点评:tengo 76 años, he pedido asistencia, un viaje de 25 horas, he viajado anteriormente muy bien pero esta vez no lo hare mas, me decepciono en todo sentido, asistencia muy mala, servicio de avion la ida, muy mala, la vuelta aceptable, asiento de ida roto, incomodo, poco espacion para las piernas , atraccion de pantalla nula, pedido de cambio de asiento negativo, comida repetitiva 4 veces lo mismo, limpieza mmmm. no se que decir, falta de papel higienico en los baños, en Etiopia, dos veces escaneada, y luego palpacion de cuerpo, no a mi sola sino a toda mujer, revisacion de bolso de mano dos veces en forma personal a todos, asistencia de silla de ruedas negativa en Ethiopia, debido a esto tube que caminar como dos cuadras a pie, con bolso en mano y cartera hasta la salida de avion, sin asistencia. en fin, nunca mas viajare con esta compania. fue un viaje muy decepcionante.
翻译:我今年76岁,这次预订的是25小时的飞行,需要协助。我以前也坐过这家航空公司,体验都很好,但这次我绝对不会再坐了。我对他们的服务非常失望:去程航班的服务很差,机上服务糟糕透顶,回程航班勉强可以接受,去程航班的座位又坏又不舒服,腿部空间也很小,而且机上娱乐系统几乎没有。我要求换座位,但被拒绝了。食物很重复(四次都是一样的东西),至于卫生状况……唉,我真不知道该怎么形容。洗手间里连厕纸都不够。在埃塞俄比亚,我被扫描了两次,然后还被搜身,而且不只是我,每个女性乘客都要被搜身。他们还亲自检查了每个人的随身行李两次。埃塞俄比亚没有轮椅服务,所以我只能自己拎着包走了两个街区才到出口。总之,我以后绝对不会再坐这家航空公司的航班了。这是一次非常令人失望的旅行。