点评:Fin dagli esordi di questo splendido Outlet segnalai in Ufficio Informazioni il grosso problema di chi, come me e la mia compagna, viene qui esclusivamente per acquisti, soprattutto in estate, della mancanza di una sorta di magazzino per depositare quanto comprato, per non incorrere in spiacevoli quanto odiosi fatti come quello accaduto a quell'acquirente a cui hanno sottratto dal portabagagli il contenuto. Per quanto riguarda la mia esperienza, non vengo più frequentemente come allora perché nulla è migliorato sotto quell'aspetto:
non è comodo per nulla fare molteplici acquisti e lasciare buste e pacchi in giro per i negozi! Come non è bello ritornare alle macchine parcheggiate e guardarsi intorno con circospezione per non essere notati da rom o ladri mentre si chiude il portabagagli. A suo tempo segnalai il problema e proposi o un'assicurazione offerta dalla proprietà o un contributo per essa da parte di tutti i clienti compratori.
Di seguito, risegnalai il problema suggerendo o dei depositi per carrelli o depositi ad apertura digitale o a chiave come avveniva per Amazon.
Purtroppo, nulla è stato fatto allora e niente adesso: a che serviva riempire i moduli di suggerimento?
Sono incappato ultimamente in un altro fastidioso intralcio: fila alla reception per il rinnovo della tessera a pagamento scaduta e mai usata prima, per una nuova digitale e con Qrcode, che francamente se ne poteva fare a meno. Sono dovuto ritornare appositamente per rifsrmela fare rifacendo la coda e sovraccaricare di lavoro inutile gli addetti: sono migliaia i clienti di questo Outlet e vengono da varie parti del Lazio e della Campania!
Niente da obiettare sull'aumento a 6 euro: ultimo suggerimento alla famiglia proprietaria o a chi ha il potere decisionale sull'organizzazione. Dopo di che cambio decisamente Outlet e vado a comprare dove c'e un parcheggio custodito o a pagamento. Grazie comunque per avermi concesso la recensione.
Maurizio Silvestroni
翻译:这家很棒的商店开业以来,我就一直向信息办公室反映像我和我的伴侣这样专门来这里购物的人,尤其是在夏天,面临的主要问题。缺少存放购买物品的设施,导致我们经常遭遇像之前那位顾客后备箱被盗的不愉快事件,这实在是一个大问题。就我个人而言,我来这里的次数不如以前多了,因为这个问题一直没有改善:
买了很多东西,然后把购物袋和包裹随意放在商店里,实在太不方便了!就像回到停好的车旁,一边小心翼翼地环顾四周,一边还要提防小偷,生怕被他们发现,或者在关后备箱的时候被偷一样,让人很不舒服。当时我就反映了这个问题,并建议店主提供保险,或者所有顾客共同出资。
之后我又再次反映了这个问题,建议提供购物车存放处,或者像亚马逊那样,提供带电子锁或钥匙锁的储物柜。
很遗憾,当时什么都没做,现在也一样:填写建议表还有什么意义呢?
最近我又遇到了一个令人恼火的问题:为了给我那张过期且未使用的付费卡换一张带二维码的新电子卡,我竟然在前台排起了长队,说实话,这完全可以不用。我不得不特意跑一趟,再次排队,给工作人员增加了不必要的工作量:这家店每天有成千上万的顾客,他们来自拉齐奥和坎帕尼亚的各个地方!
我不反对涨价到6欧元:这是我最后给这家店的老板或任何有决策权的人的建议。之后,我肯定会换一家店,去有代客泊车或收费停车场的店购物。无论如何,感谢你们允许我留下评论。
Maurizio Silvestroni