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paulaindi
Desrespeito com o turista
Chapada Das Mesas Expedições的点评
点评：Deixo essa avaliação para alertar outros viajantes sobre o tipo de conduta que um dos guias dessa agência apresentou, já que há outras agências na região que prestam serviço de qualidade e com respeito ao turista, com ou sem guia contratado.
Fizemos o passeio até a Cachoeira da Prata e São Romão por conta própria, com nosso próprio 4x4 (GUIA NÃO É OBRIGATÓRIO no local). No trajeto, com terreno arenoso e ruas estreitas, dei passagem duas vezes para os carros da agência que vinham atrás, mas nenhum deles ultrapassou, nem sinalizou com buzina ou farol que queria passar. Mesmo assim, ao chegarmos à cachoeira, um guia da Chapada das Mesas Expedições, o guia Uelinton abordou minha esposa, mesmo não sendo cliente dele, e disse que da próxima vez deveríamos dar passagem porque "carro de agência tem preferência". Essa regra não existe: é um parque nacional, área pública, e o guia não é obrigatório para visitar essas cachoeiras. Ele se portou o tempo todo como se fosse dono do local, com uma postura de superioridade que não condiz com quem está ali prestando serviço a turista. Chegou a comentar de forma desrespeitosa como se estivéssemos fazendo algo ilegal.
Fica o alerta para quem for contratar essa agência: pesquise e compare, e busquem agências que tratem TODOS os turistas com educação e respeito.
E não aquelas que segregam as pessoas.
Fizemos o passeio até a Cachoeira da Prata e São Romão por conta própria, com nosso próprio 4x4 (GUIA NÃO É OBRIGATÓRIO no local). No trajeto, com terreno arenoso e ruas estreitas, dei passagem duas vezes para os carros da agência que vinham atrás, mas nenhum deles ultrapassou, nem sinalizou com buzina ou farol que queria passar. Mesmo assim, ao chegarmos à cachoeira, um guia da Chapada das Mesas Expedições, o guia Uelinton abordou minha esposa, mesmo não sendo cliente dele, e disse que da próxima vez deveríamos dar passagem porque "carro de agência tem preferência". Essa regra não existe: é um parque nacional, área pública, e o guia não é obrigatório para visitar essas cachoeiras. Ele se portou o tempo todo como se fosse dono do local, com uma postura de superioridade que não condiz com quem está ali prestando serviço a turista. Chegou a comentar de forma desrespeitosa como se estivéssemos fazendo algo ilegal.
Fica o alerta para quem for contratar essa agência: pesquise e compare, e busquem agências que tratem TODOS os turistas com educação e respeito.
E não aquelas que segregam as pessoas.
翻译：我留下这条评价，是为了提醒其他游客注意这家旅行社的一名导游的行为举止。其实这一地区还有其他旅行社能提供优质服务，无论是否聘请导游，都能让游客受到尊重。
我们自己驾驶四驱车前往了Prata瀑布和São Romão（在当地其实并不需要导游）。途中，由于路况多沙且道路狭窄，我两次主动给从后面驶来的该旅行社的车辆让路。但是，他们谁也没有超车，也没有通过按喇叭或开大灯来示意想要超车。即便如此，当我们到达瀑布处时，Chapada das Mesas Expedições的一名向导——乌埃林顿向导——主动上前和我的妻子搭话，尽管她并非他的客户。他还说下次我们应该给对方让路，因为“旅行社的车辆享有优先权”。其实根本没有这样的规则：那里是国家公园，属于公共区域，参观这些瀑布也并不需要向导。他自始至终的行为举止都像自己是这片土地的主人一样。带着一种优越感的态度，这与为游客提供服务的人应有的作风完全不符。他甚至出言不逊，就好像我们在做违法的事情一样。
在此提醒各位准备选择这家旅行社的人：请做好调查与对比，选择那些能以礼貌和尊重对待所有游客的旅行社。
而不是那些区别对待客人的旅行社。
我们自己驾驶四驱车前往了Prata瀑布和São Romão（在当地其实并不需要导游）。途中，由于路况多沙且道路狭窄，我两次主动给从后面驶来的该旅行社的车辆让路。但是，他们谁也没有超车，也没有通过按喇叭或开大灯来示意想要超车。即便如此，当我们到达瀑布处时，Chapada das Mesas Expedições的一名向导——乌埃林顿向导——主动上前和我的妻子搭话，尽管她并非他的客户。他还说下次我们应该给对方让路，因为“旅行社的车辆享有优先权”。其实根本没有这样的规则：那里是国家公园，属于公共区域，参观这些瀑布也并不需要向导。他自始至终的行为举止都像自己是这片土地的主人一样。带着一种优越感的态度，这与为游客提供服务的人应有的作风完全不符。他甚至出言不逊，就好像我们在做违法的事情一样。
在此提醒各位准备选择这家旅行社的人：请做好调查与对比，选择那些能以礼貌和尊重对待所有游客的旅行社。
而不是那些区别对待客人的旅行社。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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