点评:Cliente da oltre 4 anni, ma purtroppo sarà l'ultimo.
Frequento questo stabilimento da diverso tempo principalmente per la comodità rispetto al mio hotel, ma il livello del servizio è gradualmente peggiorato.
Servizio e Gestione: Sebbene il proprietario sia una persona molto cortese e disponibile, lo stesso non si può dire del resto della gestione. L'atteggiamento della moglie è spesso arrogante e maleducato, persino nel modo di riprendere il personale davanti ai clienti. Lo staff dei bagnini risulta poco accogliente e sistematicamente privo della minima cortesia elementare (come rispondere a un saluto).
Prezzi e Scontrini: I prezzi di bar e Ristorazione continuano ad aumentare ogni anno in modo ingiustificato — paradossale e inaccettabile il sovrapprezzo di 10 centesimi per un macchiato. Inoltre, capita fin troppo spesso che non vengano rilasciati gli scontrini fiscali.
Trattamento della Clientela: Si nota una netta e sgradevole disparità di trattamento tra i clienti abituali e chi desidera semplicemente godersi la vacanza in tranquillità e riservatezza, senza forzature informali.
翻译:我已经是这家店的顾客4年多了,但很遗憾,这将是最后一次光顾。
长期以来,我因为离我下榻的酒店较近而常来这里,但服务质量却在逐渐下滑。
服务与管理:虽然店主本人非常友善且乐于助人,但其他管理人员却并非如此。老板娘的态度常常傲慢无礼,甚至在顾客面前训斥员工时也显得没有礼貌。救生员团队态度冷漠,始终缺乏最基本的礼貌(比如回应他人的问候)。
价格与收据:酒吧和餐饮场所的价格年年不合理地上涨——为一杯玛奇朵多收10欧分的情况既荒谬又不可接受。此外,不提供税务收据的情况也屡见不鲜。客户服务:可以看出,对于常客与那些希望在不受任何非正式强迫的情况下安静、私密地享受假期的客人,接待待遇存在明显且令人不悦的差异。