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Maria E
PRESA IN GIRO
La Spiaggia di Comabbio的点评
点评：Esperienza davvero deludente. La responsabile si è dimostrata molto maleducata.
Abbiamo chiamato in anticipo per chiedere informazioni sui costi di ingresso alla spiaggia. Ci è stato detto chiaramente che, consumando al bar, non avremmo pagato l’ingresso; in alternativa, avrebbero pagato solo gli adulti e non il bambino di 5 anni. Per sicurezza abbiamo chiamato due volte.
È aprile e non avremmo mai speso 32 euro in quattro persone. Purtroppo, all’ingresso ci siamo trovati di fronte a tutt’altra situazione. Oltre all’incoerenza rispetto a quanto comunicato telefonicamente, abbiamo ricevuto una risposta arrogante e poco rispettosa da parte della responsabile quando abbiamo fatto presente l’accaduto.
Sarebbe bastato scusarsi per il disguido e magari proporre uno sconto: avrebbero fatto una figura decisamente migliore.
P.S. In generale, il lago di Cadrezzate Monate ha prezzi ormai davvero eccessivi. Si trova di meglio altrove.
Abbiamo chiamato in anticipo per chiedere informazioni sui costi di ingresso alla spiaggia. Ci è stato detto chiaramente che, consumando al bar, non avremmo pagato l’ingresso; in alternativa, avrebbero pagato solo gli adulti e non il bambino di 5 anni. Per sicurezza abbiamo chiamato due volte.
È aprile e non avremmo mai speso 32 euro in quattro persone. Purtroppo, all’ingresso ci siamo trovati di fronte a tutt’altra situazione. Oltre all’incoerenza rispetto a quanto comunicato telefonicamente, abbiamo ricevuto una risposta arrogante e poco rispettosa da parte della responsabile quando abbiamo fatto presente l’accaduto.
Sarebbe bastato scusarsi per il disguido e magari proporre uno sconto: avrebbero fatto una figura decisamente migliore.
P.S. In generale, il lago di Cadrezzate Monate ha prezzi ormai davvero eccessivi. Si trova di meglio altrove.
翻译：真是令人失望的经历。经理态度极其恶劣。
我们事先打电话询问了海滩门票费用。对方明确告知，如果在酒吧消费，就无需付费；或者，只有成人付费，5岁的孩子免费。为了保险起见，我们打了两次电话。
现在是四月，我们四个人根本不可能花32欧元。然而，到了入口处，情况却完全不同。不仅与电话里的说法不符，当我们反映情况时，经理的态度也傲慢无礼。
如果能为这次失误道歉，或许再打个折就足够了：这样会给人留下好得多的印象。
附：总的来说，卡德雷扎特莫纳特湖的价格现在确实过高。其他地方肯定有更划算的选择。
我们事先打电话询问了海滩门票费用。对方明确告知，如果在酒吧消费，就无需付费；或者，只有成人付费，5岁的孩子免费。为了保险起见，我们打了两次电话。
现在是四月，我们四个人根本不可能花32欧元。然而，到了入口处，情况却完全不同。不仅与电话里的说法不符，当我们反映情况时，经理的态度也傲慢无礼。
如果能为这次失误道歉，或许再打个折就足够了：这样会给人留下好得多的印象。
附：总的来说，卡德雷扎特莫纳特湖的价格现在确实过高。其他地方肯定有更划算的选择。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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