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Deivison R
Despreparo técnico total!
Parque Tarundu的点评
点评：No dia 01/01/2026 estive no Parque Tarundu, localizado em Campos do Jordão, com minha família.
Ao acessar o parque, recebemos a informação de que o estacionamento para veículo não seria cobrado. Chegando na recepção do parque, fomos ao encontro de um profissional que nos passou as informações relacionadas às opções de passaportes disponíveis: Baby (de 0 a 3 anos) = R$ 199/ Kids (de 4 a 6 anos) = R$ 259/ Fast (válido por 1h) = R$ 189/ Smart = R$ 299/ Full = R$ 399/ Top Full = R$ 479.
Somente a entrada no parque (sem direito a utilização de qualquer brinquedo ou atração) possui a opção de valor Inteira = R$ 74 e Meia = R$ 37.
No entanto, a incoerência inicia no momento em que mesmo fechando qualquer tipo de passaporte você ainda assim se vê obrigado a pagar o valor de acesso (Inteira ou Meia). Ou seja, o fato de não cobrar estacionamento já estaria financeiramente compensado com a cobrança deste valor de acesso cumulativo ao passaporte.
Acreditando que ainda assim valeria apena e teríamos um dia agradável, eu e minha esposa compramos somente o acesso ao Parque (de forma Inteira) para nós, e compramos para nossa filha (Júlia de 11 anos) o acesso ao Parque (Meia + Passaporte Smart). Porém ao entrar no parque iniciar as atrações foi uma grande decepção: o primeiro brinquedo escolhido pela minha filha foi a 'Tirolesa Double'. A deixei na entrada do brinquedo (que possuía uma indicação que acompanhantes não poderiam subir, mas somente pessoas equipadas com o devido equipamento e ingresso comprado para o brinquedo). Fiquei de baixo da plataforma acompanhando a sua subida até o topo. Depois de um tempo, observamos a sua partida de um lado em direção ao outro lado do Parque (onde seria feita uma troca de tirolesa para o seu retorno ao mesmo local de partida). O problema se deu justamente aí. Após longos minutos de espera, observava que várias pessoas retornavam e ela não. No primeiro momento acreditei que pudesse haver uma fila de retorno do outro lado do parque, mas após toda essa demora e finalmente ocorrer o seu retorno, minha filha chegou chorando e muito assustada, nos contando que ficou perdida do outro lado da 'floresta'. Nos contou que ao descer do primeiro cabo de transporte da tirolesa, a falaram para seguir o caminho que haveria algum profissional a esperando (o que não ocorreu). Ela seguiu o caminho guiada apenas por capacetes jogados ao chão, sem ter a certeza de que estaria na direção correta (e começou a ficar muito nervosa). Resolveu ir e voltar para ver se encontrava alguém no caminho que pudesse a ajudar (o que também não ocorreu). Ouvindo barulhos durante o trajeto e sabendo que estava em uma área de mata, achou inclusive que pudesse haver cobra por perto. Após nova tentativa (já totalmente desorientada) resolveu atravessar uma ponte que possuía uma placa com avisos parecendo ser de outro brinquedo (Tirolesa Top Five), o que a deixou mais confusa ainda (considerando que o brinquedo inicial chamava-se 'Tirolesa Double'). Ao seguir nesse caminho, de fato a colocaram no cabo de retorno da tirolesa e ela chegou chorando muito. Após saber do ocorrido, fui entender melhor o funcionamento do brinquedo com um dos profissionais que equipavam os participantes. Ele me pediu que conversasse com o coordenador responsável pelo brinquedo, e assim o fiz. Ao explicar a situação para o responsável e acreditando que no mínimo fosse receber um pedido de desculpas, simplesmente o responsável me informou que era daquela maneira mesmo e não tinha como ser diferente (acrescentando ainda que estavam em horário de almoço e provavelmente com corpo funcional reduzido). Absurdo total! Como um Parque que cobra tão caro não consegue ter um mínimo de condições técnicas de operar? Depois de acalmar minha filha, e tentar fazê-la se divertir um pouco (como era o desejo desde o início), a levei no 'Bungee Trampolim'. Entramos em uma fila, e ao chegar sua vez, foi realizada a pesagem para que a partir dessa pesagem pudessem calcular corretamente a regulagem do cinto de segurança do brinquedo. Neste momento, outro absurdo se deu. A profissional simplesmente pesou minha filha e saiu da área do brinquedo. Quando o outro profissional chegou para efetivamente equipar minha filha, a primeira profissional ali não estava mais, e ele me perguntou quanto minha filha pesava. Isso me preocupou bastante, pois observei que a atenção a segurança não existia no parque. Eu simplesmente não informei o peso de minha filha e o pedi que conversasse com a primeira profissional que a pesou. Após eles se falarem e ele equipar minha filha, o brinquedo iniciou. Durante as subidas e descidas minha filha ficou se contorcendo de dor, pois não tinha sido corretamente equipada. Com dores na virilha, pediu para interromper o brinquedo (e sequer a ofereceram a possibilidade de ajuste e nova tentativa - visto que o passaporte escolhido 'Smart' daria direito somente a uma utilização do brinquedo).
Em resumo, e na minha opinião, o parque não possui a menor condição em termos de segurança para operar!
Ao acessar o parque, recebemos a informação de que o estacionamento para veículo não seria cobrado. Chegando na recepção do parque, fomos ao encontro de um profissional que nos passou as informações relacionadas às opções de passaportes disponíveis: Baby (de 0 a 3 anos) = R$ 199/ Kids (de 4 a 6 anos) = R$ 259/ Fast (válido por 1h) = R$ 189/ Smart = R$ 299/ Full = R$ 399/ Top Full = R$ 479.
Somente a entrada no parque (sem direito a utilização de qualquer brinquedo ou atração) possui a opção de valor Inteira = R$ 74 e Meia = R$ 37.
No entanto, a incoerência inicia no momento em que mesmo fechando qualquer tipo de passaporte você ainda assim se vê obrigado a pagar o valor de acesso (Inteira ou Meia). Ou seja, o fato de não cobrar estacionamento já estaria financeiramente compensado com a cobrança deste valor de acesso cumulativo ao passaporte.
Acreditando que ainda assim valeria apena e teríamos um dia agradável, eu e minha esposa compramos somente o acesso ao Parque (de forma Inteira) para nós, e compramos para nossa filha (Júlia de 11 anos) o acesso ao Parque (Meia + Passaporte Smart). Porém ao entrar no parque iniciar as atrações foi uma grande decepção: o primeiro brinquedo escolhido pela minha filha foi a 'Tirolesa Double'. A deixei na entrada do brinquedo (que possuía uma indicação que acompanhantes não poderiam subir, mas somente pessoas equipadas com o devido equipamento e ingresso comprado para o brinquedo). Fiquei de baixo da plataforma acompanhando a sua subida até o topo. Depois de um tempo, observamos a sua partida de um lado em direção ao outro lado do Parque (onde seria feita uma troca de tirolesa para o seu retorno ao mesmo local de partida). O problema se deu justamente aí. Após longos minutos de espera, observava que várias pessoas retornavam e ela não. No primeiro momento acreditei que pudesse haver uma fila de retorno do outro lado do parque, mas após toda essa demora e finalmente ocorrer o seu retorno, minha filha chegou chorando e muito assustada, nos contando que ficou perdida do outro lado da 'floresta'. Nos contou que ao descer do primeiro cabo de transporte da tirolesa, a falaram para seguir o caminho que haveria algum profissional a esperando (o que não ocorreu). Ela seguiu o caminho guiada apenas por capacetes jogados ao chão, sem ter a certeza de que estaria na direção correta (e começou a ficar muito nervosa). Resolveu ir e voltar para ver se encontrava alguém no caminho que pudesse a ajudar (o que também não ocorreu). Ouvindo barulhos durante o trajeto e sabendo que estava em uma área de mata, achou inclusive que pudesse haver cobra por perto. Após nova tentativa (já totalmente desorientada) resolveu atravessar uma ponte que possuía uma placa com avisos parecendo ser de outro brinquedo (Tirolesa Top Five), o que a deixou mais confusa ainda (considerando que o brinquedo inicial chamava-se 'Tirolesa Double'). Ao seguir nesse caminho, de fato a colocaram no cabo de retorno da tirolesa e ela chegou chorando muito. Após saber do ocorrido, fui entender melhor o funcionamento do brinquedo com um dos profissionais que equipavam os participantes. Ele me pediu que conversasse com o coordenador responsável pelo brinquedo, e assim o fiz. Ao explicar a situação para o responsável e acreditando que no mínimo fosse receber um pedido de desculpas, simplesmente o responsável me informou que era daquela maneira mesmo e não tinha como ser diferente (acrescentando ainda que estavam em horário de almoço e provavelmente com corpo funcional reduzido). Absurdo total! Como um Parque que cobra tão caro não consegue ter um mínimo de condições técnicas de operar? Depois de acalmar minha filha, e tentar fazê-la se divertir um pouco (como era o desejo desde o início), a levei no 'Bungee Trampolim'. Entramos em uma fila, e ao chegar sua vez, foi realizada a pesagem para que a partir dessa pesagem pudessem calcular corretamente a regulagem do cinto de segurança do brinquedo. Neste momento, outro absurdo se deu. A profissional simplesmente pesou minha filha e saiu da área do brinquedo. Quando o outro profissional chegou para efetivamente equipar minha filha, a primeira profissional ali não estava mais, e ele me perguntou quanto minha filha pesava. Isso me preocupou bastante, pois observei que a atenção a segurança não existia no parque. Eu simplesmente não informei o peso de minha filha e o pedi que conversasse com a primeira profissional que a pesou. Após eles se falarem e ele equipar minha filha, o brinquedo iniciou. Durante as subidas e descidas minha filha ficou se contorcendo de dor, pois não tinha sido corretamente equipada. Com dores na virilha, pediu para interromper o brinquedo (e sequer a ofereceram a possibilidade de ajuste e nova tentativa - visto que o passaporte escolhido 'Smart' daria direito somente a uma utilização do brinquedo).
Em resumo, e na minha opinião, o parque não possui a menor condição em termos de segurança para operar!
翻译：2026年1月1日，我和家人去了位于坎普斯杜若尔当的塔伦杜公园。
进入公园时，我们被告知停车免费。到达公园接待处后，一位工作人员向我们介绍了可用的门票选项：婴儿票（0至3岁）= 199雷亚尔 / 儿童票（4至6岁）= 259雷亚尔 / 快速票（有效期1小时）= 189雷亚尔 / 智能票 = 299雷亚尔 / 全价票 = 399雷亚尔 / 顶级全价票 = 479雷亚尔。
只有公园门票（不包含任何游乐设施或景点的使用权）可以选择全价74雷亚尔或半价37雷亚尔。
然而，令人费解的是，即使持有任何类型的门票，您仍然需要支付入园费（全价或半价）。换句话说，停车免费这件事本身就应该通过年票上累计的入园费来弥补。
我和妻子当时觉得还是值得的，而且会玩得很开心，所以我们只买了自己全价的门票，给女儿（11岁的朱莉娅）买了半价门票加一张智能护照。然而，进入园区开始玩的时候，我们却大失所望：女儿第一个选择的项目是“双人滑索”。我把她留在入口处（入口处有告示牌，说明陪同人员不能上去，只有装备齐全且购买了门票的人才能上去）。我则待在平台下面，看着她爬到顶端。过了一会儿，我们看着她从园区的一侧滑到另一侧（她要换乘滑索才能回到起点）。问题就出在这里。等了好几分钟，我发现好几个人都回来了，但她却迟迟没有回来。起初，我以为公园另一边可能有返回的通道，但经过一番周折，终于返回时，女儿哭着惊恐地告诉我们她在“森林”另一边迷路了。她说，从第一段滑索下来后，工作人员告诉她沿着小路走，会有专业人员在那里等她（但并没有）。她只能依靠地上散落的头盔指引方向，并不确定自己是否走对了方向（她开始变得非常紧张）。她决定来回走走，看看能不能找到人帮忙（但也没找到）。一路上听到一些动静，而且知道自己身处树林里，她甚至觉得附近可能有蛇。又一次尝试后（她已经完全迷失了方向），她决定过一座桥，桥边有一个警告标志，看起来像是另一个游乐项目（Top Five Zip Line），这让她更加困惑（因为最初的项目叫做“双人滑索”）。按照他们说的，他们竟然把她放在了滑索的返回缆绳上，她回来的时候哭个不停。得知事情经过后，我去找了一位负责为游客配备设备的专业人员，想了解一下这个项目应该如何改进。他让我去找负责这个项目的协调员，于是我去了。我向负责人解释了情况，心想至少能得到一句道歉，结果负责人只是告诉我事情就是这样，没办法改变（还说他们正在午休，人手可能不足）。简直荒谬！一个收费这么高的公园，怎么连最基本的运营技术条件都没有？安抚好女儿，努力让她开心起来（这本来就是我们最初的愿望），我带她去了蹦极蹦床。我们排队，轮到她的时候，工作人员给她称重，以便正确调整安全带。就在这时，又一件荒唐事发生了。那位工作人员只是简单地给我女儿称了体重就离开了游乐设施区域。当另一位工作人员过来为我女儿穿戴安全装备时，之前那位已经不在了，他问我女儿的体重是多少。这让我非常担心，因为我注意到这个游乐园的安全措施做得不够到位。我没有告诉他我女儿的体重，而是请他去和之前那位给我女儿称体重的工作人员沟通。沟通之后，他给女儿穿戴好安全装备，游乐设施就开始运行了。在上下坡的过程中，我女儿因为没有穿戴合适的安全装备而痛苦地扭动着身体。由于腹股沟疼痛，她要求停止游乐设施（他们甚至没有给她调整装备或再次尝试的机会——因为她购买的“智能”通行证只允许她乘坐一次）。
总之，在我看来，该公园完全不安全，无法运营！
进入公园时，我们被告知停车免费。到达公园接待处后，一位工作人员向我们介绍了可用的门票选项：婴儿票（0至3岁）= 199雷亚尔 / 儿童票（4至6岁）= 259雷亚尔 / 快速票（有效期1小时）= 189雷亚尔 / 智能票 = 299雷亚尔 / 全价票 = 399雷亚尔 / 顶级全价票 = 479雷亚尔。
只有公园门票（不包含任何游乐设施或景点的使用权）可以选择全价74雷亚尔或半价37雷亚尔。
然而，令人费解的是，即使持有任何类型的门票，您仍然需要支付入园费（全价或半价）。换句话说，停车免费这件事本身就应该通过年票上累计的入园费来弥补。
我和妻子当时觉得还是值得的，而且会玩得很开心，所以我们只买了自己全价的门票，给女儿（11岁的朱莉娅）买了半价门票加一张智能护照。然而，进入园区开始玩的时候，我们却大失所望：女儿第一个选择的项目是“双人滑索”。我把她留在入口处（入口处有告示牌，说明陪同人员不能上去，只有装备齐全且购买了门票的人才能上去）。我则待在平台下面，看着她爬到顶端。过了一会儿，我们看着她从园区的一侧滑到另一侧（她要换乘滑索才能回到起点）。问题就出在这里。等了好几分钟，我发现好几个人都回来了，但她却迟迟没有回来。起初，我以为公园另一边可能有返回的通道，但经过一番周折，终于返回时，女儿哭着惊恐地告诉我们她在“森林”另一边迷路了。她说，从第一段滑索下来后，工作人员告诉她沿着小路走，会有专业人员在那里等她（但并没有）。她只能依靠地上散落的头盔指引方向，并不确定自己是否走对了方向（她开始变得非常紧张）。她决定来回走走，看看能不能找到人帮忙（但也没找到）。一路上听到一些动静，而且知道自己身处树林里，她甚至觉得附近可能有蛇。又一次尝试后（她已经完全迷失了方向），她决定过一座桥，桥边有一个警告标志，看起来像是另一个游乐项目（Top Five Zip Line），这让她更加困惑（因为最初的项目叫做“双人滑索”）。按照他们说的，他们竟然把她放在了滑索的返回缆绳上，她回来的时候哭个不停。得知事情经过后，我去找了一位负责为游客配备设备的专业人员，想了解一下这个项目应该如何改进。他让我去找负责这个项目的协调员，于是我去了。我向负责人解释了情况，心想至少能得到一句道歉，结果负责人只是告诉我事情就是这样，没办法改变（还说他们正在午休，人手可能不足）。简直荒谬！一个收费这么高的公园，怎么连最基本的运营技术条件都没有？安抚好女儿，努力让她开心起来（这本来就是我们最初的愿望），我带她去了蹦极蹦床。我们排队，轮到她的时候，工作人员给她称重，以便正确调整安全带。就在这时，又一件荒唐事发生了。那位工作人员只是简单地给我女儿称了体重就离开了游乐设施区域。当另一位工作人员过来为我女儿穿戴安全装备时，之前那位已经不在了，他问我女儿的体重是多少。这让我非常担心，因为我注意到这个游乐园的安全措施做得不够到位。我没有告诉他我女儿的体重，而是请他去和之前那位给我女儿称体重的工作人员沟通。沟通之后，他给女儿穿戴好安全装备，游乐设施就开始运行了。在上下坡的过程中，我女儿因为没有穿戴合适的安全装备而痛苦地扭动着身体。由于腹股沟疼痛，她要求停止游乐设施（他们甚至没有给她调整装备或再次尝试的机会——因为她购买的“智能”通行证只允许她乘坐一次）。
总之，在我看来，该公园完全不安全，无法运营！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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