Vintervädret på topp, organisationen på botten
Ski Bike Hike Ulricehamn的点评
点评:Vi besökte er lördag 10/1, en solig vinterdag med minus sju grader. Vi hade egen utrustning och liftkort som var laddade online i förväg. Vi köpte ett 4-timmarspass, men valde att lämna anläggningen redan efter cirka 2 timmar eftersom det inte gick att nyttja. Under hela vistelsen hann vi åka nerför backen endast tre gånger.
Köerna vid liftarna var fullständigt oorganiserade. Det saknades tydliga gångar, avspärrningar och personal som dirigerade flödet. Istället vällde folk in från alla håll, vilket skapade trängsel, irritation och otrygghet. Något fungerande kösystem fanns inte.
Läktarna vid restaurangen var täckta av snö och gick inte att använda. Eldstäderna saknade ved och flera eldar var inte tända – inte ens uppe vid toppen. Detta måste prioriteras.
Anläggningen saknar dessutom sittlift, vilket ytterligare påverkar kapacitet och flöde. Även en mindre sittlift, exempelvis anpassad av ekonomiska skäl, hade gjort stor skillnad för både köbildning och helhetsupplevelse.
Sammantaget saknades personal, struktur och grundläggande organisation.
翻译:我们于1月10日星期六到访贵度假村,那天阳光明媚,气温零下7度。我们自带雪具,并提前在线充值了缆车票。我们购买了4小时的缆车票,但大约2小时后便离开了,因为根本无法使用。整个行程中,我们只滑了三次雪。
缆车排队秩序混乱。没有清晰的路线、隔离栏,也没有工作人员引导人流。人们从四面八方涌来,造成拥堵、烦躁和不安全感。根本没有有效的排队系统。
餐厅的座位被雪覆盖,无法使用。壁炉缺少木柴,很多壁炉都没有点燃——甚至山顶的壁炉也没有。这些问题必须优先解决。
度假村还缺少吊椅式缆车,这进一步影响了接待能力和人流。即使是小型吊椅式缆车,例如出于经济原因改造的,也能极大地改善排队状况和整体体验。
总体而言,人员配备不足,组织架构不完善,缺乏基本组织力量。