点评:Siamo stati ospiti dell’Hotel San Giorgio con l’idea di rilassarci, in quell’unica di giornata di ferie lavorative, ma nella SPA non è stato possibile di fatto trovare un momento di relax, per l’eccessiva utenza, non proporzionata rispetto agli spazi a disposizione. Non vi era un lettino libero a bordo piscina interna, nonché non è stato possibile usufruire dei lettini riscaldati, poiché sempre occupati dalle stesse persone (alcune delle quali dormivano profondamente), nonostante l’avviso di utilizzo dei medesimi ne limitasse l’uso a 20 minuti. Il personale non ha neppure vigilato sul rispetto dell’orario di fruizione del servizio. Allo stesso personale abbiamo fatto notare che non vi era posto per sedersi sui lettini e ci è stato risposto che gli asciugamani potevano essere appesi sugli appositi appendi abiti. In realtà, noi volevamo semplicemente poterci distendere e rilassare sui lettini interni. Non è stato possibile usufruire della piscina interna perché oltremodo piena e vi era un chiasso terribile, simile a quello delle piscine comunali. Ci è stato anche consigliato di usufruire della piscina esterna, ma le temperature non erano compatibili.
Insomma…una gestione che ci è parsa superficiale e poco curante dell’utenza, specialmente degli ospiti dell’hotel che dovrebbero avere precedenza rispetto agli esterni. È inutile offrire il pacchetto con il servizio spa compreso, se poi la medesima non può essere di fatto utilizzata. Insomma…un viaggio tutt’altro che rilassante.
翻译:我们入住圣乔治酒店,本想利用难得的休息日好好放松一下。然而,水疗中心人满为患,空间严重不足,我们几乎找不到片刻的宁静。室内泳池边没有空位,就连加热躺椅也总是被同一批人占着(其中一些人甚至睡着了),尽管明明贴着限时20分钟的告示。工作人员甚至连时间表都没看。我们向工作人员反映躺椅上根本没地方坐,他们却说毛巾可以挂在提供的衣架上。实际上,我们只是想在室内躺椅上舒舒服服地躺着放松一下。室内泳池人满为患,吵闹不堪,跟公共泳池没什么两样,我们根本没法用。他们建议我们去室外泳池,但水温太低了。
总之……我们觉得酒店的管理敷衍了事,尤其对住店客人漠不关心,他们理应享有优先权。如果根本无法使用水疗中心,那么提供包含水疗服务的套餐就毫无意义。总之……这是一次完全不放松的旅行。