mecontentement visite annulée du chateau PAU sans prevenir - Office de Tourisme Pau Pyrenees (坡市) - Office de Tourisme Pau Pyrenees - 160条旅客点评与比价

marie-claire l

mecontentement visite annulée du chateau PAU sans prevenir

Office de Tourisme Pau Pyrenees的点评

2026年07月01日发布于: 海外

点评：NOTRE GUIDE AVAIT RESERVE 50 PLACES pour groupe de HTE LOIRE EN 12/2025 POUR VISITER LE CHATEAU HENRI IV A PAU le 26 juin 2026à14h 45 Nous sommes arrivés devant la grille fermée avec un panneau de fermeture exceptionnelle .la guide a appelé en vain QUELLE HONTE et manque de politesse envers les visiteurs LE petit train a été tres sympa et nous avons trouve 50 places pour visite nous lui disons UN GRAND MERCI .il n en est pas de même pour les responsables du chateau .la canicule est un bon pretexte il ne fait pas plus chaud à l intérieur que pour tous les salariés à l exterieur qui travaillent plus dur..la guide avait accepte toute leurs exigences lors de la réservation et modifie des visites pour ce rdv NON RESPECTE ET SURTOUT PAS PREVENU .le personnel est incompétent pour gérer un tel site et choisissez des gens qui veulent travailler

翻译：我们的导游在2025年12月为来自上卢瓦尔省的一个旅行团预留了50个名额，参观位于波城的亨利四世城堡，参观时间为2026年6月26日下午2:45。我们到达时却发现大门紧闭，并贴着“特殊关闭”的告示。导游喊了半天也没人理我们。真是太令人失望了，对游客也太不礼貌了！小火车很不错，我们也最终找到了50个参观名额，非常感谢他们。但城堡的管理却令人失望。热浪只是个借口；城堡里的温度并不比外面那些工作更辛苦的员工高。导游在预订过程中已经接受了城堡的所有要求，并为此调整了行程，但城堡却不予理睬，更糟糕的是，他们甚至没有通知我们。城堡的工作人员根本不胜任管理这样的景点；应该选择真正想工作的人。

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