà en ligne... je lui indique ma problématique d'in joignabilité de leur SPA pour prendre rdv et me réponds sur un ton très désagréable "que voulez vous que j'y fasse ?"
Avis aux responsables de cet établissement, au vu des derniers avis : il faut nous le dire tout de suite que vous ne souhaitez pas accueillir de public ! En effet entre la défaillance de votre personnel, la saleté et le fait de ne même pas pouvoir prendre rdv je me demande si vous ne sabotez pas consciemment votre établissement.
A bon entendeur.
翻译:你好,我从不写评论,但我真的很想分享我在 St Herblain 的 CALICEO 的“非经验”。
我们想和朋友预约去 SPA,是的,但是无法到达 SPA,甚至无法到达浴室!我在一个高费率号码上等待了超过 25 分钟(想象一下我的动机),却被挂断了,没有人接电话。所以我尝试通过他们的网站要求直接联系......我仍在等待回复。拜托,我试了无数次,终于遇到了一个管理浴场的人,告诉我 SPA 已经上线了...我告诉他们我的 SPA 无法访问的问题,让他们预约并回复我非常不愉快的语气“你想让我做什么?”
鉴于最新的评论,该机构的经理请注意:您必须立即告诉我们您不希望欢迎公众!事实上,在你的员工的失败、肮脏和甚至无法预约的事实之间,我想知道你是否有意识地破坏你的机构。
给智者的一句话。