点评:Sul servizio nollegio, nulla da dire, impeccabile, gentile e cortese nelle spiegazioni dell'uso . Mi è successo una cosa che mi ha lasciato un po' infastidito.
Insieme al kit sicurezza lasciatomi, ho acquistato un lucchetto grande ed una catena per una maggiore sicurezza , in fase di consegna dello scooter ho dimenticato di riprendermi la chiave lasciata nel mazzo di chiavi dello scooter, ho mandato un messaggio spiegando la situazione e gentilmente si sono resi disponibili a mandarmi delle foto dei mazzi di chiavi degli scooter ma sostenendo di non aver trovato nessuna chiave, ho spiegato loro di non averla tolta dal mazzo e dopo telefonate e messaggi che sostenevano il contrario mi hanno detto più volte che loro sapevano fare il loro lavoro e io mi ero confuso. Ho trovato una foto del mazzo di chiavi lasciatomi in dotazione che facesse vedere che le foto del mazzo di chiavi inviatomi non risultasse uguale a quelle consegnatomi durante l'uso. Concludo dicendo che all'ennesima mia telefonata parlando gentilmente, sono stato zittito in malo modo, come se fossi stato uno dei suoi più cari amici. Ho ringraziato e ho salutato, risultato finale???
Un' esperienza che lascia poco a desiderare, voglio specificare che non ho mai mancato di rispetto a nessuno. Questo significa che una volta pagato il servizio offerto, diamo solo fastidio.
翻译:至于租赁服务,我没什么可抱怨的。他们非常热情周到,耐心地解释了如何使用。但后来发生了一些让我有点恼火的事情。
除了他们留给我的安全套件外,我还买了一把大挂锁和一条链条,以增强安全性。取车的时候,我忘了把留在车钥匙圈里的钥匙取回来。我发了条信息解释了情况,他们好心地提出可以发车钥匙圈的照片给我,但他们却说没找到钥匙。我解释说我没有把钥匙从钥匙圈里取下来,在多次打电话和发信息给我之后,他们反复告诉我他们知道该做什么,这让我很困惑。我找到了他们留给我的钥匙圈的照片,结果显示他们发给我的钥匙圈照片与我实际使用时收到的照片不符。最后我想说的是,我又打了一次电话,虽然说得彬彬有礼,却被粗鲁地噤声了,仿佛我是他们最亲密的朋友之一。我向他们道谢,然后道别。结果如何?
这段经历几乎无可挑剔。我想指出的是,我从未对任何人不敬。这意味着,一旦你为我们提供的服务付费,我们就是你的麻烦。