下载App
资质规则
旅行
账户
Bruno A
Pressa, horários e espanhol acima de tudo...
Parque Minero RioTinto的点评
点评：Fui com a minha família portuguesa, éramos 6 ao todo (todos adultos incluído uma grávida) numa 5ª feira a 3 de Setembro. Escolhemos a opção M do site que incluía o passeio Marte na Terra, o passeio de comboio, o museu mineiro e a casa 21.
1) Antes de começar a falar de visita devo já fazer um reparo que é o facto do site ter packs para escolher as diversas combinações, sendo que todas incluem o Museu Mineiro e Casa 21. Aqui já se coloca um entrava para quem queira fazer o Marte na Terra e queria fazer um passeio das minas, algo que não é possível. Deveria ser possível pagar experiências de forma individual. Em segundo lugar, os horários das atividades não são explícitos no site, tem que se andar a vasculhar nas diversas descrições do site.
2) Logo notamos que o pagamento do audiovisual dos 2€ não compensa, isto porque é dado um cartão para onde tem um QR code e usamos o nosso telemóvel para aceder. Não disponibilizam auriculares.
3) A guia começou logo a falar espanhol e de forma rápida e nem perguntou se alguém era estrangeiro. Não teve o cuidado de falar mais pausadamente.
4) Os lugares do veículo no passeio de Marte na Terra eram bem apertados. Vão duas pessoas lado a lado, mas dois adultos ficam bem apertados.
5) Reparamos que as placas têm tradução em inglês e francês, no entanto o audioguia também disponibiliza alemão, pelo que nas placas também devia conter essa opção.
Achei por mal que um local que tem parceria ibérica (Portugal e Espanha) não tenha opção de tradução para PT-PT.
6) Os horários são realmente problemáticos. O Marte na Terra só tem duas opções de escolha e o Comboio também. Ou é de manhã ou é de tarde. Parece que está feito para a pessoa passar o dia todo lá e fazer uma coisa de manhã e outra de tarde. Não façam as duas visitas de manhã como nós, porque apenas vão ter cerca de 30 para conseguir passar de uma visita para a outra. Apenas têm no local uma máquina de venda de águas e outra máquina de venda para batatas e gomas. Era por bem ter sandes e até café, senão a pessoa tem que ter atenção que muitos estabelecimentos perto do local podem estar encerrados.
7) No comboio o chocalhar realmente incomoda, mas é normal devido ao quão antigo é. O problema aqui é triplo: as colunas não têm um som muito perceptível, a guia fala muito rápido e só na ida (na volta veio silenciosa) e fala muito perto do microfone. Pareceu que estávamos num avião onde não se entende o comandante.
Por último, os horários deviam será alterados ainda mais por uma razão adicional: o calor extremo que se faz sentir no interior espanhol. Não podem controlar o calor, mas podem controlar as horas de menos calor a que se podem realizar as visitas. (O comboio não é climatizado, apenas tem as janelas todas abertas que em dias de calor apenas se apanha ar quente).
Não deu para ver mais nada de tarde por conta do calor e também por conta que têm uma pausa em TODAS AS ATIVIDADES entre as 15h e as 16h que não achamos bem. Deviam rodar as pausas das atividades para que as pessoas consigam ver as coisas com mais calma e apreciar melhor.
Recomendamos menos correria, mais tradução (e acessibilidade para estrangeiros) e conveniência para as pessoas escolherem as suas atividades e não só em pack.
1) Antes de começar a falar de visita devo já fazer um reparo que é o facto do site ter packs para escolher as diversas combinações, sendo que todas incluem o Museu Mineiro e Casa 21. Aqui já se coloca um entrava para quem queira fazer o Marte na Terra e queria fazer um passeio das minas, algo que não é possível. Deveria ser possível pagar experiências de forma individual. Em segundo lugar, os horários das atividades não são explícitos no site, tem que se andar a vasculhar nas diversas descrições do site.
2) Logo notamos que o pagamento do audiovisual dos 2€ não compensa, isto porque é dado um cartão para onde tem um QR code e usamos o nosso telemóvel para aceder. Não disponibilizam auriculares.
3) A guia começou logo a falar espanhol e de forma rápida e nem perguntou se alguém era estrangeiro. Não teve o cuidado de falar mais pausadamente.
4) Os lugares do veículo no passeio de Marte na Terra eram bem apertados. Vão duas pessoas lado a lado, mas dois adultos ficam bem apertados.
5) Reparamos que as placas têm tradução em inglês e francês, no entanto o audioguia também disponibiliza alemão, pelo que nas placas também devia conter essa opção.
Achei por mal que um local que tem parceria ibérica (Portugal e Espanha) não tenha opção de tradução para PT-PT.
6) Os horários são realmente problemáticos. O Marte na Terra só tem duas opções de escolha e o Comboio também. Ou é de manhã ou é de tarde. Parece que está feito para a pessoa passar o dia todo lá e fazer uma coisa de manhã e outra de tarde. Não façam as duas visitas de manhã como nós, porque apenas vão ter cerca de 30 para conseguir passar de uma visita para a outra. Apenas têm no local uma máquina de venda de águas e outra máquina de venda para batatas e gomas. Era por bem ter sandes e até café, senão a pessoa tem que ter atenção que muitos estabelecimentos perto do local podem estar encerrados.
7) No comboio o chocalhar realmente incomoda, mas é normal devido ao quão antigo é. O problema aqui é triplo: as colunas não têm um som muito perceptível, a guia fala muito rápido e só na ida (na volta veio silenciosa) e fala muito perto do microfone. Pareceu que estávamos num avião onde não se entende o comandante.
Por último, os horários deviam será alterados ainda mais por uma razão adicional: o calor extremo que se faz sentir no interior espanhol. Não podem controlar o calor, mas podem controlar as horas de menos calor a que se podem realizar as visitas. (O comboio não é climatizado, apenas tem as janelas todas abertas que em dias de calor apenas se apanha ar quente).
Não deu para ver mais nada de tarde por conta do calor e também por conta que têm uma pausa em TODAS AS ATIVIDADES entre as 15h e as 16h que não achamos bem. Deviam rodar as pausas das atividades para que as pessoas consigam ver as coisas com mais calma e apreciar melhor.
Recomendamos menos correria, mais tradução (e acessibilidade para estrangeiros) e conveniência para as pessoas escolherem as suas atividades e não só em pack.
翻译：我和我的葡萄牙家人一起去的，我们一共6人（都是成年人，其中还有一位孕妇），时间是9月3日星期四。我们在网站上选择了M套餐，该套餐包含了“火星地球之旅”、火车游览、矿业博物馆以及21号房屋参观。
1) 在开始讲述参观经历之前，我必须先提一点：网站上提供了多种组合套餐供选择，而这些套餐全都包含了矿业博物馆和21号房屋的参观。这样一来，那些想体验“地球上的火星”并参观矿场的人就遇到了阻碍，因为这是不可能实现的。其实应该允许人们单独付费来体验这些项目。其次，网站上并未明确列出各项活动的时间，必须仔细翻阅网站上的各种描述才能得知。
2) 我们很快便发现，支付2欧元的视听服务费用并不划算，因为会得到一张带有二维码的卡片，而我们只需用手机扫描即可访问。不提供耳机。
3) 导游立刻开始用西班牙语讲解，语速很快，甚至都没询问是否有外国游客。她也没有刻意放慢语速。
4) 在“地球上的火星之旅”游览车上，座位非常拥挤。可以并排坐两个人，但两个成年人坐在一起就会显得很挤。
5) 我们注意到指示牌上有英语和法语的翻译，不过语音导览还提供德语服务，因此指示牌上也应该有德语选项。很遗憾，一个与伊比利亚国家（葡萄牙和西班牙）有合作关系的场所竟然没有 PT-PT 翻译选项。
6) 时间安排确实是个问题。“火星之家”只有两个可选时段，火车之旅也是如此。不是上午就是下午。看起来这是专门设计成让游客整天都待在那儿，上午做一件事、下午做另一件事的。千万别像我们一样安排在上午进行两次参观，因为那样你们只有大约30分钟的时间从一处赶到另一处。现场只有一台卖水的自动售货机，还有一台卖薯条和软糖的自动售货机。要是有三明治甚至咖啡就好了，否则就需要注意：附近的很多店铺可能都关门了。
7) 火车上的噪音确实很烦人，不过鉴于列车年事已高，这也属正常现象。问题有三方面：扬声器的声音不太清晰；广播员语速极快，而且只在去程时如此（回程时很安静）；此外他的嘴离麦克风太近了。感觉我们就像身处一架听不懂指挥员命令的飞机上。
最后，出于另一个原因，时间表还需要进一步调整：西班牙内陆地区极其炎热的天气。他们无法控制高温，但可以调整成在较凉爽的时段安排参观。（火车没有空调，只有所有窗户都开着，而在炎热的日子里这样只能让热空气进入。）由于天气太热，下午我们什么也看不成了；另外，下午3点到4点期间所有活动都会暂停，我们认为这样不太好。他们应该调整活动的休息时间，这样人们就能更从容地观看并更好地欣赏。
我们建议减少匆忙的安排，增加翻译服务（以提升外国人的可访问性），并让参与者能自由选择各自想参加的活动，而不必只能选择套餐。
1) 在开始讲述参观经历之前，我必须先提一点：网站上提供了多种组合套餐供选择，而这些套餐全都包含了矿业博物馆和21号房屋的参观。这样一来，那些想体验“地球上的火星”并参观矿场的人就遇到了阻碍，因为这是不可能实现的。其实应该允许人们单独付费来体验这些项目。其次，网站上并未明确列出各项活动的时间，必须仔细翻阅网站上的各种描述才能得知。
2) 我们很快便发现，支付2欧元的视听服务费用并不划算，因为会得到一张带有二维码的卡片，而我们只需用手机扫描即可访问。不提供耳机。
3) 导游立刻开始用西班牙语讲解，语速很快，甚至都没询问是否有外国游客。她也没有刻意放慢语速。
4) 在“地球上的火星之旅”游览车上，座位非常拥挤。可以并排坐两个人，但两个成年人坐在一起就会显得很挤。
5) 我们注意到指示牌上有英语和法语的翻译，不过语音导览还提供德语服务，因此指示牌上也应该有德语选项。很遗憾，一个与伊比利亚国家（葡萄牙和西班牙）有合作关系的场所竟然没有 PT-PT 翻译选项。
6) 时间安排确实是个问题。“火星之家”只有两个可选时段，火车之旅也是如此。不是上午就是下午。看起来这是专门设计成让游客整天都待在那儿，上午做一件事、下午做另一件事的。千万别像我们一样安排在上午进行两次参观，因为那样你们只有大约30分钟的时间从一处赶到另一处。现场只有一台卖水的自动售货机，还有一台卖薯条和软糖的自动售货机。要是有三明治甚至咖啡就好了，否则就需要注意：附近的很多店铺可能都关门了。
7) 火车上的噪音确实很烦人，不过鉴于列车年事已高，这也属正常现象。问题有三方面：扬声器的声音不太清晰；广播员语速极快，而且只在去程时如此（回程时很安静）；此外他的嘴离麦克风太近了。感觉我们就像身处一架听不懂指挥员命令的飞机上。
最后，出于另一个原因，时间表还需要进一步调整：西班牙内陆地区极其炎热的天气。他们无法控制高温，但可以调整成在较凉爽的时段安排参观。（火车没有空调，只有所有窗户都开着，而在炎热的日子里这样只能让热空气进入。）由于天气太热，下午我们什么也看不成了；另外，下午3点到4点期间所有活动都会暂停，我们认为这样不太好。他们应该调整活动的休息时间，这样人们就能更从容地观看并更好地欣赏。
我们建议减少匆忙的安排，增加翻译服务（以提升外国人的可访问性），并让参与者能自由选择各自想参加的活动，而不必只能选择套餐。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
