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Caring Taxi Khao Lak的点评
点评：Fate attenzione.
Contrattate il prezzo piú basso perché a metà percorso l’auto che vi avrà portato fino a lí, fermerà in una piazzola di sosta e vi farà scendere dall’auto su cui viaggiate, spostare le valigie e tutti i vostri averi su un’altra auto e proseguire con quest’ultima.
Senza dirvi nulla, senza sapere chi dovete pagare: se il primo driver, il secondo o entrambi a metà (?!)
Questa é la mia esperienza di un viaggio da Khao Lak a Phuket.
Appena compreso cosa sarebbe successo, ho scritto subito alla persona con cui ho prenotato il servizio che ha risposto con un “SORRY” e ha smesso di rispondermi per tutto il Viaggio.
Quindi un pessimo atteggiamento nella gestione dell’ospite e della conseguente lamentela.
Completamente lasciati soli.
Non si lavora cosí.
Io stessa lavoro nel turismo e le informazioni (TUTTE) vanno condivise PRIMA di confermare il servizio, soprattutto se prevedono un disagio per l’ospite.
È bene informare il cliente e… non solo del prezzo.
(Le ultime 5 righe sono una lezione gratuita per il gestore dell’attività😊)
Contrattate il prezzo piú basso perché a metà percorso l’auto che vi avrà portato fino a lí, fermerà in una piazzola di sosta e vi farà scendere dall’auto su cui viaggiate, spostare le valigie e tutti i vostri averi su un’altra auto e proseguire con quest’ultima.
Senza dirvi nulla, senza sapere chi dovete pagare: se il primo driver, il secondo o entrambi a metà (?!)
Questa é la mia esperienza di un viaggio da Khao Lak a Phuket.
Appena compreso cosa sarebbe successo, ho scritto subito alla persona con cui ho prenotato il servizio che ha risposto con un “SORRY” e ha smesso di rispondermi per tutto il Viaggio.
Quindi un pessimo atteggiamento nella gestione dell’ospite e della conseguente lamentela.
Completamente lasciati soli.
Non si lavora cosí.
Io stessa lavoro nel turismo e le informazioni (TUTTE) vanno condivise PRIMA di confermare il servizio, soprattutto se prevedono un disagio per l’ospite.
È bene informare il cliente e… non solo del prezzo.
(Le ultime 5 righe sono una lezione gratuita per il gestore dell’attività😊)
翻译：小心。
一定要谈到最低价，因为中途，送你来的车可能会停在路边，让你下车，把行李箱和所有东西搬到另一辆车上，然后继续你的旅程。
他们不会事先通知你，也不会告诉你该付钱给谁：第一个司机、第二个司机，还是两个司机都得付？！
这是我从考拉到普吉岛的亲身经历。
我意识到即将发生的事情后，立即联系了预订服务的那个人，对方只回复了一句“对不起”，之后就杳无音信，直到旅程结束。
他们对待客人的态度极其恶劣，导致我投诉。
完全被放任不管。
这不是正确的工作方式。
我自己也从事旅游业，所有信息都应该在确认服务之前告知，尤其是在服务会给客人带来任何不便的情况下。
告知客户信息是好事，而不仅仅是价格。
（最后五行是对企业管理者的免费指导😊）
一定要谈到最低价，因为中途，送你来的车可能会停在路边，让你下车，把行李箱和所有东西搬到另一辆车上，然后继续你的旅程。
他们不会事先通知你，也不会告诉你该付钱给谁：第一个司机、第二个司机，还是两个司机都得付？！
这是我从考拉到普吉岛的亲身经历。
我意识到即将发生的事情后，立即联系了预订服务的那个人，对方只回复了一句“对不起”，之后就杳无音信，直到旅程结束。
他们对待客人的态度极其恶劣，导致我投诉。
完全被放任不管。
这不是正确的工作方式。
我自己也从事旅游业，所有信息都应该在确认服务之前告知，尤其是在服务会给客人带来任何不便的情况下。
告知客户信息是好事，而不仅仅是价格。
（最后五行是对企业管理者的免费指导😊）
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