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Joelle M
Séjour aux thermes de Brides-les-Bains. L’accueil, le personnel et la qualité des soins sont excellents. Rien à redire s
Le Grand Spa Thermal的点评
点评：Séjour aux thermes de Brides-les-Bains.
L’accueil, le personnel , la qualité des soins sont excellents. L etablussement superbe. Rien à redire sur ce point.
En revanche, l’expérience au spa en période hivernale est totalement dénaturée. Lors de notre venue, une affluence soudaine liée au mauvais temps a transformé ce lieu de détente en espace bruyant et saturé.
Transats “réservés” avec des serviettes pendant des heures, impossibilité de se reposer après un soin, bruit, agitation… et même des insultes lorsque nous avons simplement retiré des serviettes pour nous installer. Une situation proprement scandaleuse dans un lieu censé être dédié au bien-être.
La réponse de la direction, bien que polie, reste insuffisante : ne pas pouvoir réguler ce type de comportements revient à laisser s’installer une ambiance d’incivilité incompatible avec l’esprit des thermes.
Conseil très clair : évitez de prendre des sejours en période hivernale. À la moindre affluence (mauvais temps, skieurs), le spa devient impraticable et perd tout intérêt.
À partir du printemps, le calme semble revenir… mais en hiver, ce n’est tout simplement pas acceptable.
Pour ma part, j’en ai fait les frais… et je n’y remettrai pas les pieds dans ces conditions l hiver.
— Joëlle Morro
L’accueil, le personnel , la qualité des soins sont excellents. L etablussement superbe. Rien à redire sur ce point.
En revanche, l’expérience au spa en période hivernale est totalement dénaturée. Lors de notre venue, une affluence soudaine liée au mauvais temps a transformé ce lieu de détente en espace bruyant et saturé.
Transats “réservés” avec des serviettes pendant des heures, impossibilité de se reposer après un soin, bruit, agitation… et même des insultes lorsque nous avons simplement retiré des serviettes pour nous installer. Une situation proprement scandaleuse dans un lieu censé être dédié au bien-être.
La réponse de la direction, bien que polie, reste insuffisante : ne pas pouvoir réguler ce type de comportements revient à laisser s’installer une ambiance d’incivilité incompatible avec l’esprit des thermes.
Conseil très clair : évitez de prendre des sejours en période hivernale. À la moindre affluence (mauvais temps, skieurs), le spa devient impraticable et perd tout intérêt.
À partir du printemps, le calme semble revenir… mais en hiver, ce n’est tout simplement pas acceptable.
Pour ma part, j’en ai fait les frais… et je n’y remettrai pas les pieds dans ces conditions l hiver.
— Joëlle Morro
翻译：入住布里德莱班温泉浴场。
这里的接待、员工和护理质量都无可挑剔。设施一流，无可挑剔。
然而，冬季的温泉体验却彻底毁了。我们到访期间，由于恶劣天气，人潮涌入，原本宁静的休憩之所变成了喧闹拥挤的场所。躺椅被毛巾“占位”数小时，做完护理后根本无法放松，到处都是噪音、骚动……甚至当我们只是拿掉毛巾坐下时，还会遭到辱骂。在一个本应是疗养胜地的地方，这种情况实在令人愤慨。
管理层的回应虽然礼貌，但远远不够：未能有效管控此类行为，导致了一种不文明的氛围蔓延开来，这与温泉浴场的精神背道而驰。我们的建议很明确：避免在冬季预订入住。只要人稍微多一点（比如天气不好、滑雪的人），水疗中心就变得无法使用，也失去了所有吸引力。
从春天开始，情况似乎会好转一些……但到了冬天，简直令人无法忍受。
我亲身经历过……冬天在这种情况下，我是绝对不会再去的。
——乔埃尔·莫罗
这里的接待、员工和护理质量都无可挑剔。设施一流，无可挑剔。
然而，冬季的温泉体验却彻底毁了。我们到访期间，由于恶劣天气，人潮涌入，原本宁静的休憩之所变成了喧闹拥挤的场所。躺椅被毛巾“占位”数小时，做完护理后根本无法放松，到处都是噪音、骚动……甚至当我们只是拿掉毛巾坐下时，还会遭到辱骂。在一个本应是疗养胜地的地方，这种情况实在令人愤慨。
管理层的回应虽然礼貌，但远远不够：未能有效管控此类行为，导致了一种不文明的氛围蔓延开来，这与温泉浴场的精神背道而驰。我们的建议很明确：避免在冬季预订入住。只要人稍微多一点（比如天气不好、滑雪的人），水疗中心就变得无法使用，也失去了所有吸引力。
从春天开始，情况似乎会好转一些……但到了冬天，简直令人无法忍受。
我亲身经历过……冬天在这种情况下，我是绝对不会再去的。
——乔埃尔·莫罗
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