点评:Attention aux bagages !
Mauvaise expérience au moment de scanner le billet et déposer le bagage, plusieurs jeunes dames à qui j’ai eu à faire, soit elles sont incompétente, pour commencer , soit la Mlle Arnold un problème de travailler la où c’est l’air Serbia avec qui on a voyagé et avec qui ça c’est toujours bien passé , tout était payé sur internet, le bagage a été inclus et elles étaient en train d’insister qu’il faut payer en plus pour le bagage, et et demander des preuves que j’ai bien payé le bagage aussi. Et c’est certainement pas ni la première ni la dernière fois que ça arrive ! Heureusement que j’avais les preuves sur moi dans les mails!
Et en plus personne ne veut parler français , malgré que le français est une langue officielle en Suisse …. Je pense pas que c’est trop demandé si on avait plus de gens qui parlent français… si ils ont pas envie de le faire pour les Français et Belges, FAITES LE POUR LES SUISSES
C’est bien dommage ! On part pas en vacances pour être embêté avec ça !
翻译:注意行李!
扫描机票和托运行李时遇到了糟糕的经历。我遇到的几位年轻女士要么一开始就能力不足,要么就是阿诺德女士在那里工作有问题。这是塞尔维亚航空,我们一直乘坐这家航空公司的航班,以前一切都很顺利。所有费用都已在线支付,行李也包含在内,但他们却坚持要我额外付费,还要求我提供已付款的证明。而且这肯定不是第一次发生这种事了!幸好我把付款凭证放在邮件里了!
更糟糕的是,竟然没有人愿意说法语,尽管法语是瑞士的官方语言……我觉得要求多一些会说法语的人并不过分……如果他们不愿意为法国人和比利时人服务,那就为瑞士人服务好一点吧!
真是太令人失望了!我们度假可不是为了受这种罪的!