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Sarah R
Joli parc mais hébergement très décevant
Parc Régional Montagne du Diable的点评
点评：Nous sommes arrivées pleines d'espoir et d'attentes vis-à-vis de ce chalet à un prix qui commence déjà à être élevé, mais qui l'est encore plus pour le peu de services disponibles.
En effet, pas de draps, pas d'eau courante, pas de chauffage. Certes, cela est mentionné en tout petit en bas de la page de réservation et n'est pas indiqué clairement dès le début. En effet, il vous est demandé d'apporter 1$ pour les douches, car oui, il n'y a pas de douches dans les chalets et les seules disponibles sont dans les espaces communs, à 1$ les 2min.
En outre, nos toilettes étaient des toilettes sèches (pas de gros problème en soi) et d'autres toilettes étaient à disposition dans le pavillon commun, mais les deux étaient cassés le dernier jour.
Des couvertures nous ont été prêtées puisque nous n'étions pas au courant que nous devions les amener nous-même et après avoir demandé plusieurs fois comment allumer le chauffage, personne dans les employés ne savait comment faire et nous avons finalement obtenu la réponse de "Il fait pas si froid c'est pas grave".
Globalement, tous ces éléments pourraient être moindres bien que décevants si le prix n'avait pas été de 405$ pour deux nuits.
Il nous a été dit que toutes ces conditions étaient précisées lors des réservations par téléphone, mais que faire des réservations en ligne?
A améliorer quant aux informations de réservation.
En effet, pas de draps, pas d'eau courante, pas de chauffage. Certes, cela est mentionné en tout petit en bas de la page de réservation et n'est pas indiqué clairement dès le début. En effet, il vous est demandé d'apporter 1$ pour les douches, car oui, il n'y a pas de douches dans les chalets et les seules disponibles sont dans les espaces communs, à 1$ les 2min.
En outre, nos toilettes étaient des toilettes sèches (pas de gros problème en soi) et d'autres toilettes étaient à disposition dans le pavillon commun, mais les deux étaient cassés le dernier jour.
Des couvertures nous ont été prêtées puisque nous n'étions pas au courant que nous devions les amener nous-même et après avoir demandé plusieurs fois comment allumer le chauffage, personne dans les employés ne savait comment faire et nous avons finalement obtenu la réponse de "Il fait pas si froid c'est pas grave".
Globalement, tous ces éléments pourraient être moindres bien que décevants si le prix n'avait pas été de 405$ pour deux nuits.
Il nous a été dit que toutes ces conditions étaient précisées lors des réservations par téléphone, mais que faire des réservations en ligne?
A améliorer quant aux informations de réservation.
翻译：我们对这间小木屋充满希望和期待，价格已经开始很高，但对于提供的少数服务来说更是如此。
确实，没有床单，没有自来水，没有暖气。不可否认，这一点在预订页面底部提到得很少，并且从一开始就没有明确指出。事实上，你被要求带 1 美元用于淋浴，因为是的，小木屋里没有淋浴，唯一可用的淋浴位于公共区域，2 分钟 1 美元。
另外，我们的厕所是旱厕（本身不是一个大问题），公共小屋里还有其他厕所，但最后一天都坏了。
毛毯是借给我们的，因为我们不知道要自己带，而且问了好几次如何开暖气，员工们都不知道怎么开，最后得到的答案是“不是这个”冷了，没关系。”
总的来说，如果两晚的价格不是 405 美元，所有这些元素可能会更少，但还是令人失望。
我们被告知这些条件都是通过电话预订时指定的，但是在线预订呢？
关于预订信息需要改进。
确实，没有床单，没有自来水，没有暖气。不可否认，这一点在预订页面底部提到得很少，并且从一开始就没有明确指出。事实上，你被要求带 1 美元用于淋浴，因为是的，小木屋里没有淋浴，唯一可用的淋浴位于公共区域，2 分钟 1 美元。
另外，我们的厕所是旱厕（本身不是一个大问题），公共小屋里还有其他厕所，但最后一天都坏了。
毛毯是借给我们的，因为我们不知道要自己带，而且问了好几次如何开暖气，员工们都不知道怎么开，最后得到的答案是“不是这个”冷了，没关系。”
总的来说，如果两晚的价格不是 405 美元，所有这些元素可能会更少，但还是令人失望。
我们被告知这些条件都是通过电话预订时指定的，但是在线预订呢？
关于预订信息需要改进。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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