点评:Consejo de una víctima: nunca contratéis una instalación con Leroy Rivas. Leroy subcontrata vuestra instalación con instaladores de segunda mano a los que no es capaz de gestionar. En mi caso, tuve que contratar por mi cuenta el fin de instalación de una ducha después de esperar (desesperar debería decir) durante 14 días. Un mes después, tras infinitas visitas, llamadas y correos, conseguí que me reembolsaran.
Lo que aun no he conseguido es que me entreguen el certificado de depósito en Punto Limpio de los escombros que se llevaron el….2 de septiembre!!!!! Sin ello no recupero la fianza.
Pero lo peor no es esto, sino la desconsideración absoluta hacia el cliente: nunca tendréis interlocutor; algún pelamanillas os dirá siempre que “eleva, reporta, transmite…” y otros términos humillantes para la inteligencia. Es intolerable y provocador.
翻译:一位受害者的建议:千万别找Leroy Rivas来安装。Leroy会把安装工作转包给一些他根本管不住的二流安装工人。就我而言,在等了14天(简直要绝望了)之后,我不得不自己花钱来完成淋浴间的安装。一个月后,经过无数次的上门、电话和邮件沟通,我才终于拿到了退款。我至今没能拿到9月2日运走的建筑垃圾在Punto Limpio的存放证明!!!!!没有这个证明我就无法拿回保证金。
但最糟糕的还不是这个,而是对客户全然的不尊重:你们永远找不到可以沟通的人;总会有些小喽啰告诉你们要“上报、汇报、传达……”以及其他羞辱人智商的说辞。这简直不可容忍且极具挑衅性。