下载App
资质规则
旅行
账户
Venture5932452****
Teleurstellende ervaring
De Tongelreep Swimming Paradise的点评
点评：Teleurstellende ervaring.
We hadden onze tickets al een dag van tevoren online gekocht, omdat op de website staat dat het spraypark/openluchtgedeelte open is. We gingen er daarom vanuit dat we hier gebruik van konden maken. Helaas bleek het buitenterrein gesloten te zijn.
Toen ik een medewerker buiten zag schoonmaken, heb ik gevraagd of het buitenterrein nog open zou gaan. Hij vertelde dat dit alleen gebeurt bij een temperatuur van minimaal 21 graden én een weersvoorspelling van een 7 of hoger. Op de website konden wij deze voorwaarden echter nergens terugvinden.
Bij vertrek hebben we onze teleurstelling bij de balie aangegeven. Daar werd uitgelegd dat de tekst "Het spraypark is open!" eigenlijk betekent dat het spraypark dit jaar geopend is, niet dat het die dag daadwerkelijk geopend is. Dat vinden wij erg misleidend. Vandaag was het weliswaar niet perfect zomerweer, maar het was wel boven de 21 graden.
Ons advies is om op de website duidelijk te vermelden onder welke weersomstandigheden het buitenterrein geopend is en of het op die dag daadwerkelijk open is. Dat voorkomt teleurstelling en onnodige kosten voor bezoekers die juist voor het spraypark komen. Helaas was dit voor ons een tegenvaller.
We hadden onze tickets al een dag van tevoren online gekocht, omdat op de website staat dat het spraypark/openluchtgedeelte open is. We gingen er daarom vanuit dat we hier gebruik van konden maken. Helaas bleek het buitenterrein gesloten te zijn.
Toen ik een medewerker buiten zag schoonmaken, heb ik gevraagd of het buitenterrein nog open zou gaan. Hij vertelde dat dit alleen gebeurt bij een temperatuur van minimaal 21 graden én een weersvoorspelling van een 7 of hoger. Op de website konden wij deze voorwaarden echter nergens terugvinden.
Bij vertrek hebben we onze teleurstelling bij de balie aangegeven. Daar werd uitgelegd dat de tekst "Het spraypark is open!" eigenlijk betekent dat het spraypark dit jaar geopend is, niet dat het die dag daadwerkelijk geopend is. Dat vinden wij erg misleidend. Vandaag was het weliswaar niet perfect zomerweer, maar het was wel boven de 21 graden.
Ons advies is om op de website duidelijk te vermelden onder welke weersomstandigheden het buitenterrein geopend is en of het op die dag daadwerkelijk open is. Dat voorkomt teleurstelling en onnodige kosten voor bezoekers die juist voor het spraypark komen. Helaas was dit voor ons een tegenvaller.
翻译：一次令人失望的体验。
我们提前一天就在网上购买了门票，因为网站上写着喷雾公园/户外区域是开放的。所以我们以为自己可以使用该区域。可惜的是，户外区域实际上是关闭的。
当我看到一名工作人员正在外面打扫时，便询问户外区域是否还会开放。他告诉我，只有在气温至少达到21度且天气预报评分在7分或以上时才会开放。然而，我们在网站上根本找不到这些条款。
离开时，我们在前台表达了自己的失望。工作人员解释说，“喷雾公园开放了！”这句话的真实含义是今年喷雾公园开放了，并非指当天真的开放。我们认为这种表述极具误导性。虽然今天的天气算不上理想的夏日天气，但气温也确实超过了21度。我们的建议是：在网站上明确说明户外区域在何种天气条件下开放，以及当天是否确实开放。这样可以避免专程前来游玩喷水池的游客感到失望并产生不必要的费用。遗憾的是，这对我们来说是个意外挫折。
我们提前一天就在网上购买了门票，因为网站上写着喷雾公园/户外区域是开放的。所以我们以为自己可以使用该区域。可惜的是，户外区域实际上是关闭的。
当我看到一名工作人员正在外面打扫时，便询问户外区域是否还会开放。他告诉我，只有在气温至少达到21度且天气预报评分在7分或以上时才会开放。然而，我们在网站上根本找不到这些条款。
离开时，我们在前台表达了自己的失望。工作人员解释说，“喷雾公园开放了！”这句话的真实含义是今年喷雾公园开放了，并非指当天真的开放。我们认为这种表述极具误导性。虽然今天的天气算不上理想的夏日天气，但气温也确实超过了21度。我们的建议是：在网站上明确说明户外区域在何种天气条件下开放，以及当天是否确实开放。这样可以避免专程前来游玩喷水池的游客感到失望并产生不必要的费用。遗憾的是，这对我们来说是个意外挫折。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
