下载App
资质规则
旅行
账户
Fie
Dobbeltpris for ingenting
Trelleborg Viking Fortress的点评
点评：Vi har i dag været på besøg hos Trelleborg Vikingefestival. Vi købte billetter på hjemmesiden ( i alt 189 kr for 2 voksne og 1 barn gratis) men da vi kom fik vi at vide at de ikke duede fordi der var fejl på hjemmesiden og at vi nu skulle betale 350 kr (150 kr pr voksen og 50 kr pr barn). Vores egne billetter ville blive refunderet hurtigst muligt.
Da vi havde været rundt på festivalen erfarede vi at alting kostede penge - selv aktiviteterne for børn- så vi forsøgte at spørge inde i skranken hvad det var vi egentlig fik ekstra for den næsten dobbelte pris, da vi også var usikre på om vi havde overset noget eller om der ville være en form for underholdning senere. Til dette blev vi mødt af ubehøvlethed og mangel på forståelse.
Vi fik svaret at det jo var festivalen vi betalte for (altså de camperede vikinger boede der gratis) og da vi sagde at det var utilfredstillende at skulle betale næsten dobbelt pris fordi der var fejl på deres hjemmeside, så var svaret at vi bare kunne komme tilbage i uge 30 og bruge billetterne der. Da vi oplyste at have kørt i to timer for at komme derhen og derfor selvfølgelig ikke bare ville køre hjem igen, var svaret at han jo også skulle bruge sin tid på at stå og snakke med os!
Magen til måde at tale til kunder på har vi aldrig været udsat for før!
Det er falsk markedsføring og de burde bare have taget den på egen kappe i stedet for at forsvare deres nye fejlramte hjemmeside og blive sure på os over vores forundring.
Vi kan på ingen måde anbefale folk at besøge dette sted, dårlig service og ubehøvlede medarbejdere i skranken.
Da vi havde været rundt på festivalen erfarede vi at alting kostede penge - selv aktiviteterne for børn- så vi forsøgte at spørge inde i skranken hvad det var vi egentlig fik ekstra for den næsten dobbelte pris, da vi også var usikre på om vi havde overset noget eller om der ville være en form for underholdning senere. Til dette blev vi mødt af ubehøvlethed og mangel på forståelse.
Vi fik svaret at det jo var festivalen vi betalte for (altså de camperede vikinger boede der gratis) og da vi sagde at det var utilfredstillende at skulle betale næsten dobbelt pris fordi der var fejl på deres hjemmeside, så var svaret at vi bare kunne komme tilbage i uge 30 og bruge billetterne der. Da vi oplyste at have kørt i to timer for at komme derhen og derfor selvfølgelig ikke bare ville køre hjem igen, var svaret at han jo også skulle bruge sin tid på at stå og snakke med os!
Magen til måde at tale til kunder på har vi aldrig været udsat for før!
Det er falsk markedsføring og de burde bare have taget den på egen kappe i stedet for at forsvare deres nye fejlramte hjemmeside og blive sure på os over vores forundring.
Vi kan på ingen måde anbefale folk at besøge dette sted, dårlig service og ubehøvlede medarbejdere i skranken.
翻译：今天我们去了特雷勒堡维京节。我们在网上买了票（两个大人加一个免费儿童，一共189克朗），但到了之后却被告知票无效，因为网站出了错，现在要我们付350克朗（每个大人150克朗，每个孩子50克朗）。他们说会尽快退款。
逛了一会儿之后，我们发现所有东西都要收费——连儿童活动都要收费——所以我们去售票处问了一下，这几乎翻了一倍的价格到底包含哪些额外项目，因为我们也不确定是不是漏掉了什么，或者之后会不会有其他娱乐活动。结果工作人员态度很差，根本不理解我们的意思。
我们被告知，我们付费参加的就是这个音乐节（所以那些在那里露营的维京人是免费住宿的），当我们表示因为网站错误而不得不支付几乎双倍的价格时，他们却说我们可以等到第30周再来，用之前的票。当我们说我们开了两个小时的车才到这里，当然不想再开车回家时，他们的回答竟然是，他们也得花时间站着跟我们说话！
我们从未遇到过如此对待顾客的方式！
这是虚假宣传，他们应该主动承担责任，而不是维护他们漏洞百出的新网站，还因为我们感到惊讶而对我们发火。
我们绝对不会推荐任何人去这个地方，服务差劲，柜台员工态度恶劣。
逛了一会儿之后，我们发现所有东西都要收费——连儿童活动都要收费——所以我们去售票处问了一下，这几乎翻了一倍的价格到底包含哪些额外项目，因为我们也不确定是不是漏掉了什么，或者之后会不会有其他娱乐活动。结果工作人员态度很差，根本不理解我们的意思。
我们被告知，我们付费参加的就是这个音乐节（所以那些在那里露营的维京人是免费住宿的），当我们表示因为网站错误而不得不支付几乎双倍的价格时，他们却说我们可以等到第30周再来，用之前的票。当我们说我们开了两个小时的车才到这里，当然不想再开车回家时，他们的回答竟然是，他们也得花时间站着跟我们说话！
我们从未遇到过如此对待顾客的方式！
这是虚假宣传，他们应该主动承担责任，而不是维护他们漏洞百出的新网站，还因为我们感到惊讶而对我们发火。
我们绝对不会推荐任何人去这个地方，服务差劲，柜台员工态度恶劣。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
