点评:Pessima esperienza, soprattutto considerando i prezzi assolutamente spropositati.
Abbiamo pagato 80 euro per una postazione con due lettini e un ombrellone, peraltro in ultima fila, praticamente attaccata al bar. Quando abbiamo chiesto al bagnino di spostare i lettini per avere un po’ d’ombra, ci è stato risposto che non rientrava nelle sue mansioni e che era già tanto che ci avessero accompagnato all’ombrellone.
Eravamo 4 adulti e 2 bambini piccoli e abbiamo spiegato chiaramente che non avevamo bisogno di due ombrelloni: siamo quasi sempre in acqua e ci serviva semplicemente un punto d’appoggio. Ci è stato detto categoricamente che non era possibile. Una rigidità che, sinceramente, non abbiamo riscontrato in altri stabilimenti balneari.
Il momento peggiore, però, è stato quando ho fatto presente al cassiere che, trattando i clienti in questo modo, probabilmente molti non sarebbero tornati. La risposta è stata, testualmente, che “non siamo obbligati ad andare in questo stabilimento” e che “loro hanno il mare più bello del mondo”. Un atteggiamento davvero poco professionale e decisamente arrogante. Il mare sarà anche bellissimo, ma non è certo un merito dello stabilimento e non giustifica né i prezzi né la scarsa qualità dell’accoglienza.
Anche il servizio al bar è estremamente disorganizzato, lento e inefficiente, con tempi di attesa ingiustificabili e prezzi esorbitanti.
Insomma, 80 euro per una postazione in ultima fila, un servizio mediocre e un’accoglienza così poco cortese sono davvero troppi. Peccato, perché Porto Giunco è una località meravigliosa, ma esperienze di questo tipo confermano purtroppo la sensazione che in Sardegna si stia pagando sempre di più per servizi e accoglienza che non sono assolutamente all’altezza dei prezzi richiesti.
Il mare è bellissimo, sì. Ma non basta avere un mare stupendo per giustificare prezzi spropositati e trattare i clienti con sufficienza.
翻译:极其糟糕的体验,尤其是考虑到那完全离谱的价格。
我们花80欧元租了一个带两张躺椅和一把遮阳伞的区域,而且这个位置还是在最后一排,几乎紧挨着酒吧。当我们请求救生员把躺椅挪一下以便能有点阴凉时,他回复说这不在他的职责范围内,还说能带我们到有遮阳伞的地方已经算不错了。我们一行有4个成年人和2个小孩,我们明确说明并不需要两个遮阳伞:我们几乎一直都在水里,只需要一个可以依靠的地方就行。但对方断然表示这是不可能的。说实话,我们在其他海滩度假村从未遇到过这种刻板的态度。
不过最糟糕的时刻是,我向收银员指出,如果这样对待顾客,很可能很多人都不会再光顾了。他们的回复原话是:“我们没有义务去这家度假村”,以及“他们拥有世界上最美的海景”。这种态度实在不够专业,而且极其傲慢。海景或许确实很美,但这绝非度假村的功劳,也既不能成为高定价的理由,也解释不了其服务水平之差。
酒吧服务也极其混乱、迟缓且效率低下,等待时间长得离谱,价格更是贵得离谱。总之,花80欧元却只能坐在最后一排,服务糟糕透顶,接待态度也极其冷漠,这实在是太过分了。真遗憾,因为 Porto Giunco 是个绝美的地方,但这类经历却再次印证了这样一种印象:在撒丁岛,人们总是要为那些完全配不上价格的服务和接待付出更多费用。
大海确实很美。但是,仅仅拥有美丽的海景并不足以成为收取离谱价格以及冷漠对待顾客的理由。