点评:Buonasera,colgo l’occasione per raccontare quello che è successo oggi nell’utilizzo della funivia di Ortisei.
Stamattina mi sono recato con la mia famiglia ed il nostro cane per usufruire del servizio:ho acquistato i ticket andata e ritorno per 6 adulti più cane per un importo di circa 255€ dandoci lo scontrino con i dettagli dell’acquisto.
Purtroppo mia moglie nell’arco della giornata ha perso il biglietto e al momento di ritornare verso Ortisei dando spiegazioni anche in maniera abbastanza decisa abbiamo avuto dall’altra parte una persona priva di ascolto e buon senso,abbiamo dovuto rifare il biglietto per la cifra di 30€,nonostante avessimo sia lo scontrino che i 5 biglietti dimostrabili
A me non interessano i 30€ e il regolamento dove c’è scritto di fotografare il biglietto(tra l’altro non trovato) ma è il principio e il non aver utilizzato il buon senso!!!io ti pago 255€ dimostrabili con scontrino fiscale i biglietti con numeri sequenziali e tu non ascolti?
Dispiace molto per l’accaduto perché lo trovo veramente di tanta pochezza
Capisco se non avessi avuto la ricevuta ma così è stata proprio una scena brutta
Vi auguro una buona serata
Cordiali saluti
翻译:晚上好,我想借此机会和大家分享一下今天乘坐奥蒂塞伊缆车时遇到的情况。
今天早上,我和家人带着狗狗去乘坐缆车:我购买了六张成人加一条狗的往返票,总共大约255欧元,并提供了包含购买详情的收据。
不幸的是,我妻子白天弄丢了她的票。当我们返回奥蒂塞伊缆车站时,尽管我们解释了情况,但接待我们的工作人员却缺乏常识和理解。我们不得不以30欧元的价格重新出售这张票,尽管我们保留了收据和五张票。
我不在乎那30欧元,也不在乎那些要求拍照取票的规定(顺便说一句,我根本没找到),但问题在于原则和工作人员缺乏常识!我花了255欧元,有收据为证,购买了带有连续编号的票,你们却不听?
我对发生的事情感到非常抱歉,因为我觉得这实在太小题大做了。
如果我没有收据,我可以理解,但这场面实在太糟糕了。
祝您晚安。
此致敬礼