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Cécile L
Karaoké à revoir très vite
Planet'Aire的点评
点评：Nous avons payé 36 € pour 4 personnes pour une séance de karaoké. Déjà, seulement 2 micros pour 4 personnes.
À notre arrivée dans la salle, chaleur insoutenable et surtout une forte odeur de plastique brûlé, vraiment très désagréable et difficilement respirable. La caissière nous indique qu’elle va nous apporter un ventilateur. Le ventilateur arrive… mais il ne fait que brasser de l’air chaud.
Même l’agent de sécurité présent sur place nous a indiqué que la chaleur était insoutenable. Nous avons donc préféré sortir de la salle.
J’ai demandé à voir le responsable, qui dans un premier temps ne souhaitait même pas se déplacer. Lorsqu’il est finalement venu, il m’a répondu que, lui, pouvait rester dans la salle… sans même être entré dans la salle pour constater le problème !
Au final, il a simplement pris mon numéro de téléphone et mon adresse mail. J’espère maintenant qu’un geste commercial ou un remboursement sera proposé, car nous avons payé 36 € pour une prestation dont nous n’avons pas pu profiter dans des conditions normales.
Un conseil : demandez à vérifier la salle avant de payer, notamment la température et l’odeur. Pour notre part, l’expérience a malheureusement été très mauvaise.
À notre arrivée dans la salle, chaleur insoutenable et surtout une forte odeur de plastique brûlé, vraiment très désagréable et difficilement respirable. La caissière nous indique qu’elle va nous apporter un ventilateur. Le ventilateur arrive… mais il ne fait que brasser de l’air chaud.
Même l’agent de sécurité présent sur place nous a indiqué que la chaleur était insoutenable. Nous avons donc préféré sortir de la salle.
J’ai demandé à voir le responsable, qui dans un premier temps ne souhaitait même pas se déplacer. Lorsqu’il est finalement venu, il m’a répondu que, lui, pouvait rester dans la salle… sans même être entré dans la salle pour constater le problème !
Au final, il a simplement pris mon numéro de téléphone et mon adresse mail. J’espère maintenant qu’un geste commercial ou un remboursement sera proposé, car nous avons payé 36 € pour une prestation dont nous n’avons pas pu profiter dans des conditions normales.
Un conseil : demandez à vérifier la salle avant de payer, notamment la température et l’odeur. Pour notre part, l’expérience a malheureusement été très mauvaise.
翻译：我们为4个人的卡拉OK体验支付了36欧元。不过，4个人只有2个麦克风可用。
进入包间后，里面热得难以忍受，还有一股浓重的塑料烧焦味，真的非常难受，几乎没法呼吸。收银员说会给我们送一台风扇来。风扇送来了……但它只是搅动了热空气而已。
就连现场的保安也坦言，屋里实在热得受不了。因此，我们决定离开大厅。
我要求见负责人，但起初他甚至不愿露面。当他最终出现时，他告诉我，他可以留在大厅里……可他甚至都没有进入大厅去查看问题所在！
最后，他只是记下了我的电话号码和电子邮箱地址。现在，我只希望他能提供某种商业补偿或退款。因为我们为一项服务支付了36欧元，但却无法在正常条件下享受该服务。
一个建议：付款前务必要求查看一下场地，尤其是温度和气味。对我们而言，这次体验实在糟糕透顶。
进入包间后，里面热得难以忍受，还有一股浓重的塑料烧焦味，真的非常难受，几乎没法呼吸。收银员说会给我们送一台风扇来。风扇送来了……但它只是搅动了热空气而已。
就连现场的保安也坦言，屋里实在热得受不了。因此，我们决定离开大厅。
我要求见负责人，但起初他甚至不愿露面。当他最终出现时，他告诉我，他可以留在大厅里……可他甚至都没有进入大厅去查看问题所在！
最后，他只是记下了我的电话号码和电子邮箱地址。现在，我只希望他能提供某种商业补偿或退款。因为我们为一项服务支付了36欧元，但却无法在正常条件下享受该服务。
一个建议：付款前务必要求查看一下场地，尤其是温度和气味。对我们而言，这次体验实在糟糕透顶。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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