El lugar es muy lindo, pero la atención es pésima.
Paseo Sierra de Las Animas的点评
点评:El lugar es muy lindo, pero la atención es pésima. La mujer de la entrada trata a los visitantes como una molestia, el ingreso cuesta 300 pesos, cuando fuimos ni siquiera permitían ingresar al estacionamiento, había que dejar los autos en la ruta (pese a que en la web dice que puede entrar un auto por grupo).
Las instrucciones las da la mujer a la entrada pidiendo que se acerque sólo una persona por grupo "el que tenga comprensión lectora" pidiendo al resto del grupo que se mantenga "alejado y en silencio para no distraer", un bienvenida bastante denigrante para los visitantes.
Una de las personas le preguntó porque estaba prohibido el ingreso de bebidas isotónicas y ella le respondió que porque pensaba que no servían para nada y que ella opinaba que el mejor isotónico era el agua de mar diluida.
Es entendible que las reglas sean estrictas para el cuidado del lugar, pero eso no excusa para el mal trato al visitante. Uruguay todavía tiene mucho que aprender en atención al turista. Vi como mandaba gente para atrás por tener medias dos o tres centímetros más bajas de lo que ella quería, una locura.
翻译:这个地方风景很美,但服务糟透了。入口处的那个女人对待游客就像对待麻烦一样。门票300比索,我们去的时候,他们甚至不让我们进停车场;我们只能把车停在路边(尽管网站上明明写着每组只允许一辆车)。
入口处的那个女人会交代一些事项,比如每组只允许一个人上前——“那个能看懂说明的人”——然后告诉其他人“保持距离,保持安静,以免打扰别人”——这种欢迎方式简直是对游客的侮辱。
有人问她为什么禁止运动饮料,她回答说她觉得运动饮料没用,她认为最好的运动饮料是稀释的海水。
为了维护环境,规定严格是可以理解的,但这并不能成为她对待游客态度恶劣的理由。乌拉圭在旅游服务方面还有很多需要学习的地方。我亲眼看到她因为有人袜子比她要求的短了两三厘米就把他们赶了回去,真是太荒唐了。