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Escursione DELUDENTE e GESTIONE POCO CORRETTA
Amico Excursions的点评
点评：Abbiamo partecipato a un’escursione a Eden Island organizzata da Amico Excursions , ma purtroppo l’esperienza è stata molto negativa.
Ci hanno detto di uscire in mare nonostante fosse prevista una tempesta di sabbia già dal giorno prima (informazione che loro conoscevano). Un’altra agenzia, nello stesso giorno, ha deciso correttamente di annullare l’escursione, mentre loro no.
Abbiamo pagato 75€ a persona per non poter fare praticamente nulla: niente bagno, niente attività, solo stare seduti al freddo con la felpa addosso a causa del vento e della sabbia.
Capisco e rispetto il lavoro di chi organizza queste esperienze, ma allo stesso tempo mi aspetto rispetto per noi turisti. Far partire comunque l’escursione in queste condizioni, sapendo già che il meteo era sfavorevole, non è accettabile.
Non mi piace fare recensioni negative, ma in questo caso è giusto segnalare la scarsa attenzione verso i clienti. Non consiglio questa agenzia.
Ci hanno detto di uscire in mare nonostante fosse prevista una tempesta di sabbia già dal giorno prima (informazione che loro conoscevano). Un’altra agenzia, nello stesso giorno, ha deciso correttamente di annullare l’escursione, mentre loro no.
Abbiamo pagato 75€ a persona per non poter fare praticamente nulla: niente bagno, niente attività, solo stare seduti al freddo con la felpa addosso a causa del vento e della sabbia.
Capisco e rispetto il lavoro di chi organizza queste esperienze, ma allo stesso tempo mi aspetto rispetto per noi turisti. Far partire comunque l’escursione in queste condizioni, sapendo già che il meteo era sfavorevole, non è accettabile.
Non mi piace fare recensioni negative, ma in questo caso è giusto segnalare la scarsa attenzione verso i clienti. Non consiglio questa agenzia.
翻译：我们参加了Amico Excursions组织的伊甸岛一日游，但体验非常糟糕。
尽管前一天预报有沙尘暴（他们明明知道），他们还是让我们出海。同一天，另一家旅行社正确地取消了行程，而他们却没有。
我们每人支付了75欧元，结果几乎什么都没得到：没有游泳，没有活动，只是因为风沙太大，穿着运动衫在寒风中瑟瑟发抖。
我理解并尊重组织这些旅行团的工作人员，但同时，我也希望他们能尊重我们游客。明知天气不好，却仍然在这样的条件下开始行程，这是不可接受的。
我不喜欢写差评，但这次我必须指出他们糟糕的客户服务。我不推荐这家旅行社。
尽管前一天预报有沙尘暴（他们明明知道），他们还是让我们出海。同一天，另一家旅行社正确地取消了行程，而他们却没有。
我们每人支付了75欧元，结果几乎什么都没得到：没有游泳，没有活动，只是因为风沙太大，穿着运动衫在寒风中瑟瑟发抖。
我理解并尊重组织这些旅行团的工作人员，但同时，我也希望他们能尊重我们游客。明知天气不好，却仍然在这样的条件下开始行程，这是不可接受的。
我不喜欢写差评，但这次我必须指出他们糟糕的客户服务。我不推荐这家旅行社。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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