下载App
资质规则
旅行
账户
Josephine D
Wat een afschuwelijke manager
Sauna Ridderrode的点评
点评：Normaal gesproken schrijf ik nooit reviews, maar na mijn bezoek op 1 mei aan Sauna Ridderrode wil ik dit toch graag delen. Ik kom hier normaal altijd met veel plezier, maar deze keer viel de sfeer helaas erg tegen door een medewerkster in de bediening die ik niet eerder had gezien.
Wij hoorden haar op een erg onvriendelijke manier tegen een jongere collega zeggen dat hij niet moest “acteren” dat hij ziek was en dat hij sowieso niet naar huis mocht, ziek of niet. De jongen zag er overduidelijk niet goed uit en toch heeft zij hem ruim een halfuur alleen laten staan totdat een andere collega het van hem overnam. Dat vonden wij erg vervelend en ongemakkelijk om mee te krijgen als gasten.
Daarnaast had deze medewerkster een norse uitstraling en leek ze vooral achter de laptop te zitten en opdrachten te geven. Ook praatte zij in het bijzijn van gasten regelmatig over collega’s die niet aanwezig waren. Dat vonden wij erg onprofessioneel.
Juist omdat dit de eerste medewerker is waarbij wij ooit een negatieve ervaring hebben gehad bij Sauna Ridderrode, vonden wij het opvallend dat zij zelf zoveel commentaar op anderen had.
Toen haar dienst werd overgenomen door een andere collega, merkten wij direct dat de sfeer veel prettiger en vriendelijker werd. Dat verschil viel erg op. Ik hoop dat deze feedback serieus wordt genomen, want dit gedrag past wat mij betreft niet bij de rustige en gastvrije uitstraling die ik normaal van Sauna Ridderrode gewend ben.
Wij hoorden haar op een erg onvriendelijke manier tegen een jongere collega zeggen dat hij niet moest “acteren” dat hij ziek was en dat hij sowieso niet naar huis mocht, ziek of niet. De jongen zag er overduidelijk niet goed uit en toch heeft zij hem ruim een halfuur alleen laten staan totdat een andere collega het van hem overnam. Dat vonden wij erg vervelend en ongemakkelijk om mee te krijgen als gasten.
Daarnaast had deze medewerkster een norse uitstraling en leek ze vooral achter de laptop te zitten en opdrachten te geven. Ook praatte zij in het bijzijn van gasten regelmatig over collega’s die niet aanwezig waren. Dat vonden wij erg onprofessioneel.
Juist omdat dit de eerste medewerker is waarbij wij ooit een negatieve ervaring hebben gehad bij Sauna Ridderrode, vonden wij het opvallend dat zij zelf zoveel commentaar op anderen had.
Toen haar dienst werd overgenomen door een andere collega, merkten wij direct dat de sfeer veel prettiger en vriendelijker werd. Dat verschil viel erg op. Ik hoop dat deze feedback serieus wordt genomen, want dit gedrag past wat mij betreft niet bij de rustige en gastvrije uitstraling die ik normaal van Sauna Ridderrode gewend ben.
翻译：我通常从不写评论，但5月1日去Sauna Ridderrode体验之后，我实在忍不住想分享一下。我平时很喜欢来这里，但这次因为一位之前没见过的女服务员，气氛非常糟糕，令人失望。
我们听到她用非常不友好的语气对一位年轻的同事说，他不应该“装病”，而且不管他生病与否，都不能回家。那位年轻人看起来明显身体不适，但她却让他独自站了半个多小时，直到另一位同事接替他。作为客人，我们目睹这一切，感到非常恼火和不舒服。
此外，这位女服务员态度恶劣，似乎大部分时间都坐在电脑前下单。她还经常在客人面前谈论缺勤的同事。我们觉得这种做法非常不专业。
正因为这是我们在Sauna Ridderrode遇到的第一位让我们感到不愉快的员工，所以我们对她如此苛责他人感到震惊。当她的班次由另一位同事接替后，我们立刻注意到气氛变得轻松友好得多。这种变化非常明显。我希望贵方能认真对待我的反馈，因为在我看来，这种行为与Sauna Ridderrode一贯的平静温馨的氛围格格不入。
我们听到她用非常不友好的语气对一位年轻的同事说，他不应该“装病”，而且不管他生病与否，都不能回家。那位年轻人看起来明显身体不适，但她却让他独自站了半个多小时，直到另一位同事接替他。作为客人，我们目睹这一切，感到非常恼火和不舒服。
此外，这位女服务员态度恶劣，似乎大部分时间都坐在电脑前下单。她还经常在客人面前谈论缺勤的同事。我们觉得这种做法非常不专业。
正因为这是我们在Sauna Ridderrode遇到的第一位让我们感到不愉快的员工，所以我们对她如此苛责他人感到震惊。当她的班次由另一位同事接替后，我们立刻注意到气氛变得轻松友好得多。这种变化非常明显。我希望贵方能认真对待我的反馈，因为在我看来，这种行为与Sauna Ridderrode一贯的平静温馨的氛围格格不入。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
