点评:Abbiamo prenotato la visita telefonando alcune settimane prima (i biglietti acquistati on-line hanno anche un sovrapprezzo per il servizio come spesso capita) e il palazzo merita davvero.
Purtroppo, arrivati alla biglietteria con un anticipo di 10 minuti, non siamo entrati all'orario prenotato, ma siamo stati aggregati alla visita precedente che era partita in ritardo e doveva essere ancora ferma alla 1°stanza. In realtà era già verso la fine della 3°stanza, forse la guida non ha gradito questa cosa gestita dalla biglietteria, fatto sta che quando siamo entrati non ci sono state dette 2 parole (non pretendevamo tutta la spiegazione ma sarebbe bastato un piccolo cenno) su quanto illustrato precedentemente, nè sulle persone che hanno abitato il palazzo, nè sulle stanze che ci eravamo persi dove peraltro non era possibile tornarci a fine visita perchè venivano chiuse a chiave.
Un'ora di visita in cui la guida ha parlato ininterrottamente senza minimamente interagire con i visitatori.
Il palazzo meriterebbe 5 pallini, il personale 1 quindi faccio una media e voto 3. Peccato!
翻译:我们几周前打电话预约了参观时间(在线购买的门票通常还会收取服务费),这座宫殿确实值得一游。
遗憾的是,我们提前10分钟到达售票处,却没能按约定时间进入,而是被安排进了一场出发时间延迟的上一场参观中——那场参观原本应该还停留在第一展厅。而实际上,那群游客当时已经快走到第三展厅了。也许导游不太满意售票处处理的这件事,总之我们进入后,他一句话也没说(我们并不指望能得到详尽的讲解,稍微提一下就行)。既没有提到之前介绍过的内容,也没有谈及曾居住在宫殿里的人,更没说起那些我们没能参观的房间——参观结束时那些房间还被锁上了,根本回不去。一次参观经历:导游不停地讲话,却完全没有与游客互动。
宫殿本身值得5分,工作人员只配1分,所以我取个平均值,给了3分。真可惜!