点评:Мы посетили Большой каток в ЦПКиО на острове Елагина 09.01.2026 на сеансе в 20:00.
Преимущества – каток расположен в сказочно красивом месте, недалеко от станции метро, также есть бесплатная стоянка у Каменоостровского театра; большое количество кафе; хорошее качество льда; неплохое музыкальное сопровождение.
Недостатки – в прокате выдаются ужасно тупые коньки (ноги разъезжаются в стороны) и после двойной замены мне были выданы более худшие коньки, не только тупые, но и с завалом наружу, шнуровка на некоторых сделана как попало, эглеты оторваны и самому перешнуроваться сложно; заточка коньков не работает в праздничные дни; проход из раздевалки ко льду каждый раз через турникет – это второй турникет на катке; малое количество лавочек для такого количества людей; в праздничные дни запускается для этого пространства и лавочек запускается огромное количество людей; отсутствуют кабинки с ключами.
Вывод – несмотря на красивое место, плохие коньки совершенно испортили праздничный вечер. Прошу администрацию вернуть деньги за входные билеты и за прокат, отбраковать и наточить коньки, убрать второй ряд турникетов. Заранее благодарен за клиентоориентированность!
翻译:2026年1月9日,我们前往位于叶拉金岛中央文化休闲公园的博尔绍伊滑冰场,观看晚上8点的演出。
优点:滑冰场位置绝佳,风景优美,靠近地铁站,卡缅诺斯特罗夫斯基剧院附近还有免费停车场。附近咖啡馆和咖啡厅林立,冰面质量也不错。音乐也还可以。
缺点:出租的冰鞋非常钝(鞋腿会向外滑动),而且换了两次之后,我拿到的冰鞋更糟糕。不仅钝,而且还有向外翻的折痕。有些冰鞋的鞋带系得很差,鞋带头都脱落了,很难重新系好。节假日不提供磨冰服务。从更衣室到滑冰场的入口始终需要经过旋转门——这是滑冰场的第二个旋转门。长椅数量不足以容纳这么多人。节假日期间,大量人群被迫挤在这个区域,只能坐在长椅上。这里也没有带钥匙的储物柜。
结论:尽管场地风景优美,但糟糕的溜冰鞋彻底毁掉了这个美好的夜晚。我要求管理方退还门票和租赁费,并安排人员维修和磨利溜冰鞋,同时拆除第二排旋转闸门。感谢您以客户为中心的服务理念!