下载App
资质规则
旅行
账户
Nawa C
Bad experience
Ski Centar Ravna Planina的点评
点评：Vrlo loše iskustvo sa iznajmljivanjem bicikala.
Prvi bicikl koji sam dobio imao je potpuno praznu gumu, što sam primijetio tek nakon što sam već prešao dio puta i morao se vratiti da ga zamijenim.
Zamjenski bicikl je imao još ozbiljniji problem: volan je bio labav i nakon određenog vremena vožnje izašao je iz svog položaja, što je predstavljalo ozbiljan sigurnosni rizik. Ponovo sam morao da se vraćam i mijenjam bicikl, nakon dosta nepotrebnog napora.
Osoblje u početku nije imalo ni osnovni alat za podešavanje bicikla, komunikacija na engleskom je bila veoma otežana, a dvije radnice su se smijale situaciji umjesto da profesionalno pomognu.
Očekivao sam ispravne i sigurne bicikle i profesionalan odnos prema gostima. Nažalost, iskustvo sa iznajmljivanjem bicikala bilo je veoma razočaravajuće i, prije svega, zabrinjavajuće sa aspekta sigurnosti.
Very poor experience with the bicycle rental.
The first bicycle I was given had a completely flat tire, which I only discovered after riding some distance and having to return to replace it.
The replacement bicycle had an even more serious problem: the handlebar was loose and eventually came out of position while I was riding, creating a serious safety risk. I had to return and change bicycles for a second time after a lot of unnecessary physical effort.
At first, the staff did not even have the basic tools needed to adjust the bicycle. Communication in English was very difficult, and two staff members laughed at the situation instead of dealing with it professionally.
I expected properly maintained, safe bicycles and professional customer service. Unfortunately, the bicycle-rental experience was extremely disappointing and, most importantly, raised serious safety concerns.
Prvi bicikl koji sam dobio imao je potpuno praznu gumu, što sam primijetio tek nakon što sam već prešao dio puta i morao se vratiti da ga zamijenim.
Zamjenski bicikl je imao još ozbiljniji problem: volan je bio labav i nakon određenog vremena vožnje izašao je iz svog položaja, što je predstavljalo ozbiljan sigurnosni rizik. Ponovo sam morao da se vraćam i mijenjam bicikl, nakon dosta nepotrebnog napora.
Osoblje u početku nije imalo ni osnovni alat za podešavanje bicikla, komunikacija na engleskom je bila veoma otežana, a dvije radnice su se smijale situaciji umjesto da profesionalno pomognu.
Očekivao sam ispravne i sigurne bicikle i profesionalan odnos prema gostima. Nažalost, iskustvo sa iznajmljivanjem bicikala bilo je veoma razočaravajuće i, prije svega, zabrinjavajuće sa aspekta sigurnosti.
Very poor experience with the bicycle rental.
The first bicycle I was given had a completely flat tire, which I only discovered after riding some distance and having to return to replace it.
The replacement bicycle had an even more serious problem: the handlebar was loose and eventually came out of position while I was riding, creating a serious safety risk. I had to return and change bicycles for a second time after a lot of unnecessary physical effort.
At first, the staff did not even have the basic tools needed to adjust the bicycle. Communication in English was very difficult, and two staff members laughed at the situation instead of dealing with it professionally.
I expected properly maintained, safe bicycles and professional customer service. Unfortunately, the bicycle-rental experience was extremely disappointing and, most importantly, raised serious safety concerns.
翻译：一次非常糟糕的租车体验。
我拿到的第一辆自行车的轮胎完全没气，直到骑了一段路后我才发现，于是不得不返回去更换自行车。
替换的自行车则有更严重的问题：车把松动，骑了一会儿后就脱离了原位，这带来了极大的安全隐患。我又一次不得不返回去换车，白白浪费了不少精力。起初，工作人员甚至没有最基本的自行车调节工具；用英语沟通也极为困难。两位女员工只是对这种情况发笑，而并未以专业态度提供帮助。
我原本期望能得到状况良好且安全的自行车，以及专业的服务。遗憾的是，这次租车体验极其令人失望，最重要的是，在安全方面也令人担忧。
这次自行车租赁体验糟糕透顶。我拿到的第一辆自行车的轮胎完全没气了，直到骑了一段距离后我才发现，只好返回去更换轮胎。
替换来的自行车问题更严重：车把松垮不堪，后来在我骑行时甚至脱离了原位，带来了极大的安全隐患。我费了很大力气后，不得不再次返回去换车。
起初，工作人员甚至没有调整自行车所需的基本工具。用英语进行沟通极其困难，有两名工作人员非但没有以专业态度处理，反而对这种情况嗤笑不已。
我原本期望能用到保养良好且安全的自行车，并得到专业的客户服务。可惜，这次自行车租赁体验极其糟糕，更重要的是，还引发了严重的安全隐患。
我拿到的第一辆自行车的轮胎完全没气，直到骑了一段路后我才发现，于是不得不返回去更换自行车。
替换的自行车则有更严重的问题：车把松动，骑了一会儿后就脱离了原位，这带来了极大的安全隐患。我又一次不得不返回去换车，白白浪费了不少精力。起初，工作人员甚至没有最基本的自行车调节工具；用英语沟通也极为困难。两位女员工只是对这种情况发笑，而并未以专业态度提供帮助。
我原本期望能得到状况良好且安全的自行车，以及专业的服务。遗憾的是，这次租车体验极其令人失望，最重要的是，在安全方面也令人担忧。
这次自行车租赁体验糟糕透顶。我拿到的第一辆自行车的轮胎完全没气了，直到骑了一段距离后我才发现，只好返回去更换轮胎。
替换来的自行车问题更严重：车把松垮不堪，后来在我骑行时甚至脱离了原位，带来了极大的安全隐患。我费了很大力气后，不得不再次返回去换车。
起初，工作人员甚至没有调整自行车所需的基本工具。用英语进行沟通极其困难，有两名工作人员非但没有以专业态度处理，反而对这种情况嗤笑不已。
我原本期望能用到保养良好且安全的自行车，并得到专业的客户服务。可惜，这次自行车租赁体验极其糟糕，更重要的是，还引发了严重的安全隐患。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
