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Cuisine annoncée à 17h, mais impossible de commander avant 17h30. Dommage et très décevant.
Alphasurf的点评
点评：Un petit endroit que j’apprécie beaucoup pour son cadre paradisiaque au bord du lac et où j’ai l’habitude de venir. Malheureusement, ma dernière expérience m’a vraiment déçue.
La cuisine est affichée comme ouvrant à 17h. Je suis donc venue à 17h10 pour commander simplement une crêpe. Le chef était bien présent sur place, mais j’ai appris que la cuisine ne pouvait finalement pas servir avant 17h30, car elle devait encore être préparée.
Je peux tout à fait comprendre qu’il puisse y avoir quelques minutes de préparation avant le service, mais dans ce cas, il serait plus honnête d’indiquer une ouverture de la cuisine à 17h30 plutôt que 17h. Lorsque l’on se déplace en se fiant aux horaires affichés, on s’attend simplement à ce qu’ils soient respectés.
C’est d’autant plus dommage que j’apprécie vraiment cet endroit. J’espère que ce point sera corrigé, car ce genre de situation laisse malheureusement une mauvaise impression et donne le sentiment que le client doit s’adapter à des horaires qui ne correspondent pas à ceux annoncés.
La cuisine est affichée comme ouvrant à 17h. Je suis donc venue à 17h10 pour commander simplement une crêpe. Le chef était bien présent sur place, mais j’ai appris que la cuisine ne pouvait finalement pas servir avant 17h30, car elle devait encore être préparée.
Je peux tout à fait comprendre qu’il puisse y avoir quelques minutes de préparation avant le service, mais dans ce cas, il serait plus honnête d’indiquer une ouverture de la cuisine à 17h30 plutôt que 17h. Lorsque l’on se déplace en se fiant aux horaires affichés, on s’attend simplement à ce qu’ils soient respectés.
C’est d’autant plus dommage que j’apprécie vraiment cet endroit. J’espère que ce point sera corrigé, car ce genre de situation laisse malheureusement une mauvaise impression et donne le sentiment que le client doit s’adapter à des horaires qui ne correspondent pas à ceux annoncés.
翻译：这是一个我非常喜欢的地方，湖畔的环境宛如天堂，我也是常客。可惜，我最近一次光临的经历真的让我大失所望。
店里公布的营业时间是从17点开始。于是我在17点10分来到这里，只是想点一份可丽饼。厨师确实就在店里，但我得知厨房最终要到17点30分才能开始供餐，因为还需要做些准备工作。我完全理解在供餐前需要几分钟的准备工作，但在这种情况下，与其标注为17点营业，不如直接写明厨房17点半才开始运作更为诚实。当我们按照公布的营业时间前往时，自然期望这些时间能得到遵守。
可惜的是，我真的很喜欢这个地方。希望这个问题能够得到改进。因为这种情况很遗憾会给人留下不好的印象，还会让客户觉得自己必须去适应那些与宣传不符的营业时间。
店里公布的营业时间是从17点开始。于是我在17点10分来到这里，只是想点一份可丽饼。厨师确实就在店里，但我得知厨房最终要到17点30分才能开始供餐，因为还需要做些准备工作。我完全理解在供餐前需要几分钟的准备工作，但在这种情况下，与其标注为17点营业，不如直接写明厨房17点半才开始运作更为诚实。当我们按照公布的营业时间前往时，自然期望这些时间能得到遵守。
可惜的是，我真的很喜欢这个地方。希望这个问题能够得到改进。因为这种情况很遗憾会给人留下不好的印象，还会让客户觉得自己必须去适应那些与宣传不符的营业时间。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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