点评:Premetto che mi spiace fare recensioni a una stella ma purtroppo sono obbligato a farla, acquisto una felpa che al primo lavaggio rilascia una caterva di colore, allorché chiedo spiegazioni, in un primo momento scrivo alla pagina social del negozio, leggono ma non rispondono, scrivo la mail e lì mi rispondono dopo un po', probabilmente avevano giustamente da fare, mi rispondono di mandare le foto della felpa, ho dovuto riscrivere per sapere come comportarmi e loro mi dicono che hanno mandato il tutto alla Stone Island che stamani parrebbe che abbia risposto che le macchie nelle etichette sono per la tintura in capo(?) e che invece per la felpa è dovuta alla cattiva manutenzione (?) premesso che mi ritengo uno molto attento nei lavaggi appunto perché sono capi costosi ma essere trattato così mi ha ferito.
Ho l'impressione che la felpa sia fallata e che apparentemente la Stone Island e il negozio se ne freghi di tutto, neanche una parola di conforto, liquidato così senza risposta alla mia ultima mail.
Affermo e confermo di essere un estimatore della Stone Island e posseggo altri capi acquistati da altri negozi e non ho mai avuto problemi, fatevi due domande.
Ovviamente non comprerò mai più nulla in questo negozio, la cortesia non è di casa ma il menefreghismo si.
(Ho acquistato online e non di persona)
翻译:首先我要说的是,我很抱歉写一星评论,但不幸的是我不得不这么做。我买了一件运动衫,第一次洗后就掉了很多颜色。当我要求解释时,我首先写信给商店的社交媒体页面,他们阅读了但没有回复。我写了一封电子邮件,他们过了一会儿就回复了我。他们可能有事要做,这是理所当然的。他们让我发运动衫的照片。我不得不再次写信询问该怎么办,他们告诉我他们把所有东西都发给了 Stone Island,他们今天早上显然回复说标签上的污渍是由于服装染色造成的(?),而运动衫的污渍是由于保养不善造成的(?)。首先要说的是,由于这些都是昂贵物品,所以我认为自己在洗涤时会非常小心,但受到这样的对待让我很难过。
我感觉这件运动衫有问题,而 Stone Island 和商店显然根本不关心任何事情,甚至没有一句安慰的话,也没有回复我的上一封电子邮件。
我确认并确认我是 Stone Island 的粉丝,并且我拥有从其他商店购买的其他物品,从未遇到任何问题,问自己几个问题。
显然我再也不会从这家店买任何东西了,这里没有礼貌,只有冷漠。
(我是在网上购买的,不是亲自购买的)