点评:Gut gemeint ist nicht das gleiche wie gut gemacht!
Wir waren gestern das erste Mal in den SchwabenQuellen und haben tatsächlich noch vor Betreten des Bades / der Therme / des Spa / der Sauna (was ist es eigentlich, bzw was will es denn sein? Das geht aus der Systematik und den unterschiedlichen Beschreibungen auf der Homepage nicht so richtig hervor… Man spricht sogar von einem Spa-/Wasserpark-Komplex…) schon überlegt wieder heimzufahren…!
Aber nun in aller Ruhe (es liegt ja auch ein Tag der Ruhe in der Saunalandschaft und eine Nacht der Beruhigung hinter uns).
Wir haben uns bewusst für den Textilsamstag entschieden und frühzeitig Karten reserviert. Das hat auch alles super geklappt. Die Anfahrt dorthin verlief gut, in Stuttgart selbst merkt man dann schnell, dass die Freude zur Ausschilderung nie so richtig eingesetzt hat (merkt man hier den oft beschriebenen schwäbischen Geiz ?), erst auf dem Schild mit der Parkhausführung findet man den Hinweis SchwabenQuellen. Aaaaber, nur auf den ersten. Wenn man dann der Beschilderung folgt, steht man vor einem Hotelkomplex und plötzlich steht da nix mehr von Sauna… Also mal schnell rechts ranfahren und googlen. Ach, auf der Internetseite der SchwabenQuelle wird auch das andere Parkhaus P2 angegeben… Also gedreht, die Schilder für das P2 gesucht (auch hier herrscht etwas Nachbesserungspotential) und dorthin gefahren. Ja, da steht es dran, super. Also rein ins Parkhaus und erstmal irritiert sein von der Preisliste (JA, das kommt noch zu dem Eintrittspreis dazu! Aber man kann einen Pauschalpreis von 10 Euro bekommen oder den Normalpreis rabattieren wenn man in den Saunalandschaften ist).
Im Parkhaus selbst geht der schwäbische Beschilderungsgeiz weiter – wo ist denn nur der Ausgang? Und wenn man den gefunden hat sucht man wieder recht lange nach dem Hinweis in welche Richtung man jetzt gehen soll…
Der weite Weg vom Parkhaus zu den Quellen wird dann damit unterbrochen, dass man etwa auf der Hälfte des Weges genau da vorbeikommt, wo man etwa 20 Minuten vorher mit dem Auto stand – am Eingang zum Parkhaus P1 (also merke: immer das P1 nehmen, auch wenn die Homepage was anderes sagt…!). Der komplette Weg ist unterirdisch, sodass man auch auf dem Rückweg nicht mit noch nassen Haaren an der Luft laufen muss. Vorbei an vielen Restaurants, Theatereingängen, unzähligen Parkautomaten – aber wieder den fehlenden Hinweisschildern (sodass man sogar fragen musste, wo man lang muss…) ist der schmuddelige Gang dann irgendwann beendet und man kann an der Kasse der SchwabenQuellen durchatmen. Die Damen dort wissen teilweise um die schlechte Beschilderung, sind aber irritiert dass auf der Homepage das falsche Parkhaus angegeben ist. Aber es wurde keine Notiz um es weiterzuleiten, ich hatte eher den Eindruck als ob es doch egal ist und man es beim nächsten Mal besser weiß… („Naja, jetzt können Sie ja hier entspannen“ war der Kommentar).
Also, Tickets scannen, Armband anlegen, am Drehkreuz durchdrücken (und die schwere Tasche hochhalten müssen, da es keine andere Möglichkeit gibt – keine Ablage zum Drüberschieben…) und dann in die Umkleidebereiche. Drinnen findet man dann die Partnerin / den Partner wieder und kann seine Erlebnisse abgleichen. Es sind keine Unterschiede zwischen Herren- und Damenbereich bemerkbar – beide sind in die Jahre gekommen, in beiden funktionieren eine Vielzahl der Spinde nicht (was durch die vielen angebrachten Zettel mit einem entsprechenden Hinweis sichtbar wird), die Spinde sind viel zu schmal um seine Taschen dort einzustellen, es sind nur zwei oder drei Kabinen vorhanden (was in einer echten Sauna eigentlich kein Thema sein sollte, da der Rest des Tages in der Regel auch nackt verbracht wird), aber irgendwie ist es eher dunkel und verwinkelt. Man findet – ja, richtig, dank der recht knappen Beschilderung – den Ausgang vielleicht nicht aufs erste Mal, aber man hat ja den ganzen Tag Zeit alles zu erkunden……..
Endlich in den Quellen angekommen wirkt es sehr schön gemacht! Eine zerklüftete Landschaft aus Kunstfelsen und vielen verschiedenen Ebenen sorgt dafür, dass man fast nie richtig viele Leute sieht und den Eindruck hat, dass man viel Platz haben wird. Aber Achtung, die SchwabenQuellen machen auch erst um 10 Uhr auf, das Bad füllt sich dann schon gut… Am Eingangsbereich hängt eine große Tafel mit einem Übersichtsplan. Super gemacht, dort sieht es alles riesig aus! Aber wenn man mal eine Runde gelaufen ist, holt einen die Realität ein. So riesig ist es garnicht, nur verwinkelt und ein ständiges Auf und Ab über die Treppen – für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen leider völlig ungeeignet! Je näher man jedoch hinschaut, desto mehr findet man wieder Hinweise auf die finanzielle Zurückhaltung der Schwaben: an vielen Stellen würde es echt guttun, den Pinsel in die Hand zu nehmen, etwas Gips hinzuschmieren, die ein oder andere kleine Fliese auszutauschen und auch einfach mal eine etwas grundlegendere Reinigung durchzuführen. Ja, die SchwabenQuellen sind in die Jahre gekommen und das merkt man.
Warum sind wir denn hier – ach wegen der Saunalandschaft! Die ist schön! Schön angelegt! Groß von der Auswahl – klein in der Umsetzung. Viele der Saunen sind so klein und voll, dass man beim Aufguss keinen Platz mehr bekommt. Man muss schon 15 Minuten vorher da sein und auch in der Sauna sitzen, um sicher schwitzen zu können… Unsere beiden Schwitzmeister Alexander und Iris haben ihren Job aber mit Leidenschaft gemacht. Gut anmoderiert, den vielen offensichtlich nicht dauerhaften Saunagängern nochmal das Thema „RUHE“ in Erinnerung gerufen und dann gute Aufgüsse gemacht. Irritierend weil ungewohnt war die teilweise Begleitung von Musik (Ozzy Osbourne…), aber auch damit kann man umgehen. Klangschalenaufguss, Eiskugelaufguss, Lavendel, Blutorange… Viele verschiedene Arten und Düfte gab es. Aber auch Pfefferminzdampfbad und Infrarotliegen. Die Auswahl an Wohlfühlecken ist groß!
Die Menge an Duschen ist für eine solche große Saunalandschaft auch eher „schwäbisch“, es dauert manchmal, bis man nach dem Saunieren eine freie Dusche findet…
Ebenso knapp ist der Platz an Ruheliegen – eigentlich sind genug da, aber da ja die Deutschlandsportart „Reservieren“ auch hier gespielt wird, findet man mehr Liegen mit leeren Handtüchern als leere Liegen. Schade, denn hierzu gibt es an fast jeder Ecke einen Hinweis in Form eines Schildes (was so garnicht zum sonstigen Schildergeiz passt!) und leider wird dieses angedrohte Abräumen nicht durchgeführt.
Gut finde ich, dass es in jeder Sauna einen Notfallknopf gibt, der für „belästigende Situationen“ gedacht ist. Schade eigentlich, dass es sowas überhaupt braucht!
Das Thema Essen und Getränke ist wie immer… Man darf nix mitbringen, jeder macht es und es wird auch toleriert. An jeder Ecke wird geknabbert und gegessen – aber es bleibt sauber (obwohl der Geiz auch beim Thema Mülleimer zu sehen ist). Das Restaurant ist sauber, nett angelegt, hat eine große Auswahl an Gerichten und überzeugt auch durch eine Bar und eine groooße Kaffeemaschine. Die Qualität des Kuchens kann man mit „bekannt, das ist klassisch eine TK-Firma“ beschreiben, leider aber auch nicht mehr. Die Pommes waren frisch, knusprig und haben auch nicht nach Fett geschmeckt. Der kostenlos dazugelegte Ketchup ist klassische Gastroware und keine Markenware – das schmeckt man leider. Die anderen Gerichte, Snacks, Muffins und Getränke haben wir nicht ausprobiert, es sah aber alles lecker und gut portioniert aus.
So langsam neigt sich die Rezension auch dem Ende – so wieder lange Tag in Stuttgart. Nicht jedoch ohne einen weiteren negativen Moment: Die Umkleidebereiche sind abends am Boden doch sehr nass und durch die schlechte Belüftung auch etwas muffig. Aber wenn man dann eine Ecke gefunden hat um sich zu setzen, die Füße abzutrocknen, sie Socken anzuziehen und dann mit trockenen Füßen in den Schuhen zu stehen geht’s eigentlich… An den Fönen wird man dann wieder enttäuscht! Einige gehen nicht, bei anderen fehlt der Knopf zum Draufdrücken, insgesamt sind es eher „Kinderföne“ und insbesondere für die Damenwelt ungeeignet wenn es darum geht, lange Haare zu trocknen…
Im Ausgangsbereich wird noch der Parkschein rabattiert während man aufgrund der geringen Sitzmöglichkeiten (hier ist der echte Schwabe zum letzten Mal anzutreffen) im Stehen auf die Partnerin wartet und noch ein überteuertes Getränk aus dem Kühlschrank trinkt. Die Armbänder werden an der Kasse abgerechnet, man muss aber dennoch danach wieder durch das Drehkreuz raus und kann nicht einfach direkt am Kassentresen die SchwabenQuellen verlassen.
Der Gang zurück zum Auto ist wieder lang, mit der schweren Badetasche geht es an vielen Menschen vorbei, die chic gekleidet ins Theater wollen oder in einem der gut duftenden Restaurants sitzen.
Zu unserer Überraschung war der schmuddelige Eindruck (Ja, Dreck und Müll auf dem Boden…) auch am Abend noch da, es scheint also keine tägliche Reinigung zu geben.
Alles in allem ist unser Fazit: SchwabenQuellen, ein tolles Saunakonzept mit Textiltag. Eine gute Idee mit guter Umsetzung aber fehlenden nötigen Investitionen um das „Schrabbelimage“ loszuwerden und ein Zeichen gegen den schwäbischen Geiz zu setzen. Uns hat es leider in Summe nicht soweit überzeugt, dass wir den nächsten Besuch schon geplant haben. Wir werden uns aufgrund der langen Anfahrt nun auch andere Alternativen anschauen.
Ich schließe diese Rezension mit meinem Respekt und Dank an alle, die sie komplett gelesen haben und er bekannten Fragestellung „ob er jemals wiederkommt?!“
翻译:好心未必总能带来好结果!
昨天是我们第一次去施瓦本温泉浴场(SchwabenQuellen),还没进浴场/温泉浴池/水疗中心/桑拿房(它到底是什么?或者说它想成为什么?网站上的各种描述让人摸不着头脑……他们甚至把它称为水疗/水上乐园综合体……),我们就已经开始考虑掉头回家了!
不过现在先别急(我们在桑拿区度过了轻松的一天,晚上也睡得很安稳)。
我们特意选了周六去,也就是指定的“纺织品日”,并且提前订好了票。一切都很顺利。开车过去很顺利,但是到了斯图加特市区之后,你很快就会发现这里的指示牌实在太少了(这就是人们常说的施瓦本人吝啬吗?)。你只能在停车场的指示牌上找到施瓦本温泉浴场的标志。而且,也只在第一个指示牌上。跟着指示牌走,最后来到一家酒店前,却突然发现桑拿房的指示牌不见了……于是,我赶紧靠右停车,用谷歌搜索了一下。哦,施瓦本泉(SchwabenQuelle)的网站上还列出了另一个停车场,P2……于是我掉头,寻找P2的指示牌(这指示牌确实需要改进),然后开车过去。没错,找到了,太好了。我走进停车场,立刻被价格表搞糊涂了(没错,停车费还要另付!不过,如果你使用桑拿区,可以享受10欧元的固定价格或折扣)。
施瓦本地区在指示牌上的吝啬劲儿在停车场里也体现得淋漓尽致——出口到底在哪儿?找到停车场后,你还得花不少时间寻找指示下一步方向的标志……从停车场到温泉的漫长步行途中,大约走到一半时,你会经过大约20分钟前停车的地方——P1停车场的入口(所以记住:一定要走P1,即使网站上写的是别的!)。整条路线都在地下,所以你不用顶着湿漉漉的头发走回停车场。沿途经过无数餐厅、剧院入口和数不清的停车计时器——但同样,指示牌严重不足(以至于你不得不问路……)——昏暗的步行终于结束,你可以在施瓦本泉售票处长舒一口气。那里的一些工作人员也知道指示牌不好,但他们不明白为什么网站上列出的停车场是错的。不过他们并没有把这件事记下来;我感觉他们觉得这无关紧要,下次自然就会知道了……(他们说:“好了,现在你可以在这里放松一下了。”)
所以,扫码检票,戴上手环,穿过旋转闸门(因为没有其他办法,你只能拎着沉重的包——没有架子可以放包……),然后进入更衣区。进去之后,你找到你的同伴,可以交流一下心得。男女更衣区之间没什么明显的区别——都显得有些老旧,很多储物柜都坏了(到处都贴着告示),储物柜太窄,根本放不下包,只有两三个隔间(在真正的桑拿房里这应该不是问题,反正你一天到头都是光着身子的),但不知为何,这里感觉有点昏暗拥挤。你可能第一次找不到出口——没错,这都得“归功于”那稀疏的指示牌——不过你有一整天的时间慢慢探索……最后到达温泉区,看起来很不错!崎岖的人造岩石景观和错落有致的地势,确保你几乎看不到什么人,并给人一种空间宽敞的感觉。但要注意,施瓦本温泉浴场上午10点才开放,而且到那时浴场里已经人满为患了……入口处有一块很大的地图牌,做得非常精美;从上面看,整个浴场显得无比巨大!但当你四处走走之后,现实就摆在眼前了。它远没有看起来那么大,只是蜿蜒曲折的通道和不断上下的楼梯——很遗憾,这完全不适合行动不便的人!然而,你越仔细观察,就越能发现施瓦本人在财政上的节俭:在很多地方,他们真应该拿起油漆刷,抹上一些灰泥,换上一两块瓷砖,再进行一次更彻底的清洁。是的,施瓦本奎伦水疗中心确实有些年头了,这一点显而易见。
那我们为什么来这里呢?哦,当然是为了桑拿区!它太美了!设计精美!种类繁多——但实际体验却差强人意。很多桑拿房都非常小,人又多,以至于在桑拿疗程期间都找不到座位。你必须提前15分钟到达,并且真正进入桑拿房,才能确保好好出一身汗……不过,我们的两位桑拿师傅,亚历山大和艾瑞斯,倒是热情满满地完成了他们的工作。他们耐心地介绍了桑拿房的使用方法,提醒那些显然只是随便体验的客人“保持安静”的重要性,然后进行了非常棒的疗程。偶尔播放的音乐(奥兹·奥斯本的歌……)有点突兀,因为这很不寻常,但你也能接受。颂钵疗程、冰球疗程、薰衣草疗程、血橙疗程……种类繁多,香味各异。此外,还有薄荷蒸汽浴和红外线躺椅。休闲区的选择非常丰富!
介绍环节不错,他们提醒了许多显然只是随便来蒸桑拿的人“保持安静”的重要性,之后他们提供的精油按摩也很棒。对于这样一个大型桑拿中心来说,淋浴间的数量实在太少了,有时蒸完桑拿后要花好一会儿才能找到空着的淋浴间。同样,躺椅也供不应求——其实数量是足够的,但由于这里也流行德国式的“占位”文化,你会发现很多躺椅上都放着空毛巾,而不是空着的。这很可惜,因为几乎到处都有相关的提示(这与其他地方吝啬的标识完全不符!),而且令人遗憾的是,那些威胁要收走毛巾的人并没有真正执行。
我倒是很欣赏每个桑拿房里都配备了紧急按钮,用于应对“骚扰情况”。但实际上,这种东西竟然是必需的,真是令人遗憾!
至于食物和饮料的问题,一如既往……虽然规定不允许自带任何东西,但每个人都照样带,而且似乎也都被默许了。人们到处都在吃零食,但餐厅依然保持着干净(尽管垃圾桶的使用也同样显得不够用心)。餐厅干净整洁,布局合理,菜品种类丰富,还设有酒吧和一台巨大的咖啡机。蛋糕的品质可以用“熟悉的冷冻食品公司出品”来形容,但可惜的是,也就仅此而已了。薯条新鲜酥脆,而且一点也不油腻。免费提供的番茄酱是普通餐厅的标配,并非名牌——你肯定能尝出其中的区别。我们没有尝试其他菜肴、小吃、松饼和饮料,但看起来都很美味,而且分量也很足。
好了,这篇点评也即将结束——在斯图加特又度过了漫长的一天。不过,还有一点不足之处:晚上更衣室的地板很潮湿,而且由于通风不良,还有点霉味。但一旦你找到一个角落坐下,擦干脚,穿上袜子,然后穿着干爽的鞋子站起来,其实感觉还不错……然而,吹风机却令人失望!有的坏了,有的按钮不见了;总的来说,它们更像是“儿童吹风机”,尤其不适合吹干长发的女性……在出口处,停车票可以打折,但由于座位有限(这算是施瓦本精神最后一次展现了),你只能站着等你的同伴,然后从冰箱里拿出一杯价格过高的饮料。手环在结账时付款,但之后你还得再次通过旋转门,不能直接在收银台交出施瓦本温泉水。
提着沉甸甸的温泉水袋走回停车场的路又很漫长,沿途你会遇到许多衣着光鲜的人,他们有的正要去剧院,有的则坐在香气四溢的餐厅里。
令我们惊讶的是,到了晚上,那种脏兮兮的感觉(没错,地板上到处都是灰尘和垃圾……)依然存在,看来这里并没有每天打扫。
总而言之,我们的结论是:SchwabenQuellen,一个很棒的桑拿房,提供纺织品日间服务。创意不错,执行得也很好,但缺乏必要的投入来摆脱“破旧”的形象,也难以体现施瓦本地区的吝啬。遗憾的是,总的来说,它并没有让我们足够满意,以至于想要再次光顾。由于路途遥远,我们现在将寻找其他选择。
在此,我向所有阅读完整篇评论的人致以敬意和感谢,并提出一个老生常谈的问题:“他还会再来吗?!”