点评:Sehr erstaunt waren wir, als wir beim Check-In auch gleich der ganze Aufenthalt bezahlt werden musste.
Für die Strandtücher welche einem übergeben wurden war eine Gebühr von 3 Euro zu entrichten. Bei Wechsel der Tücher erneut immer 3 Euro!
Zunächst muss berücksichtigt werden, dass dieses Resort sehr abseits gelegen ist und außerhalb des Geländes in fußläufiger Nähe weder Einkaufsmöglichkeiten bestehen noch Restaurants oder Cafés verfügbar sind. Auf diese Situation wurde nirgends aufmerksam gemacht und die Preise für Taxis sind ein absoluter Abriss!
Das Hotel hat zwar auf einem Flyer an der Rezeption Preise für Bus/Taxi aufgelistet doch die Info an die Gäste, dass die Taxis über das Hotel gebucht werden müssen fehlt komplett! Somit hatten wir für ein Taxi von Cefalu zurück ins Hotel satte 45 Euro bezahlt!!!! Auf meine Beschwerde an der Rezeption wurde nicht eingegangen!
Strand: Leider extrem steinig und ohne Strandschuhe unmöglich ins Meer zu gelangen. Die Bilder welche veröffentlich werden entsprechen nicht der Realität. Sehr schade, da wird nichts gemacht, den Strand ausebnen geebnet oder Steine abtragen. Darauf hingewiesen wird natürlich nirgends, daher VORSICHT!
Sehr negativ war die Verpflegung!
Auch wenn man nur gemäßigte Ansprüche hat, so sollte es doch möglich sein, dass im Laufe einer Woche eine gewisse Abwechslung in den Speisen geboten wird. Die Qualität leider ungenügend.
Problematisch auch die lästigen Fruchtfliegen, die insbesondere die Gemüse- und Obstplatten bevölkerten.
Das Frühstücksbuffet war ebenfalls lieblos aufgetischt. Ein absolutes No-go der Kaffee aus der Maschine, wo selbst das Personal zugab, dass dieser ungeniessbar sei !!!
Die Hotelzimmer sind klein, wir hatten ein Deluxe-Zimmer im 3. Stock. Das Badezimmer auch sehr klein, Toilette sehr tief, Bett zu klein und zu kurz!
Müsste dringend überholt und renoviert werden!
Das Herausragendste an allem war das Reinigungspersonal! DANKE für Euren super Einsatz! Ihr wart super!!!
Wir empfehlen das Hotel nicht weiter ! Das Verbesserungspotenzial wäre sehr gross!
翻译:当我们办理入住时必须支付整个住宿费用时,我们感到非常惊讶。
给你的沙滩巾需要支付3欧元的费用。如果换衣服的话,总是要另外3欧元!
首先,必须考虑到这个度假村非常偏远,步行范围内没有购物场所、餐厅或咖啡馆。任何地方都没有引起人们对这种情况的关注,而且出租车的价格绝对是骗人的!
酒店在接待处的传单上列出了巴士/出租车的价格,但完全没有为客人提供的出租车必须通过酒店预订的信息!所以我们花了45欧元从切法鲁打车回酒店!我在接待处的投诉没有得到解决!
海滩:不幸的是,岩石非常多,不穿沙滩鞋就不可能下海。发布的图片与现实不符。遗憾的是,我们什么也没做,平整海滩或移走石头。当然,这没有在任何地方提到,所以小心!
食物非常负面!
即使您的需求不大,一周内的菜肴也应该有一定的多样性。不幸的是质量不够。
烦人的果蝇,尤其是蔬菜和水果拼盘中的昆虫,也是一个问题。
自助早餐也很马虎。绝对不能去的是机器里的咖啡,连工作人员都承认它不能喝!
酒店房间很小,我们住的是三楼的豪华房。浴室也很小,厕所很深,床太小太短!
急需大修、翻新!
最突出的是清洁人员!感谢您的巨大努力!你很棒!!!
我们不推荐该酒店!改进的潜力将是巨大的!