点评:Siamo state ai Bagni Vecchi io e mia figlia il martedì e il mercoledì di fine settembre e la scelta dei giorni feriali si è rivelata vincente, poiché la struttura è stupenda e affascinante e siamo riuscite a fare tutto senza code e con poca gente. Nota assolutamente positiva è stata la colazione, davvero ottima e ricca. Tuttavia ci sono stati dei difetti importanti da non sottovalutare per il livello della struttura, a partire dalla gestione degli accessi.
Non trovo infatti corretto il numero così elevato di persone che entrano in giornata rispetto a chi decide di alloggiare nell'hotel. Il costo del soggiorno è importante e la struttura dovrebbe riequilibrare gli ingressi giornalieri per garantire più tranquillità a chi pernotta. Questo affollamento si riflette anche sull'aperitivo serale, che abbiamo trovato gestito decisamente male,l'obbligo del braccialetto con l'orario prestabilito e la ressa che si crea attorno al piccolo buffet fanno perdere tutta l'atmosfera di relax, dando l'impressione di trovarsi in un villaggio turistico piuttosto che in una spa di livello. Anche nella zona benessere abbiamo notato una mancanza di attenzione, con alcuni accappatoi bucati o visibilmente strappati che non sono un bel vedere per l'ospite, oltre alla logistica della zona cambio e delle docce che andrebbe rivista perché la dislocazione attuale è poco agibile.
Infine la nostra camera mansardata, nonostante fosse enorme, meritava un arredamento migliore la TV sopra il frigobar era posizionata in modo inguardabile e in uno spazio così grande non c'era nemmeno un divanetto, ma solo due sedie. Nel complesso la location merita tantissimo per la sua bellezza storica, ma serve molta più cura per i dettagli, per il comfort delle camere e per la gestione dei flussi.
翻译:九月底的周二和周三,我和女儿去了巴尼·韦基温泉。选择工作日前来真是明智之举,因为那里的设施既出色又迷人,我们没有排任何队,人也很少。绝对值得称赞的是早餐,真的非常美味且丰盛。不过,就这家设施的档次而言,也存在一些不容忽视的明显缺陷,首先就是入口管理方面。事实上,我觉得每天有大量访客涌入,而选择入住酒店的客人却相对较少,这种情况并不合理。住宿费用不菲,酒店理应调整每日的访客数量,以便让过夜的客人能拥有更宁静的体验。这种拥挤现象也体现在晚间的鸡尾酒会环节上,我们发现该环节的安排相当糟糕。必须佩戴规定时间的手环这一要求,以及小自助餐区前出现的人群拥挤现象,都破坏了整体的放松氛围,让人感觉自己身处度假村而非高端水疗中心。在休闲区我们也发现了服务疏忽的情况:有些浴袍上有破洞或明显撕裂的痕迹,这对客人来说实在不是什么赏心悦目的景象。除了需要重新规划更衣区和淋浴间的布局外,目前的布局实在不太实用。
最后,我们的阁楼客房虽然空间极为宽敞,但室内布置却有待改善:冰箱上方的电视摆放位置极其不合理;在这么大的空间里甚至连一张小沙发都没有,只有两把椅子。总的来说,这里的历史风貌非常迷人,值得一游,但细节方面还需多加用心打理。为了房间的舒适度以及人流管理。