点评:La compagnie wave breaker boat tours, mandatée par mauritius island tours &rentals, n'a pas assuré lors de l'excursion des 5 iles du sud est, après le retard le temps de mettre l'essence dans le bateau rapide, ce dernier nous a laisse poiroter une heure sur l'ile au phare suite à une panne moteur. Le pilote du bateau de remplacement n'était pas aimable et nous a déposé sur l'île aux cerfs non pas au niveau des bandes de sables et du lagon mais à l'opposé près du golf au niveau de la mangrove pour déjeuner. Ceux qui avaient commandé des langoustes ont attendu longtemps (on était déjà au dessert qu'ils n'étaient pas servis et à l'arrivée on leur a servi une demi-queue de langouste toute riquiqui...)Tout l'équipage est parti en nous laissant livrés à nous même, sans nous avertir, sans nous laisser à boire, rien. On a appris au bout d'1 heure que ce 2e bateau était aussi en panne. Au bout de 2h un autre bateau venu nous récupérer tombe en panne d'essence. Le dernier bateau sur lequel on nous a entassé n'était prévu que pour 13 alors qu'on était 19. Tant bien que mal on a réussi à rentrer malgré la surcharge et la marée basse qui rendait difficile la navigation.. Gros problème de flotte, de sécurité, pas suffisamment de gilets...On a eu 2h de retard sur l'excursion que nous n'avons pas pu terminer d'ailleurs .Certains d'entre nous qui avaient réservé un taxi ont eu peur que celui-ci ne les ait pas attendus vu l'heure tardive. Nous n'avions aucun moyen de communiquer... Le plus regrettable c'est que nous n'avons pas eu un seul mot d'excuse que ce soit de l'agence ou de la compagnie, encore moins une proposition de remboursement pour tous les désagréments!!!
翻译:毛里求斯海岛旅游和租赁公司委托的wavebreakboattours公司在前往东南部5个岛屿的游览过程中没有提供保险,在延误了快艇加油的时间后,后者让我们离开了由于发动机故障,在岛上的灯塔处等待了一个小时。替换船的飞行员并不友好,把我们送到鹿岛,不是在沙带和泻湖的高度,而是在高尔夫球场附近的另一端,在红树林的高度吃午餐。那些点了龙虾的人等了很长时间(当他们没有上桌时我们已经在吃甜点了,到达后他们得到了半条小龙虾尾......)整个工作人员都离开了,让我们自己安排,没有警告我们,不给我们喝东西,什么也没有。 1小时后我们得知第二艘船也坏了。 2小时后,另一艘来接我们的船耗尽了燃料。我们挤满的最后一艘船本来是要载 13 个人的,但我们还是设法回来了,尽管超载和退潮给航行带来了很大的困难,安全问题,没有足够的背心……我们。这次旅行迟到了 2 个小时,我们无法完成,我们中的一些预订了出租车的人担心这个出租车不会等他们,因为时间已经很晚了。我们没有办法沟通...最遗憾的是,我们没有得到代理机构或公司的任何道歉,更不用说为大家带来不便了!