点评:Gebucht wurde ein Ausritt am Strand für 4 Personen (1,5 Std.). Vorab wurde uns ein Preis schriftlich bestätigt, am Tag selbst wurde jedoch ohne Vorankündigung ein höherer Betrag abgerechnet mit der Begründung, die Preise seien erhöht worden, obwohl der ursprüngliche Preis noch 2 Tage zuvor schriftlich bestätigt wurde. Eine versprochene Rückerstattung der Differenz steht seit Wochen aus. Die Kommunikation der Leitung auf meine höfliche Nachfrage hin war leider sehr unfreundlich.
Zum Ritt selbst: Da nur die Kinder reiten können und wir Eltern nicht, wurde ein langsamer Ausritt gebucht. Die Begleitperson begleitete uns zu Fuß. Mehr als die Hälfte der Zeit verbrachten wir jedoch auf Fußwegen und am Straßenrand. Die Begleitperson war während des Ritts sehr oft am Handy abgelenkt. Am Strand kam es zu einem Sicherheitsrisiko: Ein Pferd trat aus, das Pferd meines Kindes stieg und das Kind fiel herab, weil der Sattel nicht ausreichend fest gesattelt war und sich wegdrehte. Das Begleitpersonal entschuldigte sich zwar, wirkte danach aber unruhig. Mein Pferd wurde zudem im Anschluss den kompletten Heimweg über unschön mit dem Seil im Gesicht gemaßregelt. Nicht zu empfehlen.
翻译:我们预订了4人、时长为1.5小时的海滩骑马活动。事先,对方已以书面形式确认了价格;然而活动当天,在毫无事先通知的情况下,他们却收取了更高的费用,理由是价格有所上涨。但事实上,原本的价格在两天前才刚刚以书面形式确认过。承诺的差价退款至今已拖延数周仍未到账。在我礼貌地询问后,负责人的回应实在非常不友好。关于骑马本身:由于只有孩子们能骑马,我们家长则不能,所以我们预订了一次慢速骑行。陪同人员则步行跟随我们。然而,我们一半以上的时间其实都是在步行道上或路边度过的。骑行过程中,陪同人员经常因玩手机而分心。在海滩上还出现了安全隐患:有一匹马受惊后扬蹄,我孩子的马也直立起来,由于马鞍系得不够牢固而移位,导致孩子从马上摔了下来。虽然随行人员道了歉,但之后显得心神不宁。后来,我的马在回家的路上一直被用绳子狠狠地抽打脸部。不推荐。