点评:Hice una compra para terminar una obra y después de esperar un mes y medio (tiempo de envío que ponía) y viendo que no me llegaba el día que dijeron contacté con Atención al cliente y después de varios intentos me CANCELAN el pedido sin motivo ninguno, es lo más fácil, cuando hay complicaciones se lo quitan de encima... Ahora no puedo volver a pedir otra vez el mismo producto porque tardarían otros 30 días o más y la obra tengo que terminarla inminentemente... Resumiendo: Cuando hay cualquier problema con los pedidos estas vendido, no hacen ABSOLUTAMENTE NADA para arreglarlo y se limitan a cancelar pedidos y problema solucionado. Como profesional del sector es inviable tener este servicio posventa, NO LO RECOMIENDO A NADIE Y ESPERO QUE LA GENTE PUEDA VER REALMENTE COMO FUNCIONA ESTE ESTABLECIMIENTO. INDUDABLEMENTE MUCHO MEJOR COMPRAR EN OBRAMAT.
翻译:我为了完成一个建筑项目而购买了一批材料,等了一个半月(他们承诺的交货时间)后,发现货物并没有按时送达,于是我联系了客服。几次尝试后,他们竟然无缘无故地取消了我的订单。这简直是最简单的做法:一旦出现问题,他们就置之不理。现在我无法再次订购同样的产品,因为至少要等30天,而我的项目迫在眉睫。简而言之:一旦订单出现任何问题,你就完蛋了。他们根本不会采取任何措施来解决问题,只是简单地取消订单,然后就认为问题已经解决了。作为一名业内人士,这种售后服务简直令人无法接受。我强烈不推荐任何人使用这家公司,也希望大家能看清这家公司的真实面目。毫无疑问,从OBRAMAT购买要好得多。