点评:C’était juste une catastrophe.
Anniversaire des 7 ans de ma fille, 10 invités. J’avais demandé la chasse au trésor où il devait y avoir un jeton de karting qu’ils n’ont jamais eu.
En plus, un gamin a traumatisé deux des invitées de ma fille, et sa mère a rien trouvé de mieux que de m’agresser physiquement quand je suis allé la voir pour essayer de discuter. Mais aucune personne du personnel n’a trouvé logique de sortir cette femme qui m’a agressée physiquement et verbalement « vous comprenez c’est une cliente qui vient tous les jours on a jamais eu de problème ». C’est inadmissible. Ils ont refusé de nous servir le gâteau tant qu’on ne réglait pas la note, alors que je n’avais pas du tout l’intention de leur régler l’intégralité de l’anniversaire dans ses conditions. Même le directeur de la structure a été complaisant avec cette femme qui a insulté bon nombre de personne en dehors de moi. Juste intolérable.
翻译:这简直就是一场灾难。
我女儿的 7 岁生日,有 10 位客人。我要求去寻宝,那里一定有他们从未有过的卡丁车代币。
此外,一个孩子对我女儿的两个客人造成了创伤,当我去找她试图说话时,她的母亲发现没有什么比对我进行身体攻击更好的了。但工作人员中没有人认为解雇这名对我进行身体和语言攻击的女士是合乎逻辑的,“你明白,她是每天都来的顾客,我们从来没有遇到过问题”。这是不可接受的。在我们付账之前,他们拒绝为我们提供蛋糕,尽管我无意按照他们的条件支付整个生日费用。就连建筑主任也对这个侮辱了我以外的很多人的女人感到沾沾自喜。简直无法忍受。