Avaliação sincera - Complexo Belvedere Mina (Ametista do Sul) - Complexo Belvedere Mina - 8条旅客点评与比价

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Avaliação sincera

Complexo Belvedere Mina的点评

2026年06月06日发布于: 海外

点评：Nos hospedamos num chalé temático. A reserva foi feita 3 meses antes da visita, para 4 pessoas, porém, quando foi liberada a ocupação, apenas 3 camas estavam preparadas. Faltavam travesseiros, roupa de cama e toalhas. A parte externa da habitação tinha duas cadeiras, uma delas bastante ruim de usar (a palha dela estava parcialmente rasgada). A televisão do quarto não funcionava. A piscina subterrânea é ampla e bem aquecida. O horário do café da manhã é bastante reduzido, apenas até as 9h. O restaurante tem um problema de logística bastante comprometedor: os hóspedes que não fazem parte de grupo maiores não tem prioridade; cheguei às 18:30 para jantar e era o primeiro da lista de espera, o restaurante abria às 19h, porém, a partir da abertura, vi que várias pessoas passaram na minha frente. Isso porque a prioridade deles é para grupos, fazendo com que os hóspedes que estão em família tenham que esperar os grupos jantarem para só depois poderem ingressar no restaurante. O estacionamento é outro ponto negativo: as vagas das hospedagens são pequenas e não há lugares reservados para hóspedes próximo ao restaurante. Seria muito mais confortável se o hotel disponibilizasse transporte dos quartos ao restaurante. Por fim, comemos um founde num jantar e a parte de “quejjo” deixou muito a desejar. Não era queijo o que foi servido, mas uma mistura de molho branco, incompatível com o local e o preço cobrado.

翻译：我们入住了一间主题小木屋。提前三个月预订了四人间，但当房间开放预订时，却只准备了三张床。房间里没有枕头、床单和毛巾。户外区域只有两把椅子，其中一把很不舒服（稻草部分破损）。房间里的电视也坏了。地下泳池很大，水温也很好。早餐时间非常有限，只供应到早上九点。餐厅的后勤安排存在一个非常令人不满的问题：非团体客人没有优先权；我晚上六点半到达餐厅准备用餐，排在等位名单的第一位，餐厅七点才开门，但从开门起，我就看到好几个人排在我前面。这是因为餐厅优先服务团体客人，也就是说，家庭客人必须等团体用餐完毕才能进入餐厅。停车也是一个缺点：停车位很小，而且餐厅附近没有为客人预留的停车位。如果酒店提供从房间到餐厅的接送服务，那就方便多了。我们晚餐点了奶酪火锅，但“奶酪”部分实在令人失望。端上来的根本不是奶酪，而是一种白酱，与餐厅的档次和价格完全不符。

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