点评:Una delle esperienze più spiacevoli mai vissute in uno stabilimento balneare. Io e mia madre abbiamo trascorso due giorni a Sabaudia prendendo i lettini presso il lido Le Scalette, che non dispone di servizi igienici in spiaggia.
Nonostante questo, abbiamo scelto di consumare al Duna 31.5. Il primo giorno abbiamo pranzato da loro spendendo una cifra considerevole oltre a prendere caffè, diverse bottiglie d’acqua aperitivo spremute d’arancia e altre consumazioni.
Il secondo giorno abbiamo nuovamente preso i lettini presso le scalette e come il giorno prima eravamo tornate nuovamente con l’intenzione di trascorrere lì l’intera giornata e di continuare a consumare presso il loro bar e ristorante come avevamo fatto il giorno prima perché era più comodo e direttamente in spiaggia. Erano ancora le prime ore della mattina e avevamo già acquistato l’acqua da loro quando abbiamo chiesto la chiave del bagno.
La dipendente una ragazza molto giovane voleva negarci l’utilizzo dei bagni perché i lettini li avevamo noleggiati nello stabilimento accanto. Le abbiamo spiegato più volte che il giorno precedente avevamo lasciato una cifra importante nel loro locale e che anche quel giorno avremmo continuato a pranzare e consumare da loro, ma non c’è stato alcun margine di disponibilità.
Comprendo che possano esistere regole interne, ma credo che il buon senso e l’attenzione verso clienti che hanno scelto di spendere da loro per due giorni consecutivi dovrebbero venire prima.
Evidentemente la memoria nei confronti dei clienti dura molto poco: finché si paga e si fa cassa va tutto bene, ma quando si chiede un gesto di semplice cortesia ci si dimentica in fretta di chi ha contribuito ai loro incassi.
Non mi sorprende tutte le recensioni negative che questo posto ha e parlando con altri addetti che lavoravano nei pressi ci hanno confermato che non è la prima volta che succede.
翻译:这是我在海滩度假最不愉快的经历之一。我和母亲在萨包迪亚住了两天,在丽都丽都斯卡莱特酒店租了躺椅,但那里的海滩上没有洗手间。
尽管如此,我们还是选择了在杜纳31.5餐厅用餐。第一天,我们在那里吃了午饭,花了不少钱,还买了咖啡、几瓶水、一杯餐前酒、鲜榨橙汁和其他饮料。
第二天,我们再次在丽都丽都斯卡莱特酒店租了躺椅,和前一天一样,打算在那里待上一整天,继续在他们的酒吧和餐厅用餐,因为那里更方便,而且就在海滩边。当时还是清晨,我们已经买了水,然后去问他们要洗手间的钥匙。
一位非常年轻的女员工想拒绝我们使用洗手间,因为我们是在隔壁租的躺椅。我们多次向她解释,前一天我们在他们餐厅消费了不少钱,而且当天我们还会继续在那里用餐,但已经没有余钱了。
我理解餐厅可能有内部规定,但我认为,首先应该考虑的是常识和对连续两天光顾的顾客的体谅。
显然,顾客的记忆力很短暂:只要他们付了钱,一切都好;但当他们要求餐厅给予一些基本的礼貌时,他们很快就忘记了是谁为他们的收入做出了贡献。
这家餐厅的差评如潮,我一点也不感到惊讶。我和附近其他员工交谈后也证实,这种情况并非第一次发生。