点评:Je suis malheureusement très déçue de mon expérience. J'avais réservé un massage aux pierres chaudes, mais seulement une petite partie du soin a été effectuée avec les pierres; le reste a été réalisé avec les mains. J'avais également demandé une pression moyenne, mais le massage a été beaucoup trop fort et exécuté de façon rapide.
Lors de mon soin du visage, on m'a présenté des forfaits et produits supplémentaires dès mon arrivée dans la salle de traitement, ce qui m'a mise mal à l'aise et a nui à mon expérience de détente.
De plus, mon forfait était un cadeau déjà payé par mon mari. À la réception, on m'a indiqué qu'il restait un crédit disponible sur celui-ci, ce qui m'a amenée à choisir des produits. J'ai toutefois constaté par la suite que ces produits avaient été facturés sur ma carte Visa pour un montant de 166 $.
Au final, je n'ai pas reçu les soins correspondant à mes attentes et je suis repartie insatisfaite, avec des frais imprévus. Je considère que le service reçu n'a pas été à la hauteur de ce qui m'avait été promis.
翻译:很遗憾,我的体验让我非常失望。我预约了热石按摩,但实际上只有一小部分按摩过程使用了热石;其余的都是徒手完成的。我还要求了中等力度的按摩,但实际力度却大得过分,而且动作也很快。
在做面部护理时,我一进入治疗室就有人向我推荐各种套餐和附加产品。这让我感到不自在,也破坏了我放松身心的体验。
此外,我购买的套餐是我丈夫事先付费送给我的礼物。在接待处,工作人员告诉我该套餐还有剩余额度,这促使我挑选了一些产品。但后来我发现,这些产品实际上是从我的Visa卡上扣款的,金额达166美元。
最终,我并未获得预期的护理服务,带着不满的心情离开了,还产生了一些意料之外的费用。我认为所获得的服务并未达到当初的承诺。