下载App
资质规则
旅行
账户
Susan K
Læs Tripadvisor inden i booker og vær kritiske på årstal for anmeldelsen, samt stjerner
Sophiendal Gods的点评
点评：Vi prøver lige at anmelde igen, for 1 stjerne anmeldelser forsvinder åbenlyst.
Vi ankommer forventningsfulde kl. 17 til smukke omgivelser. To tomme Breezers møder os på p-pladsen. Vi går op til receptionen for at få vores nøgle. Der er mennesketomt, men vi finder dog nøglen relativt hurtigt på et lille bord lidt længere henne på gangen, vedlagt en seddel, der er så generel og forvirrende, at det er håbløst ubehjælpsomt, samt det er på engelsk, ikke dansk. (Er vedhæftet) Men vi er altså ankommet til et forladt slot - der er ikke en sjæl at komme i kontakt med. Det viser sig at være ret problematisk, da der heller ikke kan findes en oversigt over værelsesinddelinger og der er virkelig mange sale og etager at gå i gennem - vi er sale oppe og sale nede. En lille time senere møder vi, hvem vi antager må være en ukrainsk ansat, der bor på stedet i et anneks bagved hovedbygningen. Der er selve hovedhuset med to fløje og bagved er der ferielejligheder, hvor hotellets ukrainske arbejdere bor - det er der bestemt intet i vejen med, men vi finder derved ud af, at vi er blevet konverteret til en ferielejlighed, som vi på forhånd havde aktivt fravalgt. Vi havde specifikt booket et værelse i hovedhuset for at opleve atmosfæren, historiens vingesus og charmen ved slottet mod højere en pris, men vi skal nu op ad en stejl, dingel metaltrappen til ferie lejligheden. Der mangler lidt bolte hist og her på trappen og det gynger noget med tre personer med tung oppakning på. Ferielejligheden fejler i udgangspunktet intet. Der er hvad, der kan forventes at være. Pæne sanitære forhold osv. Men to voksne menneske, helt almindelige i højde og drøjde skulle dele en halvandenmandsseng, spændende tænke vi..
Men vi bliver også hér mødt med en forvirrende seddel/ hilsen om at ved leje af ferieboligen, skal boligen forlades som følger: Lejligheden rengøres af lejer, dvs.: Der støvsuges, gøres rent, skiftes sengetøj, skraldespande tømmes osv.
Jeg tager kontakt til et telefonnummer og kommer i kontakt med en mand, der ikke kan gøre noget nu, søndag aften, nu er klokken blevet 18.30, men opfordrer os til at gå i receptionen dagen efter.
Det gør vi, forventningsfulde går vi til morgenmaden, som skulle være formidabel og uovertruffen. Desværre var vi der dag for nok ikke, for vi mødte iskolde scrambled eggs, sort bacon, salt og peber i en lille skål uden teske. Ok hjemmebagte boller med nogenlunde udvalg af pålæg, hvis ikke kødpålægget var så tørt at det var begyndt at bukke opad, så helt friskt var det nok ikke.
Havregryn, cornflakes, men ingen skåle eller mælk andet end en lille mælkekande. Græsk yoghurt, men heller ingen topping, honning eller musli el.lign.
Udvalget af frugt og grønt var også begrænset;
Honningmelon, hvor nederste lag i skålen var med to stykker melon, der var fordærvet, grønt og med grønne/sorte pletter. Ananasen var brun og fordærvet.
Agurken var tør og tomaterne, var tørre og rynkede, de var uomtvisteligt skåret dagen forinden eller og ikke været på køl - det var vel at mærke lune dage vi besøgte stedet.
Når man nu er på et slot, ville jeg forvente stille klassisk musik, men musikken til morgenmaden var Ed Sheeran, med meget høj ift. at klokken kun var 8 om morgenen.
Vi går nu, efter det tvivlsomme morgenbord ud i receptionen til en meget sød, men meget ung, helt ny ansat, som gjorde absolut hvad hun kunne, men som ingen former for beslutningskompetence havde for at imødekomme vores lidt skuffende oplevelse fra i går og for at referere til vores samtale fra igår. Vi bliver vist tre forskellige værelser, som alle sammen ikke er rengjort med en besked om at vi godt kan få et andet værelse, men der kommer måske en merpris oveni: Om det er okay? Nej! Det er ikke okay - nu er tålmodigheden og optimismen ved at være opbrugt og vi havde ikke bedt om en ferielejlighed i første omgang, vi havde i forvejen betalt lidt mere for at få et værelse, som vi ønskede. Vi får en forklaring med svigtende rengøring osv., det kan ske og det er bestemt ikke det unge menneskes skyld, så vi løser det i al mindelighed (tror vi) og kan vi ikke det, så vil vi køre hjem, men vi får vores værelse efter lidt fremrykket rengøring. Da vi vil tjekke ud, efter endnu en jammerlig morgenmad - denne gang uden drikkevarer eller musik, bliver vi opkrævet 1000 kr for morgenmad og 1100 kr at få et andet værelset - altså det værelse vi skulle have haft helt fra begyndelsen. Pigen ringer igen og tjekker med sin chef og vi "får lov at køre"
Som andre også skriver, mødte vi også gamle drikkevarer, der stod i flere dage på afsætningsborde rundt i fløjene - det giver et ærgerligt indtryk, men pas på med at være kritisk, for din anmeldelse bliver slettet - jeg forsøger at gengive hvad jeg dengang skrev i håb om andre ikke begår samme fejl som os.
Vi ankommer forventningsfulde kl. 17 til smukke omgivelser. To tomme Breezers møder os på p-pladsen. Vi går op til receptionen for at få vores nøgle. Der er mennesketomt, men vi finder dog nøglen relativt hurtigt på et lille bord lidt længere henne på gangen, vedlagt en seddel, der er så generel og forvirrende, at det er håbløst ubehjælpsomt, samt det er på engelsk, ikke dansk. (Er vedhæftet) Men vi er altså ankommet til et forladt slot - der er ikke en sjæl at komme i kontakt med. Det viser sig at være ret problematisk, da der heller ikke kan findes en oversigt over værelsesinddelinger og der er virkelig mange sale og etager at gå i gennem - vi er sale oppe og sale nede. En lille time senere møder vi, hvem vi antager må være en ukrainsk ansat, der bor på stedet i et anneks bagved hovedbygningen. Der er selve hovedhuset med to fløje og bagved er der ferielejligheder, hvor hotellets ukrainske arbejdere bor - det er der bestemt intet i vejen med, men vi finder derved ud af, at vi er blevet konverteret til en ferielejlighed, som vi på forhånd havde aktivt fravalgt. Vi havde specifikt booket et værelse i hovedhuset for at opleve atmosfæren, historiens vingesus og charmen ved slottet mod højere en pris, men vi skal nu op ad en stejl, dingel metaltrappen til ferie lejligheden. Der mangler lidt bolte hist og her på trappen og det gynger noget med tre personer med tung oppakning på. Ferielejligheden fejler i udgangspunktet intet. Der er hvad, der kan forventes at være. Pæne sanitære forhold osv. Men to voksne menneske, helt almindelige i højde og drøjde skulle dele en halvandenmandsseng, spændende tænke vi..
Men vi bliver også hér mødt med en forvirrende seddel/ hilsen om at ved leje af ferieboligen, skal boligen forlades som følger: Lejligheden rengøres af lejer, dvs.: Der støvsuges, gøres rent, skiftes sengetøj, skraldespande tømmes osv.
Jeg tager kontakt til et telefonnummer og kommer i kontakt med en mand, der ikke kan gøre noget nu, søndag aften, nu er klokken blevet 18.30, men opfordrer os til at gå i receptionen dagen efter.
Det gør vi, forventningsfulde går vi til morgenmaden, som skulle være formidabel og uovertruffen. Desværre var vi der dag for nok ikke, for vi mødte iskolde scrambled eggs, sort bacon, salt og peber i en lille skål uden teske. Ok hjemmebagte boller med nogenlunde udvalg af pålæg, hvis ikke kødpålægget var så tørt at det var begyndt at bukke opad, så helt friskt var det nok ikke.
Havregryn, cornflakes, men ingen skåle eller mælk andet end en lille mælkekande. Græsk yoghurt, men heller ingen topping, honning eller musli el.lign.
Udvalget af frugt og grønt var også begrænset;
Honningmelon, hvor nederste lag i skålen var med to stykker melon, der var fordærvet, grønt og med grønne/sorte pletter. Ananasen var brun og fordærvet.
Agurken var tør og tomaterne, var tørre og rynkede, de var uomtvisteligt skåret dagen forinden eller og ikke været på køl - det var vel at mærke lune dage vi besøgte stedet.
Når man nu er på et slot, ville jeg forvente stille klassisk musik, men musikken til morgenmaden var Ed Sheeran, med meget høj ift. at klokken kun var 8 om morgenen.
Vi går nu, efter det tvivlsomme morgenbord ud i receptionen til en meget sød, men meget ung, helt ny ansat, som gjorde absolut hvad hun kunne, men som ingen former for beslutningskompetence havde for at imødekomme vores lidt skuffende oplevelse fra i går og for at referere til vores samtale fra igår. Vi bliver vist tre forskellige værelser, som alle sammen ikke er rengjort med en besked om at vi godt kan få et andet værelse, men der kommer måske en merpris oveni: Om det er okay? Nej! Det er ikke okay - nu er tålmodigheden og optimismen ved at være opbrugt og vi havde ikke bedt om en ferielejlighed i første omgang, vi havde i forvejen betalt lidt mere for at få et værelse, som vi ønskede. Vi får en forklaring med svigtende rengøring osv., det kan ske og det er bestemt ikke det unge menneskes skyld, så vi løser det i al mindelighed (tror vi) og kan vi ikke det, så vil vi køre hjem, men vi får vores værelse efter lidt fremrykket rengøring. Da vi vil tjekke ud, efter endnu en jammerlig morgenmad - denne gang uden drikkevarer eller musik, bliver vi opkrævet 1000 kr for morgenmad og 1100 kr at få et andet værelset - altså det værelse vi skulle have haft helt fra begyndelsen. Pigen ringer igen og tjekker med sin chef og vi "får lov at køre"
Som andre også skriver, mødte vi også gamle drikkevarer, der stod i flere dage på afsætningsborde rundt i fløjene - det giver et ærgerligt indtryk, men pas på med at være kritisk, for din anmeldelse bliver slettet - jeg forsøger at gengive hvad jeg dengang skrev i håb om andre ikke begår samme fejl som os.
翻译：我们试着再发一次评论，因为显然1星评价会被删除。
下午5点，我们满怀期待地抵达了这个环境优美的地方。停车场上有两辆空着的Breezer车。我们走到前台去拿钥匙。那里空无一人，不过我们还是在走廊稍远处的一张小桌上相对迅速地找到了钥匙，钥匙旁边还有一张纸条。这张纸条内容极其笼统且令人困惑，完全起不到任何帮助作用，而且还是用英文写的，并非丹麦语。（附件）不过，我们最终来到了一座荒废的城堡——这里一个可以联系的人都没有。这带来了相当大的麻烦，因为连房间布局图都找不到，而需要检查的厅堂和楼层又实在太多——我们跑遍了楼上楼下的各个厅室。一个小时后，我们遇到了一个我们推测是乌克兰籍的工作人员，他住在主楼后方的一座附属建筑里。主楼本身有两翼，后面则是度假公寓。乌克兰员工们住在哪里——这当然没什么问题，但由此我们才得知，我们被安排到了一套度假公寓里，而这是我们事先明确拒绝的。我们特意以更高的价格预订了主楼里的房间，就是为了体验城堡的氛围、历史韵味与魅力，但现在我们却不得不沿着陡峭且摇摇晃晃的金属楼梯去往那套度假公寓。楼梯上有些地方的螺栓有些松动，当三个人带着沉重的行李时，楼梯还会有些摇晃。这套度假公寓本身没什么问题，具备可预期的所有设施，卫生条件也不错等等。不过，两个身高和体型都很正常的成年人却要共用一张单人床，真是令人纠结的安排啊……
此外，我们还看到了一张令人困惑的说明/留言，上面写道：租用度假公寓时，退房时须做到：由租户清理公寓。服务内容：吸尘、清洁、更换床单、倒垃圾等。
我拨通了一个电话号码，与一位男士取得了联系。当时是周日晚上，时间已到18点30分，他目前无能为力，但建议我们第二天去前台。
我们照做了。满怀期待地去享用早餐，本以为会是一场绝妙且无与伦比的体验。可惜事与愿违：我们吃到了冰冷的炒蛋和发黑的培根。在一个小碗里放了盐和胡椒，没有茶匙。嗯，有自制面包，配菜种类也还算齐全，只是肉类有些干得开始翘起来了，所以应该算不上完全新鲜吧。
有燕麦片和玉米片，但没有碗，也没有牛奶，只有一个小奶壶。有希腊酸奶，但也没有任何配料、蜂蜜或麦片之类的东西。
水果和蔬菜的种类也很少；
蜜瓜的话，碗底有两块已经变质的瓜。绿色的，上面有绿色/黑色斑点。菠萝则是棕色的，已经腐烂了。
黄瓜干瘪无水分，西红柿也干瘪起皱；显然它们是前一天才切好的，或者根本没有冷藏过——我们造访此地时正值暖和的天气，这一点显而易见。
身处一座城堡里，我本以为会听到宁静的古典音乐，但早餐时播放的却是艾德·希兰的歌曲，而且音量极大——可当时才早上8点啊。
吃完这顿质量堪忧的早餐后，我们走到接待处，遇见了一位非常友善的……她非常年轻，刚入职不久，竭尽全力去工作，但却没有任何决策权来解决我们昨天有些失望的体验，也无法处理我们昨天的对话内容。他们给我们看了三间不同的房间，这些房间都没打扫干净，还说我们可以换一间房间，但可能要额外收费：这样可以吗？不行！这样不行——现在我们的耐心和乐观情绪都快耗尽了。一开始我们并没有要求度假屋，我们事先多付了一些钱就是为了能拿到我们想要的房间。我们得到了一个解释，说是清洁工作没做好等等，这种事确实可能发生，而且绝对不是那个年轻人的错。所以我们打算妥善解决这件事（我们认为如此）；要是解决不了，我们就直接回家。不过经过一番紧急清洁后，我们还是拿到了房间。当我们准备退房时……在又一顿糟糕透顶的早餐之后——这次既没有饮料也没有音乐——我们被收取了1000克朗的早餐费，还要再付1100克朗才能换到另一间房间——也就是我们最初就该住的房间。女孩又打电话去询问她的主管，结果我们“获准离开”了。
正如其他人所提到的，我们还看到了一些在各楼层的置物架上放了好几天的过期饮料——这给人留下了不好的印象，不过也请大家保持理性，别一味批评。为了防止你的评论被删除——我试着复述当时写下的内容，希望其他人不会犯和我们一样的错误。
下午5点，我们满怀期待地抵达了这个环境优美的地方。停车场上有两辆空着的Breezer车。我们走到前台去拿钥匙。那里空无一人，不过我们还是在走廊稍远处的一张小桌上相对迅速地找到了钥匙，钥匙旁边还有一张纸条。这张纸条内容极其笼统且令人困惑，完全起不到任何帮助作用，而且还是用英文写的，并非丹麦语。（附件）不过，我们最终来到了一座荒废的城堡——这里一个可以联系的人都没有。这带来了相当大的麻烦，因为连房间布局图都找不到，而需要检查的厅堂和楼层又实在太多——我们跑遍了楼上楼下的各个厅室。一个小时后，我们遇到了一个我们推测是乌克兰籍的工作人员，他住在主楼后方的一座附属建筑里。主楼本身有两翼，后面则是度假公寓。乌克兰员工们住在哪里——这当然没什么问题，但由此我们才得知，我们被安排到了一套度假公寓里，而这是我们事先明确拒绝的。我们特意以更高的价格预订了主楼里的房间，就是为了体验城堡的氛围、历史韵味与魅力，但现在我们却不得不沿着陡峭且摇摇晃晃的金属楼梯去往那套度假公寓。楼梯上有些地方的螺栓有些松动，当三个人带着沉重的行李时，楼梯还会有些摇晃。这套度假公寓本身没什么问题，具备可预期的所有设施，卫生条件也不错等等。不过，两个身高和体型都很正常的成年人却要共用一张单人床，真是令人纠结的安排啊……
此外，我们还看到了一张令人困惑的说明/留言，上面写道：租用度假公寓时，退房时须做到：由租户清理公寓。服务内容：吸尘、清洁、更换床单、倒垃圾等。
我拨通了一个电话号码，与一位男士取得了联系。当时是周日晚上，时间已到18点30分，他目前无能为力，但建议我们第二天去前台。
我们照做了。满怀期待地去享用早餐，本以为会是一场绝妙且无与伦比的体验。可惜事与愿违：我们吃到了冰冷的炒蛋和发黑的培根。在一个小碗里放了盐和胡椒，没有茶匙。嗯，有自制面包，配菜种类也还算齐全，只是肉类有些干得开始翘起来了，所以应该算不上完全新鲜吧。
有燕麦片和玉米片，但没有碗，也没有牛奶，只有一个小奶壶。有希腊酸奶，但也没有任何配料、蜂蜜或麦片之类的东西。
水果和蔬菜的种类也很少；
蜜瓜的话，碗底有两块已经变质的瓜。绿色的，上面有绿色/黑色斑点。菠萝则是棕色的，已经腐烂了。
黄瓜干瘪无水分，西红柿也干瘪起皱；显然它们是前一天才切好的，或者根本没有冷藏过——我们造访此地时正值暖和的天气，这一点显而易见。
身处一座城堡里，我本以为会听到宁静的古典音乐，但早餐时播放的却是艾德·希兰的歌曲，而且音量极大——可当时才早上8点啊。
吃完这顿质量堪忧的早餐后，我们走到接待处，遇见了一位非常友善的……她非常年轻，刚入职不久，竭尽全力去工作，但却没有任何决策权来解决我们昨天有些失望的体验，也无法处理我们昨天的对话内容。他们给我们看了三间不同的房间，这些房间都没打扫干净，还说我们可以换一间房间，但可能要额外收费：这样可以吗？不行！这样不行——现在我们的耐心和乐观情绪都快耗尽了。一开始我们并没有要求度假屋，我们事先多付了一些钱就是为了能拿到我们想要的房间。我们得到了一个解释，说是清洁工作没做好等等，这种事确实可能发生，而且绝对不是那个年轻人的错。所以我们打算妥善解决这件事（我们认为如此）；要是解决不了，我们就直接回家。不过经过一番紧急清洁后，我们还是拿到了房间。当我们准备退房时……在又一顿糟糕透顶的早餐之后——这次既没有饮料也没有音乐——我们被收取了1000克朗的早餐费，还要再付1100克朗才能换到另一间房间——也就是我们最初就该住的房间。女孩又打电话去询问她的主管，结果我们“获准离开”了。
正如其他人所提到的，我们还看到了一些在各楼层的置物架上放了好几天的过期饮料——这给人留下了不好的印象，不过也请大家保持理性，别一味批评。为了防止你的评论被删除——我试着复述当时写下的内容，希望其他人不会犯和我们一样的错误。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
