点评:Jeg må ærlig si at besøket hos dere var en stor skuffelse!!!!!
Allerede ved ankomst møtte vi ekstremt lange køer bare for å kjøpe billett. Vi stod først i kø i resepsjonen men måtte gå et stykke til en annen butikk, og da vi endelig kom frem viste det seg at inngangsbilletene hadde feil pris og vi endte opp med å betale mer enn forventet. Det er rett og slett ikke greit. Da vi kom inn i Havlystparken var flere av fontenene tomme for vann. Når man betaler for en opplevelse som markedsføres som vakker og gjennomført, forventer man at sentrale deler faktisk er oppe og går eller at man i det minste blir informert på forhånd. Det er ikke moro betale fullpris for noe som ikke fungerer optimalt.
Det som gjorde mest inntrykk var likevel hvor dårlig organisert hele stedet virket. Ansatte løp rundt som hodeløse høns, ingen virket å vite hva som foregikk og det var nesten umulig å få klare svar på noe som helst. Det ga inntrykk av et sted som hadde tatt imot langt flere mennesker enn det var kapasitet til.
Vi hadde også planlagt å spise i restauranten, men ble avvist og bedt om å gå til kafeen i stedet bare for å oppdage at de var tomme for mat. Etter å ha stått i kø, betalt feil pris og gått rundt i et halvferdig anlegg, var det ganske utrolig å også ikke få tak i mat.
Til slutt satt vi igjen med følelsen av at det viktigste denne dagen var å få inn flest mulig betalende gjester å ikke å levere den opplevelsen det reklameres for.
翻译:我必须坦白地说,我们这次参观贵园的经历令人非常失望!
抵达后,我们发现购票队伍排得老长。我们先是在接待处排队,但不得不走到不远处的另一家商店,结果到了之后才发现门票价格标错了,我们最终支付的费用比预期要高得多。这实在太不公平了。进入哈夫利斯特公园后,我们发现好几个喷泉都干涸了。既然您花钱体验的是一个宣传中称其“美丽而完整”的地方,您自然希望关键设施能够正常开放,或者至少提前得到告知。花全价却体验不佳,实在令人失望。
最让我印象深刻的是整个园区的混乱管理。员工们像无头苍蝇一样到处乱窜,似乎没有人知道发生了什么,几乎不可能得到任何明确的答案。这给人的感觉就像是一个接待了远超其容量的游客的场所。
我们原本计划在餐厅用餐,却被拒之门外,被告知改去咖啡厅,结果发现咖啡厅也卖完了。排了那么久的队,付了冤枉钱,还在一个半成品餐厅里转悠,最后竟然连饭都吃不到,真是难以置信。
最终,我们感觉这家餐厅当天最重要的任务是尽可能多地招揽付费客人,而不是提供他们宣传的那种体验。