点评:Хотели расположиться на террасе и пообедать. Персонала не было, зашли в главный вход, спросили, нас хамовито послали сидеть и ждать. Обслуживала неюная стажер, не знала как следует меню, спиртное разливалось на пыльном выступе здания, среди мусорных пакетов, разносилось в руках. Время ожидания было обещано 15 минут, прождав 40 мин поинтересовались, когда же. Ответ - 15 минут. Просили в блюдо не класть сметану и зелень, заверили что сделают как просили, принесли со сметаной и зеленью. Попросили старшего, вышел менеджер, мы разъяснили претензии, он поинтересовался, сколько у нас есть времени, чтобы дождаться заказа. Мы сказали нисколько и покинули заведение. Написали претензию напрямую в менеджмент, ответа не последовало. По-видимому, выживают благодаря захватывающему зданию, и ежедневному пРотоку восторженных и не ведающих туристов.
翻译:我们想坐在露台上吃午餐。没有工作人员,我们走进主入口,询问,我们被粗鲁地安排坐下来等待。由一名年轻的实习生提供服务,不熟悉菜单,酒精洒在建筑物布满灰尘的窗台上,洒在垃圾袋中,散布在手中。承诺的等待时间是15分钟,等了40分钟后他们又问什么时候。答案是15分钟。他们要求不要在盘子里放酸奶油和香草,他们保证会按照要求做,他们带来了酸奶油和香草。他们要求找一位高级经理,经理出来,我们解释了索赔,他问我们需要等待多长时间才能下订单。我们根本不说并离开了酒店。直接给领导写信投诉,没有回复。它们似乎能够幸存下来,要归功于壮观的建筑以及每天涌入的热情和不知情的游客。