点评:PERFUMES FALSOS JPT
Compre el be delicious de DKNY, lo primero q consulto si son los perfumes originales, dijeron que eran originales,lo pago y retiro, ahi mismo dentro del local lo abro para aplicarme el perfume...sorpresa, un fuerte olor a alcohol y no era el perfume,ni se acercaba a la fragancia, lo uso hace años y claramente no era el original,es falso. Pido hablar con el encargado,llega una mujer que se identifica como la supervisora y simplemente dice que no va devolverme mi dinero, que valla a SERNAC si quiero.
El tema es el siguiente,Sernac no hace más alla de enviar la solicitud a ellos y deben responder en un plazo determinado. Para que realmente esto se investigue debe hacerse en el juzgado de policia local. estamos en terreno de nadie,un mall establecido que permite la venta de perfumes falsos, debiese cerrar o por lo menos auditar estas tiendas.
voy a realizar la denuncia para que JPT, q tiene varias tiendas en ese mall por lo menos los fiscalizen, son una ESTAFA.
翻译:在JPT买到假香水
我买了DKNY的Be Delicious香水。我做的第一件事就是问他们是不是正品。他们说是,所以我付了钱就把香水带走了。就在店里,我打开瓶子准备喷一下……结果!一股浓烈的酒精味扑面而来,根本不是香水的味道,一点都不像。我用这款香水好几年了,这显然不是正品,是假货。我要求见经理,结果来了一位自称主管的女士,她只是说不会退款,让我如果想投诉就去智利国家消费者服务局(SERNAC)。
问题是,SERNAC除了把我的投诉转给他们之外什么也不做,而且他们必须在规定的时间内回复。要想真正调查此事,必须到当地警察局才能进行。我们现在进退两难。允许销售假冒香水的成熟商场应该被关闭,或者至少应该对这些店铺进行审计。
我打算投诉,希望在该商场拥有多家门店的JPT公司至少能对这些店铺进行检查。他们就是骗子。