Отвратительный вокзал - Brest Railway Station Building (布雷斯特) - Brest Railway Station Building - 173条旅客点评与比价

Ins_Naty_travel

Отвратительный вокзал

Brest Railway Station Building的点评

2026年08月23日发布于: 海外

点评：Вот уж не думала, не гадала, что останется такое неприятное впечатление о вокзале. Само здание вокзала очень красивое, но вот отношение к людям оставляет желать лучшего. Клиентоориентированности ноль (кроме охранников, они единственные были человечными, доброжелательными и всем старались подсказать). Остальной персонал хамил на каждом шагу, если кто задавал какой-либо вопрос кривились и отвечали сквозь зубы. Возможно, местные к этому привыкли, но я нет. Из удобств понравились только мягкие диваны в зоне ожидания, других плюсов не заметила. Камеры хранения были занять все до одной. Зашли в столовую в 14:00, просто из интереса посмотреть, чем кормят, всех выгнали с формулировкой, с 15:00 работать не будем. Ну как бы час еще до закрытия, ну допустим ок. С зарядкой телефонов беда. Есть одна зарядная станция, но она не в самом зале ожидания, а в коридоре за стеной. Естественно зарядиться нереально, т.к. зарядка телефона это не 5 мин. времени. Рядом с этой станцией ни одного сидячего места, только стоя. Естественно все стоят рядом, потому что кто в здравом уме оставит в коридоре свой телефон за 100-200 т.р. А в белорусских поездах, к слову, розеток нет! Ну а самый запоминающимся стал поход в платный туалет. Через две минуты после того, как зашла, та же тетенька, что принимала оплату, открыла дверь ключом в мой туалет с формулировкой «что-то вы долго». Мой шок был в шоке). Хорошо, что я лицо умывала. Причем эта тетенька не извинилась, а продолжила причитать. Вы серьезно, где это написано, что посещение туалета с поминутной оплатой? Нигде не написано, но тут как я понимаю, каждый суслик агроном🙈.

翻译：我压根没想到，也没预料到会对这个火车站留下如此糟糕的印象。火车站的建筑本身非常漂亮，但对待旅客的态度就差得多了。完全没有以客为先的服务意识（只有保安例外，他们是唯一友善且乐于助人的人）。其他工作人员动不动就态度粗鲁，如果有人提问，他们就皱着眉头、冷冷地回应。也许当地人已经习以为常了，但我可受不了。在各项设施中，只有候车区的软沙发让我满意，其他优点则没发现。所有寄存柜都已被占满。下午2点我们出于好奇走进餐厅想看看提供什么食物，结果工作人员把我们都赶走了，理由是“从下午3点起就不再营业了”。其实离关门还有一个小时呢，好吧，勉强可以接受。手机充电方面则很糟糕。只有一个充电站，但它不在候车厅内，而在墙后面的走廊上。显然根本没法充电，因为给手机充电可不是5分钟就能搞定的事。在这个车站附近根本没有座位，只能站着。当然，所有人都站在那里，因为哪个脑子正常的人会把价值10万到20万卢布的手机留在走廊上呢？顺便说一下，白俄罗斯的火车上连插座都没有！最让人难忘的经历就是去使用付费厕所了。我进去两分钟后，那个收钱的阿姨就用钥匙打开我的厕所门，还说道：“您怎么待这么久啊。”我当时惊呆了）。还好我刚才洗了把脸。不过，那位阿姨连句道歉都没有。然后她继续哭诉。说真的，哪儿写着使用按分钟计费的厕所啊？根本没哪里写着，不过在我看来，这里每个人都像农业专家似的🙈。

查看全部 173 条点评