点评:26.11.23 посетили Новую Третьяковку. Выставка «Искусство ХХ века» выше всяких похвал. Однако при визите получили большую ложку дегтя. Как говорил Станиславский: «Театр начинается с вешалки», музей так же. Именно в гардеробе нам испортили настроение. Свободных мест на вешалках было очень мало, соседние отсеки уже не принимали одежду, поэтому я сказала работнице гардероба, что наши с мужем две куртки можно повесить на один крючок. Я могла предположить любой ответ или отсутствие реакции, но мне громко и грубо сказали «Помолчи!». Когда я спросила у сотрудницы, почему она грубит, та ответила какой-то грубой тирадой, которую я из-за шума не услышала, да и слушать не хотелось. Я коренная петербурженка, в музеи и театры хожу нередко, но с таким столкнулась в первый раз. На всякий случай, мне не 10 лет, чтобы обращаться ко мне грубо и на «ты». Мне 50 и к такому отношению не привыкла. Все люди разные, может кто-то не обратит внимания и забудет через 10 минут, но мое настроение было надолго испорчено. Хотелось бы, чтобы руководство объясняло персоналу, что работая в таком месте, они и вести себя должны соответственно.
翻译:23.11.26 参观新特列季亚科夫画廊。 “20世纪艺术”展览令人赞不绝口。然而,在访问期间我们遇到了一个很大的美中不足。正如斯坦尼斯拉夫斯基所说:“剧院始于衣架”,博物馆也是如此。正是在衣柜里,我们的心情被破坏了。衣架上的空闲位置很少,相邻的隔间不再放衣服,所以我告诉衣柜工作人员,我和丈夫可以在一个挂钩上挂两件夹克。我本可以想象得到任何答案或没有反应,但他们大声而粗鲁地告诉我“安静!”当我问那位员工为什么粗鲁时,她用某种粗鲁的长篇大论回应,由于噪音我听不见,我也不想听。我是土生土长的圣彼得堡人,我经常去博物馆和剧院,但这是我第一次遇到这样的事情。以防万一,我还不到 10 岁,不能粗鲁地称呼我为“你”。我已经50岁了,不习惯这种态度。每个人都不一样,也许有人不注意,10分钟就忘记了,但我的心情却被毁了很长一段时间。我希望管理层向员工解释,在这样的地方工作时,他们必须遵守相应的行为。