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Esperienza pessima e inaccettabile – gennaio 2026
Corsica Sardinia Ferries的点评
点评：Traversata Livorno–Golfo Aranci con Sardinia Ferries, nave Mega Express 2, il 6 gennaio 2026.
Un viaggio che definire sgradevole è poco.
Assenza totale di riscaldamento in tutta la nave, comprese le cabine. La nostra era talmente fredda che siamo stati costretti a dormire vestiti dalla testa ai piedi, giubbotto compreso. Situazione surreale e indegna nel 2026. Freddo insopportabile anche durante la cena.
Mi sono lamentato con la reception: risposta standard, “abbiamo avvisato la sala macchine”. Di fatto non è stato risolto nulla per tutta la traversata. Come noi, la maggior parte dei passeggeri si è lamentata, quindi non si è trattato di un caso isolato.
La nave era circa a un quinto della capienza e tra i passeggeri circolava l’idea che, vista la bassa occupazione, si sia deciso di risparmiare sul riscaldamento. Se così fosse, sarebbe gravissimo; se così non fosse, resta comunque una gestione inaccettabile del problema.
Pagare un biglietto per congelare tutta la notte non è tollerabile.
Esperienza pessima, che mette seriamente in dubbio la serietà del servizio.
Da parte mia, viaggio con Sardinia Ferries da riconsiderare completamente.
Un viaggio che definire sgradevole è poco.
Assenza totale di riscaldamento in tutta la nave, comprese le cabine. La nostra era talmente fredda che siamo stati costretti a dormire vestiti dalla testa ai piedi, giubbotto compreso. Situazione surreale e indegna nel 2026. Freddo insopportabile anche durante la cena.
Mi sono lamentato con la reception: risposta standard, “abbiamo avvisato la sala macchine”. Di fatto non è stato risolto nulla per tutta la traversata. Come noi, la maggior parte dei passeggeri si è lamentata, quindi non si è trattato di un caso isolato.
La nave era circa a un quinto della capienza e tra i passeggeri circolava l’idea che, vista la bassa occupazione, si sia deciso di risparmiare sul riscaldamento. Se così fosse, sarebbe gravissimo; se così non fosse, resta comunque una gestione inaccettabile del problema.
Pagare un biglietto per congelare tutta la notte non è tollerabile.
Esperienza pessima, che mette seriamente in dubbio la serietà del servizio.
Da parte mia, viaggio con Sardinia Ferries da riconsiderare completamente.
翻译：2026年1月6日，我乘坐撒丁岛渡轮公司的Mega Express 2号船，从利沃诺前往戈尔福阿兰奇。
这段旅程简直糟糕透了。
整艘船，包括客舱，都没有暖气。我们的客舱冷得我们不得不穿着全套衣服睡觉，包括外套。在2026年，这种情况简直匪夷所思，令人难以接受。即使在晚餐时间，也冷得让人难以忍受。
我向接待处投诉，得到的回复却是：“我们已经通知了机舱。” 事实上，整个航程中，问题都没有得到解决。和我们一样，大多数乘客都提出了投诉，所以这并非个例。
船上大约只有五分之一的乘客，乘客们都在猜测，由于上座率低，船方可能为了节省暖气费而采取了这种做法。如果真是这样，那将是非常严重的问题；即便不是，这种处理方式也令人无法接受。
花钱买票却要在冰天雪地里待一整夜，简直无法忍受。
这是一次糟糕的经历，严重质疑了这家公司的服务可靠性。
就我个人而言，我会彻底重新考虑是否还要乘坐撒丁岛渡轮公司的船。
这段旅程简直糟糕透了。
整艘船，包括客舱，都没有暖气。我们的客舱冷得我们不得不穿着全套衣服睡觉，包括外套。在2026年，这种情况简直匪夷所思，令人难以接受。即使在晚餐时间，也冷得让人难以忍受。
我向接待处投诉，得到的回复却是：“我们已经通知了机舱。” 事实上，整个航程中，问题都没有得到解决。和我们一样，大多数乘客都提出了投诉，所以这并非个例。
船上大约只有五分之一的乘客，乘客们都在猜测，由于上座率低，船方可能为了节省暖气费而采取了这种做法。如果真是这样，那将是非常严重的问题；即便不是，这种处理方式也令人无法接受。
花钱买票却要在冰天雪地里待一整夜，简直无法忍受。
这是一次糟糕的经历，严重质疑了这家公司的服务可靠性。
就我个人而言，我会彻底重新考虑是否还要乘坐撒丁岛渡轮公司的船。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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